Meny

Viaplay omtaler og erfaringer

2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
8
av 10 innen
streamingtjeneste
50%
anbefaler
Viaplay

"Sa opp, men de fortsatte å belaste konto"

Omtale om Viaplay skrevet av Jarle for 05.04.2020 08.36

Viaplay har totalt 5 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Viaplay?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Har byttet selskap
"Sa opp, men de fortsatte å belaste konto"

Fikk Viaplay gratis med TV, men måtte registrere kortet. Brukte Viaplay nesten ikke da vi har mange andre strømmetjenester, så sa derfor opp før vi skulle begynne å betale. Men det har tydeligvis ikke fungert, så de fortsatte å belaste konto. Når jeg kontaktet de var de bare villige til å refunderte 1 av 3 betalte måneder. Jeg har jo ikke noe bevis på at jeg kansellerte, men vet jeg gjorde det. Sto klart og tydelig at jeg hadde sakt opp. Fikk ingen bekreftelse på epost, så jeg brurde jo forstått at det ikke gikk igjennom. Men tenkte ikke mer på det. Viaplay ønsker ikke å refundere meg for det jeg har betalt. Tipper jeg brukte tjenesten 2 ganger. Så ble noen dyre filmer.

Bytt.no
"Sa opp, men de fortsatte å belaste konto" skrev Jarle om Viaplay

Har du en tilsvarende erfaring med Viaplay?
Gjør som Jarle og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Viaplay du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Vurderer å bytte selskap
"Loading i tide og utide"

Utvikler og kundeservice skylder på hverandre, og tar aldrig selvkritikk.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Har byttet selskap
"Ren svindel. De lokker med prøvetilbud, men trekker deg for en måned"
1 syns denne omtalen er nyttig

De lokker med prøvetilbud, men trekker deg for en måned: Det viste seg at samme kredittkort var blitt benyttet i forbindelse med en prøveperiode tidligere, noe jeg ikke visste om. Men uten å informere om at en ny prøveperiode ikke var mulig, så trakk de for en måned og opprettet abonnement. Da vi oppdaget dette og ringte kundeservice ble vi møtt av en arrogant mann, som ikke viste noen forståelse, og som i tillegg hadde en hånlig tone.

Bytt.no
"Hva er din erfaring med Viaplay?"

Hva er din erfaring med Viaplay? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.

Viaplay har totalt 5 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR