Sekundet som koster deg dyrt
Du sitter på kafé, legger mobilen på bordet og snur deg for å hente kaffen du nettopp bestilte. Ti sekunder senere er telefonen borte.
Det er et klassisk hverdagsøyeblikk, men for forsikringsselskapet er det et klokkeklart brudd på reglene. Mange forbrukere får sjokk når skadeoppgjøret kommer, og selskapet stempler hendelsen som grovt uaktsom.
I norsk forsikringspraksis er hovedregelen krystallklar: Mobiltelefoner skal være under kontinuerlig tilsyn når de befinner seg på offentlig sted. Er de ikke det, må de være innelåst. Å etterlate mobilen i en ubetjent garderobe, eller synlig på et kafébord, utgjør en massiv risiko for tyveri.
Konsekvensen av en slik glipp er brutal. Selskapene reduserer som regel erstatningen betydelig. I verste fall faller erstatningsansvaret helt bort.
"Finansklagenemnda har i sin praksis lagt til grunn at det å la verdigjenstander være tilgjengelige for andre på en utekafé kan anses som grovt uaktsomt, med mindre det foreligger spesielle omstendigheter som avledningsmanøvrer."
Slik dekker de ulike forsikringene mobilen din
Skulle du først bli utsatt for tyveri – og du faktisk har hatt fullt tilsyn med telefonen – er det store forskjeller på hvilken forsikring som gjelder. Ikke minst varierer det kraftig hva det vil koste deg i egenandel.
Reiseforsikring: Pass på aldersfellene
Mange stoler blindt på reiseforsikringen, men vilkårene spriker enormt mellom selskapene og hvilken livsfase du er i – spesielt hvis du ser etter en tilpasset reiseforsikring for ungdom og studenter.
- Hos If er det ingen egenandel (0 kroner) ved tyveri, ran og tap av innsjekket bagasje på deres standard helårs reiseforsikring.
- Har du derimot dekningene «Ung start» eller «Studentforsikring» hos If, spretter egenandelen opp til 2 000 kroner.
- Husk at hendelige uhell, som at du mister eller knuser mobilen, ikke dekkes under standard reiseforsikring hos If.
Innboforsikring: Store sprik i beløpsgrensene
En standard innboforsikring dekker personlige eiendeler utenfor hjemmet, men dekningsgraden avhenger helt av hvilken pakke du betaler for. Uhellsskader krever som regel at du har oppgradert til en toppdekning, og du bør derfor sjekke hvordan innboforsikring dekker knust mobilskjerm før uhellet er ute.
- Fremtind (SpareBank 1): Dekkes med inntil 20 000 kroner på Standard innboforsikring (tyveri fra kjøretøy/sykkel). Har du Topp eller LOfavør, dekkes uhell i Norden med inntil 50 000 kroner.
- If: Dekker uhell og tyveri i Norden med inntil 40 000 kroner på Utvidet og Super. Har du kun Basis innboforsikring, får du ingenting.
- Gjensidige: Har en fast dekningsgrense på inntil 30 000 kroner per enhet ved tyveri utenfor hjemmet, uavhengig av om du har standard eller utvidet pluss-dekning.
Verdisakforsikring: Den tryggeste løsningen
Vil du ha den bredeste dekningen for uhell og tap, er det en egen verdisakforsikring (verdigjenstandsforsikring) som gjelder. Denne dekker også hendelser hvor du rett og slett har mistet mobilen.
Egenandelen er ofte lav og forutsigbar. Både Fremtind og Gjensidige opererer med en fast egenandel på 1 000 kroner ved skade, tyveri eller tap.
Du må imidlertid velge selskap med omhu. Storebrand ekskluderer eksplisitt mobiltelefoner, nettbrett og droner fra sin verdisakforsikring. Hos dem kan du altså ikke forsikre mobilen din på denne måten.
AppleCare+: Nå med dekning for tyveri i Norge
For iPhone-brukere har AppleCare+ blitt et svært aktuelt alternativ. Tjenesten tilbyr nå dekning for tyveri og tap i Norge, forutsatt at funksjonen «Hvor er?» (Find My) er aktivert på telefonen.
Du kan benytte deg av inntil to skadetilfeller per 12-månedersperiode. Egenandelene er fastsatt slik:
- Tyveri eller tap: 1 590 kroner
- Knust skjerm eller bakglass: 290 kroner
- Annen uhellsskade: 890 kroner
Slik tar du kontroll over vilkårene
Du trenger ikke akseptere høye egenandeler, dårlige vilkår eller selskaper som nekter å forsikre mobilen din. Forskjellene i markedet er for store til at du bør la forsikringene dine fornye seg automatisk år etter år.
Det smarteste du gjør som forbruker, er å la selskapene kjempe om deg. På Bytt.no kan du enkelt innhente uforpliktende tilbud på forsikring fra flere selskaper samtidig.
Fyll ut ett enkelt skjema, og motta skreddersydde tilbud. Slik kan du raskt luke ut aktørene med de dårligste vilkårene, og samle forsikringene dine hos selskapet som gir deg den desidert beste og tryggeste totalpakken.