Banken erstatter pengene, men ikke tiden din
Det er en utbredt misforståelse at banken ordner opp i alt dersom du blir utsatt for svindel. Realiteten er todelt: Banken passer på pengene dine, men identiteten din er i stor grad ditt eget ansvar.
Etter finansavtaleloven er reglene klare: Hvis noen stjeler kortet ditt eller misbruker BankID-en din til å tappe kontoen, er det banken som tar regningen. Din egenandel er normalt begrenset til 450 kroner. Har du vært grovt uaktsom – for eksempel ved å oppbevare koden sammen med kortet – kan egenandelen øke til 12 000 kroner, men pengene får du som regel tilbake.
Problemet oppstår når svindlerne ikke bare tømmer kontoen din, men bruker identiteten din til å opprette nye gjeldsposter.
Dette må du rydde opp i selv
Hvis en ID-tyv bruker navnet ditt til å bestille varer på kreditt, tegne dyre mobilabonnementer eller ta opp forbrukslån i andre banker, hjelper det lite at din daglige bank har erstattet beløpet som ble trukket fra brukskontoen.
Det er her ID-tyveriforsikring kommer inn. I motsetning til hva mange tror, er ikke dette en forsikring som erstatter tapte penger direkte – det er bankens jobb. ID-tyveriforsikring er i praksis en rettshjelpsforsikring.
Verdien ligger i at forsikringsselskapet tar jobben med å:
- Avvise urettmessige pengekrav fra kreditorer.
- Fjerne betalingsanmerkninger som har oppstått på grunn av svindelen.
- Dekke advokatutgifter, ofte med en dekning på inntil 1 million kroner.
Uten denne hjelpen blir du stående alene med bevisbyrden overfor kreditorer og inkassoselskaper, en prosess som kan ta måneder og kreve store ressurser.
Sjekk om du allerede er dekket (før du kjøper nytt)
Mange betaler unødvendig for separate ID-forsikringer, uten å vite at de allerede har dekningen inkludert i eksisterende avtaler. Det lønner seg sjelden å kjøpe dette som et frittstående produkt hvis du kan få det "på kjøpet" andre steder.
Her er de vanligste stedene dekningen gjemmer seg hos storbankene:
- DNB: Her er ID-tyveriforsikring inkludert hvis du har Innboforsikring Topp. Det ligger sjelden i de vanlige bankkortene.
- Nordea: Har du kredittkortene Gold eller Premium, er en "Internettforsikring" med ID-tyveribistand ofte inkludert.
- SpareBank 1: Dekningen ligger i deres beste innboforsikringer (LOfavør/Topp). Har du ikke dette, må du ofte betale et månedlig tillegg (ca. 25 kr) på Mastercard Platinum for å få det.
Det er lett å miste oversikten over hva innboforsikringen faktisk dekker. Mange sitter med gamle avtaler som er både dyrere og dårligere enn dagens standard.
Hos Bytt.no kan du enkelt sjekke om du betaler for mye. Vår forsikringsrobot analyserer dine behov og viser deg raskt om du kan spare penger eller få bedre vilkår – som for eksempel inkludert ID-sikring – ved å bytte selskap.
Viktig unntak: Når du selv blir lurt
Det er kritisk å være klar over hva forsikringen ikke dekker. Hvis du blir utsatt for såkalt "Olga-svindel" eller investeringsbedrageri, der du selv blir lurt til å overføre penger eller oppgi BankID-koder frivillig, hjelper ID-tyveriforsikringen sjelden.
Vilkårene hos selskaper som Gjensidige og Tryg presiserer at direkte økonomisk tap og bedrageri er unntatt. Forsikringen gjelder misbruk av din identitet, ikke situasjoner der du selv har autorisert en betaling, selv om det skjedde under falske forutsetninger. På Bytt.no kan du lese erfaringer fra Gjensidige-kunder for å se hvordan de håndterer slike svindelsaker.
Konklusjon: Slik sikrer du deg best
For de fleste er det ikke nødvendig å tegne en egen, separat ID-forsikring. Det smarteste trekket er å oppgradere innboforsikringen eller bytte til et kredittkort som har dette inkludert. Da får du rettshjelpen du trenger uten å betale for en ekstra polise.
Er du usikker på om din nåværende forsikring holder mål? På Bytt.no kan du innhente tilbud fra flere selskaper samtidig. Da ser du svart på hvitt hvilket selskap som gir deg best dekning for pengene, inkludert hjelp ved ID-tyveri.