Det lønner seg å sammenligne
Gjensidige Forsikring
Skriv omtale
Ferdig på 1 minutt. Helt anonymt
Gjensidige Forsikring er tildelt tittelen KUNDEFAVORITT 2016

Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Les alle 923 omtaler og erfaringer om Gjensidige Forsikring

923 omtaler
Gjensidige Forsikring
Rangert #2 av 22
innen forsikring
Bra
4,1
AV 5
4,0
Kundetilfredshet
Bra
4,1
Kundeservice
Bra
4,2
Skadeoppgjør
Bra
Din tillit er vår høyeste prioritet. Bedrifter kan ikke redigere eller slette omtaler. Les mer.
Viser 923 omtaler om Gjensidige Forsikring sortert på relevans
Gå til toppen av siden
Hva synes du om
Gjensidige Forsikring?
skriv omtale
FILTRER
Sammendrag
SORTER
Relevans
Du er helt anonym
Ferdig på 1-2-3
Hjelp andre
Start din omtale av Gjensidige Forsikring
Hva synes du?
"Rot i betalingssystemet"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
3 / 5
Thomas O
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Dere har gode priser, men hjelper lite når det blir rot med betalings systemet deres, og månedlige betalinger øker med 45% pga at enkelte betalinger detter igjennom. Dette har stor betydning når man er uføre og har lite spillerom i økonomien.

"Raskt"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Må si jeg er imponert over hvor raskt Gjensidige behandlet min skademelding. Valgte å benytte forsikringen min da gressklipperen kastet en stein og knuste et stort vindu. Enkelt å levere skademelding med bilder og vedlegg.

"Dyrest"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Monica F
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Ikke mulig å få betale mnd regninger. Sender ut totalfaktura, og tar ikke hensyn til at man har bedt om og blitt lovet mnd avdrag. Dårlig!

"Sammen for livet!"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Coy
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Lokalt kontor med utmerket service. Ta en telefon og avtaler endres direkte. Hyggelige kundebehandler.

"Bra selskap"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Nina B
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Enkelt å forholde seg til. Veldig bra på skadeoppgjør. Sender fornyelse hvert år, men jeg er usikker på om de er dyre eller billige. De kan bli flinkere til å gi informasjon om prisnivå. Feks har jeg en scooter fra 1999 der jeg tror jeg betaler for mye i forsikring. Samtidig tror jeg ikke det er noe bedre prisservice hos andre forsikringsselskaper.

"Helt greit"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Vibeke
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Helt greit forsikringsselskap. Har ikke hatt behov for noe stor forsikringshjelp ennå så det blir vanskelig å bedømme akkurat den delen.

"Rimelig og bra helt til skaden oppstår"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
Kundeservice
2 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Henning
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Jeg har hatt to mindre saker med Gjensidige nå over en lang periode som kunde. Begge ganger har saksbehandleren vært direkte uforskammet og krass fra første stund. Utrolig frustrerende å forholde seg til når en står midt oppe i en skade. Det merkelige er at dersom jeg ringer vakt nummeret så er alt hyggelig og blir ordnet med en gang. Helt tydlig at de har satt forskjellige typer folk på forskjellige steg i prosessen.

Faktisk synes jeg at dette er en viktig tilbakemelding da de fleste som gir god tilbakemelding her aldri har vært forbi vakt-telefon steget.

Og bare så det er sagt, det handler ikke om kroner og ører, det handler om at familier som står midt oppe i en boligskade eller annet møter en person som viser forståelse og erfaring med skader. For å nevne to eksempler:

- I en sak ble jeg fullstendig overkjørt av takstmann med tekniske detaljer. Da jeg sjekket opp disse i etterkant viste de seg å være direkte uriktige og kun benyttet for å nettopp manipulere saken i en retning som Gjensidige/takstmann ønsket.

- I en annen boligsak overlot Gjensidige så og si alt til forskjellige tredjeparter slik at jeg selv måtte ta arbeidet med å snakke med alle parter. Dvs at jeg ble sittende i telefon hver dag. Dette mener jeg strengt tatt at Gjensidige eller en tredjepart utnevt av Gjensidige burde ha stått for. Oppe i det hele ble kundebehandler hos Gjensidige byttet to ganger. Dette var ikke Gjensidiges feil, men informasjon om vi hadde fått ny kundebehander ble ikke gitt i noen av tilfellene.

Det er vanskelig for meg å sjekke dette opp mot andre selskaper, men vil tro dette handler vel så mye om strategi og holdning hos selskapene og at det derfor kan være forskjeller.

"Må følge opp for å få en god pris"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Øystein
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Blir for mye oppfølging av pris, ønsker et forsikringselskap som er stabil på pris uten at jeg må ringe å forhandle nye priser hvert år!!

1 synes denne omtalen er nyttig
"Jeg synes det er blitt dyrt"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
4 / 5
Judith
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Stort sett er jeg fornøyd, men synes prisen stadig går opp, derfor vil jeg undersøke andre selskaper.

"Godt fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Omtalen omhandler

Ingen dårlige erfaringer, men har kjøpt ny bil Hyundai Ionic EV og ønsker å sjekke forskillige tilbud.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Bra forsikringsselsap, men kanskje øverst på prisskalaen"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
4 / 5
Øyvind M
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Har ingen spesielle hendelser i noen retning. Det lille jeg har vært borti dem er jeg fornøyd med behandling.

"Greit og forutsigbart"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
4 / 5
Jaguarjol
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Bra, men lokke tilbud gjelder kun første året, så øker prisen.
Konkurransedyktig ved etablering hos bilforhandler, derfor sjekkes nå pris hos konkurrerende selskaper.

"Veldig fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Gjensidige er alltid imøtekommende med sine kunder. Får alltid rask hjelp. Meget fornøyd. Gode avtaler har de også.

"Overrasket"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
2 / 5
Toola
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Mangelfull info vedr endringer av forsikringer. Ved oppfølgings samtale viste det seg at mine notater ikke stemte med det vi snakket om på tlf.

"Selskapet er bra men, har vært der i 25-30 år, kanskje på tide å hente inn tilbud fra andre"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Tom
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Selskapet er bra men, det finnes andre selskaper som godt mulig er billigere en den avalen jeg har i dagen med topp bonus på alt..

"Litt omstendelig og oppleves stødige, men litt trege"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
5 / 5
Hans P. O
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

De få gangene jeg har vært i kontakt med selskapet med ulike spørsmål, er de svært imøtekommende og strekker seg langt for sine kunder.

"Salg, salg, salg og tregt skadeoppgjør"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Morten
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Gjenstridige... Bråkjekke selgere på provisjon er kjedlig å forholde seg til. Samtidig tar skadeoppgjør lang tid da de prøver å finne en måte for ikke å utbetale.. Lite tillitskapende når de snakker nedverdigende om andre selskap.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Nybil"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
Bog
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Forsikringen for ny bil inneholder en ikke refunderbar post som binder deg til selskapet det første året. Bilforhandler får ca 600 fra Gjensidige for bondefangeriet.
Som ved alle nybilsalg er de første årene rimelige, deretter stiger prisen kraftig.

"Hadde gjensidige forsikrig-fint det helt til huset brant!"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Kr
HAR BYTTET SELSKAP

Hadde byttet til gjensideige, alt fint og flott der. Grei pris og god kundeservice.
Snakket med en trivelig kar der jeg fikk bekreftelse på at alt var gullegodt.
Dro på ferie, huset mitt brant ned. Fikk da beskjed om at det hadde skjedd en feil hos de, av en eller annen uforklarelig grunn lå forsikringen fortsatt i kladd hos de. Dette endte da opp som mitt problem. Gjensidige ruinerte meg og mine barn. Har brukt alle penger og krefter jeg har til å bekjempe de. De knuser deg som en flue under en sko. Stay away!

1 synes denne omtalen er nyttig
"Generelt gode rabatter, men litt firkantet i kundebehandling. Litt dyr bilforsikring"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Gunne
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Relativt gode rabatter, men ikke så lett å forholde seg til. Litt styr med å opprette huslån. Litt dyr bilforsikring.

"Bårlig kundebehandling"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
2 / 5
Gunnar
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Bra: Ikke blandt de dyreste. Skuffende: Da en annen bil rygget på min bil, gikk de inn for skylddeling, noe som påførte meg bonustap og økonomiske utgifter.

1 synes denne omtalen er nyttig
"God service, dyr forsikring"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
5 / 5
Sivert
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Kundeservicen er god. Kort ventetid og god hjelp. Hjemmesiden er god og informativ. Enkelt å betjene egne forsikringer.

"Bare rot"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
P
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Bare rot når man skal ha hjelp til å forstå fremtidig kostnad etter skade på bil. Blir satt over fra ene avdelingen til den andre uten noen gode svar.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Ganske fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
4 / 5
Henning N
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Litt surr med månedlige betalinger som endte med en veldig høy månedlig faktura sum, ikke helt hva jeg forventet meg. ☹️

"Øker prisen 20-30% når et år er gått"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Gabriel
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Lett å få tak i og snakke med, har dog ikke hatt bruk forsikringene mine ved noen uhell/skader. Valgte å bytte da de satt opp prisen betraktelig når de egentlig burde gå ned når man går inn i nytt år med økt bonus.

Forrige side 1 2 3 4 5 6 ... 37 Neste side
SKRIV OMTALE
Del dine erfaringer med andre - si hva du mener om Gjensidige Forsikring
Skriv omtale
UTFORSK FORSIKRINGSSELSKAPER
Utforsk 21 andre forsikringsselskaper og del dine erfaringer
Alle forsikringsselskaper
UTFORSK BRANSJER
Vurder og oppdag andre gode forsikringsselskaper innen personlig økonomi.
Alle bransjer