Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Veldig skuffet over skadeoppgjør, kundebehandling og Gjensidige sin samarbeidspartner Reco. De avsluttet saken før alle skader var erstattet, de fikk rørlegger til å sende faktura direkte til oss, ryddet ikke opp etter seg. Bytter til et annet selskap selvom prisen er høyere. Noe har skjedd hos Gjensidige i det siste. Tidligere har vi vært fornøyd. Vi har valgt å ta vår sak videre til Finansklagenemnda.

Eigedom var sikra mot ras. Takstmann ikkje på synfaring. Laga areal utfrå grense på eigedom, ikkje faktabasert. Eg klaga. Fekk beskjed frå Gjensidige om å ordna med takstmann sjølv. Gjensidige overlet til kunden å ordna opp i ei sak som dei burde fylgja opp. Saka tok lang tid. Vart så henvist til Landbruksdepartementet, men då var frist for melding av skade overtrådd. Fekk ikkje svar på spørsmål eg stilte ang.ordlyd i forsikring- ordlyd som skulle gje grunnlag for rett til erstatning. Heller ikkje fekk eg svar på korleis ein skulle tolka tekst, ras innanfor eit område på 5 dekar, kva eg skulle bruka som utgangspunkt. Slett kundebehandling. Har hatt to forsikringssaker med If i det siste. Her møtte eg på velvilje og kjapp hjelp. Difor bytte eg selskap.

Dyrt i forhold til andre. Jeg fikk 3 forsikringer til 800.- hos IF Og de skulle ha 1200 for kun bil.

syntes den er dyr. Stigningen fra fjordåret er altfor stor. Man blir skuffet når man legger på nesten 20% uten noen forklaring.

Var den eneste i sameiet som ikke fikk full dekning av advokatutgifter i en tvistsak.

Hus ble totalskadet i august. Enda ikke kommet i nærheten av en løsning et halvt år senere. Innboforsikringen står også fullstendig stille, uten noen utbetaling nå 5 måneder senere. Nå i desember fikk vi beskjed om at de har stor pågang, uten at det egentlig hjelper noe særlig fra vår side. Sitt også dessverre med en redsel om at saksbehandler på husforsikringen aktivt jobber mot oss, og rett og slett prøver å lure oss til å akseptere en hinsides lav "kontantutbetaling" (ca. 60% av boligens verdi før brannen) i stedet for å bistå med å bygge nytt hus til oss. En bitteliten positiv del ved dette er at vi ble fulgt opp kort tid etter brannen og at vi får dekket husleietap til saken er avgjort. (Selv om denne summen også er litt lavere enn forventet) Det dreier seg om en horisontaldelt tomannsbolig med forskjellige eiere. Da vi tegnet forsikringen for lenge siden ble vi informert om at vi må ha en forsikring som dekker hele bygningen for å unngå problemer og konflikter, nettopp på grunn av totalskade, men for et stort problem Gjensidige likevel mener at dette er, selv om vi har gjort alt korrekt. Jeg kan dessverre ikke anbefale Gjensidige på nåværende tidspunkt.

Er meget fornøyd med Gjensidige, jeg bruker bare bytt.no for å se om jeg kan finne noe billigere

Har vært kunde i Gjensidige tidligere, konkurransedyktige priser.

Prisen totalt med påståtte rabatter er meget høy. Det er sammenlignbart.

De ringte i arbeidstid, og ettersom min arbeidsplass er 100 dB+ så kan de glemme tlf i arbeidstid. Sa de kunne ringe etter arbeidstid, men de tok aldri kontakt igjen, som heilt greitt for meg, kjære Gjenstridige.

Det er ikke alltid lett å vite hvor man skal melde skade, Innbo eller Reise. Jeg valgte feil, og da fikk jeg ikke endret til den riktige, og fikk beskjed om at saken var avsluttet. Og veldig komplisert å treffe en fysisk kundebehandler

Satte opp prisen med 40% etter 8 måneders avtale. Hadde ikke trodd at Gjensidige var en virksomhet med en slik policy. Jeg oppfatter dette som useriøst. (Fikk ny avtale med et annet selskap som var 10% lavere enn det jeg betalte opprinnelig hos Gjensidige) Så gjenstår det å se om bransjen er blitt slik ved neste forfall hos mitt nye selskap….

Veldig fornøyd med reiseforsikringen. Den dekker alt. Men den er blitt dyr.

Har vært kunde i over 20år men nå er det nok. Dårlig service og prisene har skutt i været.

Gjensidige har eg aldri hatt èin klage på, de er kundevennlige, raske og pålitlige

Aldri blitt møtt av mer respektløse mennesker jeg har våre borti når det gjelder forsikringssaker. Prøver og lure seg under alt.2 ganger har jeg måte bruke advokat for og få rettighetene mine noe som skulle våre unødvendig. Respektløse, fikk til og med spørsmål om jeg prøvde på en forsikringssvindel sist gang.