Reiseforsikringen gjelder også hjemme i sofaen
Du har funnet et godt tilbud på nett, betalt varen, men pakken dukker aldri opp. Nettbutikken er borte, og pengene er tapt. I en slik situasjon er det lett å få panikk, men hjelpen kan være nærmere enn du tror.
Mange forbrukere antar at det er innboforsikringen som skal dekke denne typen tap, men våre undersøkelser viser at det faktisk er reiseforsikringen som ofte er redningen – forutsatt at du har riktig dekning.
Flere av de største forsikringsselskapene har nå inkludert egne moduler for «Netthandel» eller «Trygg på nett» i sine beste reiseforsikringer. Det revolusjonerende her er at denne delen av reiseforsikringen gjelder selv om du er hjemme.
Hos Bytt.no kan du enkelt sammenligne reiseforsikringer for å se hvilke selskaper som tilbyr denne tryggheten, og hva det koster å oppgradere.
Disse selskapene dekker svindel på nett
Vi har gjennomgått vilkårene for flere ledende aktører per januar 2026. Fellesnevneren er at du ofte må ha selskapets «topp-produkt» (ofte kalt Super, Pluss eller Ekstra) for å få denne dekningen:
- If (Reise Super): Dekker økonomisk tap ved svindel eller hvis varer kjøpt på nett ikke blir levert.
- Gjensidige (Reise Pluss): Har en spesifikk dekning for svindel ved netthandel på inntil 25 000 kroner. Dette gjelder også når du oppholder deg hjemme.
- Tryg (Reise Ekstra): Inkluderer modulen «Trygg på nett», som dekker varer som ikke kommer frem eller som avviker vesentlig fra beskrivelsen.
- Fremtind (Reise Best): Dekker tap ved netthandel, men krever at du først har forsøkt å løse saken via banken.
Det er viktig å være klar over at summene som erstattes varierer, og at erstatningstaket ofte ligger på rundt 25 000 kroner.
Er du usikker på om din nåværende forsikring er god nok? Sjekk pris og vilkår med vår forsikringsrobot for å se om du betaler for mye for en forsikring som mangler denne viktige dekningen.
Banken er din første forsvarslinje
Før du kontakter forsikringsselskapet, er det viktig å forstå skillet mellom hva banken dekker og hva forsikringen dekker.
Etter finansavtaleloven er banken ansvarlig for tap ved uautoriserte transaksjoner (for eksempel hvis noen har stjålet kortinformasjonen din og handlet uten din viten).
- Din egenandel er normalt kun 450 kroner.
- Ved grov uaktsomhet kan egenandelen øke til 12 000 kroner.
- Banken skal som hovedregel tilbakeføre pengene senest neste virkedag.
Men – hvis du selv har godkjent betalingen til en falsk nettbutikk (autorisert transaksjon), er reglene strengere. Da er det ikke sikkert banken er lovpålagt å dekke tapet, selv om du kan ha rettigheter gjennom kortreklamasjon.
Det er nettopp i disse tilfellene – der du selv har blitt lurt til å betale for en vare som ikke kommer – at den utvidede reiseforsikringen fungerer som et sekundært sikkerhetsnett. Som Fremtind presiserer i sine vilkår: Du må ofte dokumentere at du har forsøkt reklamasjon mot banken først.
Slik går du frem hvis uhellet er ute
Hvis du mistenker at du har handlet i en falsk nettbutikk, bør du følge denne rekkefølgen:
- Sperr kortet og kontakt banken: Reklamer på transaksjonen umiddelbart.
- Sjekk reiseforsikringen: Hvis banken ikke dekker hele tapet, meld saken til forsikringsselskapet ditt under dekningen for «Reisegods» eller «Netthandel».
- Anmeld forholdet: Mange forsikringsselskaper krever en politianmeldelse ved svindel.
Det er lett å tenke at «dette skjer ikke meg», men profesjonelle svindlere lager nettbutikker som ser svært troverdige ut.
Har du riktig selskap i ryggen?
Når skaden først har skjedd, er det avgjørende å ha et forsikringsselskap som faktisk hjelper deg raskt og effektivt. Det hjelper lite med lave priser hvis skadeoppgjøret er vanskelig.
På Bytt.no kan du lese over 40 000 brukeromtaler av forsikringsselskaper. Her ser du raskt hvilke selskaper som får skryt for sine skadeoppgjør, og hvem som skuffer kundene sine.
Dersom du oppdager at du mangler dekning for netthandel, eller at du betaler for mye for dagens avtale, anbefaler vi å hente inn nye tilbud. Hos Bytt.no kan du få uforpliktende tilbud fra flere selskaper samtidig. Da kan du spesifikt be om tilbud på reiseforsikring som inkluderer netthandel-dekning, og la selskapene konkurrere om å gi deg best pris.
