Trumf Visa omtaler og erfaringer

Trumf visa har endret kundeforhold i 2023 og tatt vekk det at kunder får 0,5% trumfbonus utenfor NorgesGruppens dagligvarebutikker. Det er noe av det som gjorde dette kortet unikt og attraktivt å ha. Men i 2023 fjerner de dette og begrunner det med at de ønsker å få Trumf Visa enda tettere på Trumf og Trumf-partnerne. Videre sier de at de tror at dette vil kunne gi deg som Trumf Visa kunde enda flere og bedre fordeler. Noe som er bare tull. Kundene vil få enda dårligere muligheter til å spare opp noen ekstra kroner. Dette kortet er derfor liten vits å ha lenger. Synd og trist at trumf har valgt å fjerne det som gjorde kortet mest attraktivt. Vil legge til at jeg før dette har vært veldig fornøyd og til og med anbefalt andre å skaffe seg kortet. Har fler jeg vet om som har fått dette kortet på anbefaling fra meg, men nå blir jeg nødt til å advare de og evt be de om å slette dette kortet igjen.

Styr unna trumf. De tjener rått på villedende markedsføring hvor sannheten er at de betaler butikkene som er med i trumf en klekkelig sum for å lokke til seg kunder, hvor deretter prisene blir manipulert. Kort oppsummert, vi blir rundlurt! Samtidig sitter Trumf igjen med god tilgang til at av kjøps historikk og personalia, de uten vår viten benytter til videre salgs manipulasjon, som de selv kaller målrettet salg.

Verste jeg har vært med på. Har bestandig booket via dem . En dritt har jeg tjent...fy fan!!

Har gjort endel netthandel ViaTrumf og bonuser var relatert og OK. Gikk over til Trumf Visa og alt ble fucka! Ingen bonus utenom det jeg hadde på vanlig Trumf. Håper jeg får tilbake de 1300,- de skylder meg på Via Trumf.

Fikk en mail fra Viatrumf: Vi har dessverre hatt en teknisk feil som har medført at du har fått overført et eller flere av dine ViaTrumf-kjøp flere enn en gang. Nå er bonusen i minus. Jeg har ventet flere dager på svar på hvilket transaksjon det gjelder. I tillegg når jeg handler via HM flere ganger og bonusen blir ikke overført - avvist.

Vanlig trumf fungerer sikkert fint på Kiwi, men bonusene de skryter på seg på nett fungerer ikke i de aller aller fleste tilfeller. Da blir Chrome extension de anbefaler kun en sikkerhetsrisiko. Siden de ikke klarer å få dette til å virke er det i seg selv en grunn til å ikke stole på de med mine personlige data. Og dette er kun negativt for de butikkene som er med og lover trumf rabatter. Jeg som forbruker gir fra meg data om meg og mine handlevaner uten å få noe igjen for det annet enn skuffelser. Det er en fryktelig dårlig deal. Hadde viatrumf virket ville jeg kjøpt mer i buttikkene som er med, men slik det er i dag er det best å holde seg unna dette takraset av et konsept.

Jeg fikk ikke registrert min rabatt ved mitt kjøp! Enda jeg fulgte deres retningslinjer og gjorde alt riktig! Jeg klaget til ViaTrumf på dette. Jeg har ennå ikke fått rettet opp i dette ennå, etter lang tid! Ikke er det mulighet for å ringe dere heller! Det gjør kommunikasjonen vanskelig. Deres ordning for å registrere rabatten er utrolig tungvint! Jeg har null interesse av å bruke ViaTrumf etter dette! Synd da da jeg er Trumf medlem og går glipp av penger på grunn av en tjeneste som ikke fungerer som den skal og en udugelig kundeservice! Mange andre klager over det samme som meg! Skjerp dere!

Jeg anbefaler Thrump Visa . Som ny kunde har jeg bare bra å si. Mange fordeler som Thrump kunde. Anbefaler Dette kortet. Men se til at Du blir riktig behandlet.

Jeg har til nå intet å klage på for mitt bruk. De er nøye og gode.

Har aldri hatt problemer med faktura og syns bonusordningen for dagligvarer er blant de bedre.

Først vil trumf visakortet bli sendt for sent (for eksempel bestilt i november for å få 4% desember bonus, men kom først i januar) for å unngå bonus, og vil du aldri motta lovet 2% eller 4% trumf bonus, uansett hvor mange ganger du kontakter trumf eller trumf visa. I tillegg mister du all butikkbonus som en får for ferske grønnsaker og fisk in buttiken.

Ved kjøp i nettbutikker knyttet til viatrumf får man ofte at bonus er avvist fordi "en annen markedsføringskanal er kreditert med salget". Viatrumf kan ikke fortelle hvilke markedsføringskanal det er. De skylder på at informasjonskapsler ikke er slettet. Skulle bonus ved kjøp bli akseptert tar det opptil 3 mnd før du får bonus inn på trumf konto. Et helt elendig system. Rart dette systemet ikke er skrotet.

Jeg handler en del fra AliExpress og har noen ganger brukt Trumf-kortet (det NYE som IKKE knyttet opp mot Cresco/DnB men som Norges-gruppen selv gir ut). I appen får jeg opp transaksjonene på dato og hva som er trukket i norske kroner. Jeg får opp at det er betalt til AliExpress, men hvis jeg har to handler fra forskjellige selgere på samme dato på noenlunde samme beløp er det ikke mulig å identifisere hvilken transaksjon som tilhører hvilken handel. Dette er enkelt og greit for dårlig.

Svindel! For det første må jeg beklage for å ha gitt en stjerne for mye. Jeg sier bare, hold dere langt unna alt som heter Trumf, viaTrumf og Trumf Visa. Større svindel skal man lete lenge etter. På klager, som de har mange av, opererer de med en saksbehandlingstid på 4 mnd. Selv begynner jeg å nærme meg året. For orden skyld er kortet mitt destruert.

De belaster purregebyr uten grunn og kan kun kontaktes på telefon, og dette er ikke bra nok. Ikke i 2019.

Husk å opprette e-faktura med en gang, ellers får du 45 kr i admin gebyr