Avarn Security omtaler og erfaringer

Har samme erfaring som Tom, de lurer deg trill rundt når du skal si opp abbonementet. Hvis du velger å gå til sector, alarm så for guds skyld send en egen oppsigelse. Sa opp abbonementet i begynnelsen av desember og får melding om at på grunn av stor pågang så er saken min om at jeg ønsker å si opp nå mottatt 9 januar og vil bli sendt til oppsigelsesavdelingen

Umulig å si opp. Etter flere dialoger på telefon og mail, måtte jeg få Verisure til å si opp avtalen for meg. Selv etter det mottok jeg fakturaer. Unnvikende svar på kundeservice når jeg prøvde å finne ut hvorfor de fortsatte å sende regninger. Endte med å måtte betale 9mnd ekstra.

Valgte ikke dette selskapet selv, de overtok avtale av annet selskap, har ikke fått regninger, kun purringer med purregebyr. Har forsøkt 2 ganger å få opprettet avtalegiro uten å få dette til. Har nå byttet til Verisure.

Har opplevd at vektere ikke møter ved alarm og vi blir fakturert for det. Har opplevd at vekterne nøter på feil plass. Når de har møtt riktig kommer de sluntrende over en time etter alarmene gikk. Umulig kundeservice - vanskelig å få tak i, svarer ikke på klageskjema og følger ikke opp vår bedrift. Frekk kundeservice.

Vi har purret på svar på vår henvendelse i 3 måneder! Dette selskapet er jo helt latterlig dårlig!

Ikke lett å avslutte forhold med dem. Demonterer alarmen før oppsigelsestidens utløp, men informerer ikke at de opprettholder oppsigelsen selv etter at de har demontert alarmen flere mnd. før avtalt. Styr unna.

Styr unna!! Angrer dypt på bytte til Avarn. Ved oppsigelse trakk de ‘ekstra kostnader’ for 3 mnd, selv om skriftlig oppsigelse ble sendt OG oppsigelsestid betalt. FORKASTELIG!! Ikke hyggelig dialog med deres kundeservice. Anbefaler alle å styre unna.