Verisure omtaler og erfaringer

Hei Ejlis, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager at du sitter igjen med et så negativt inntrykk etter oppsigelsen, og vi forstår at uventede kostnader, utstyr som ikke fungerer og eventuelle skader etter demontering kan oppleves frustrerende. Når det gjelder oppsigelsen, forholder vi oss til oppsigelsestiden som er beskrevet i avtalevilkårene. Vi forsøker å være tydelige på hvilke kostnader og betingelser som gjelder, men har forståelse for at dette kan oppleves som lite oversiktlig dersom informasjonen ikke kommer tydelig nok frem. Dersom du opplever at det har blitt belastet kostnader du ikke kjenner deg igjen i, eller at det har oppstått skader i forbindelse med demontering, anbefaler vi at du tar kontakt med oss slik at vi kan undersøke saken nærmere. Du kan gjerne sende oss en mail til [email protected], slik at vi kan se nærmere på dette. Takk for at du gir oss tilbakemelding – det gir oss mulighet til å se på hva vi kan gjøre bedre. Mvh Markus / Verisure

Hei Rune, Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du som ny kunde opplevde hjemmebesøket som både tydelig, profesjonelt og serviceinnstilt. Vi ønsker å skape trygghet og gode kundeopplevelser, så det betyr mye for oss å høre at du følte deg godt ivaretatt. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Atle, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at det er frustrerende når noe som burde være en enkel retur- og tilbakebetalingssak trekker ut over lang tid og krever mange henvendelser. Samtidig setter vi stor pris på at du har valgt å forbli kunde hos oss, til tross for denne opplevelsen. Vi ønsker gjerne muligheten til å se nærmere på saken og rette opp etter det som åpenbart har vært en uheldig kundeopplevelse. Send oss gjerne en e-post på [email protected] med litt informasjon om saken, så vil vi gjennomgå den nærmere. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Eve, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at alarmen fungerer veldig bra for deg, og at du bruker den aktivt både om natten og når du er borte. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure

Hei Gunn, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du er veldig fornøyd med systemet, og at det gikk raskt å bli kjent med hvordan det fungerer. Vi setter pris på at du også trekker frem den hyggelige stemmeveiledningen som en positiv del av opplevelsen. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure

Hei Turid, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at dere føler dere trygge med løsningen vår, og at dere opplever rask respons fra oss dersom noe blir trykket feil. Vi vet hvor viktig det er å få rask avklaring i slike situasjoner. Takk for at dere deler opplevelsen deres med oss. Ønsker dere en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure

Hei Heidi, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du setter pris på muligheten til å fjernstyre alarmsystemet via mobilen. Vi er glade for at dette bidrar til en enklere og mer fleksibel hverdag. Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Mvh Markus / Verisure

Hei Grazyna, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at systemet fungerer godt, er enkelt å bruke, og at du opplever god service og enkel kontakt med oss når du har behov for det. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure

Hei Svein, Takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for at du ser verdien av å sikre hjemmet mot både brann og innbrudd. Vi har forståelse for at prisøkninger kan oppleves som utfordrende. Samtidig må vi, som mange andre virksomheter, justere prisene i takt med blant annet utviklingen i konsumprisindeksen og andre faktorer som påvirker markedet og våre driftskostnader. Målet er å kunne opprettholde den høye kvaliteten på tjenestene og sikkerheten vi leverer. Ønsker deg en trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Jørgen, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at alarmen gir deg en følelse av trygghet både når du er hjemme og når du er borte, og at du kan sove godt om natten. Det er nettopp denne tryggheten vi ønsker å bidra til. Ønsker deg en trygg og fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Ingvald, Takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med kvaliteten på anlegget og at du har opplevd stabil drift uten falske alarmer. Vi setter også pris på innspillet om utekameraene. Dersom du ønsker hjelp til optimal bruk og innstillinger, er du velkommen til å kontakte kundeservice på 06010. Vi har åpent mandag til fredag kl. 08:00-16:00. Ønsker deg en trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Jan, Takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både kvaliteten på produktene, den gode bildeoppløsningen på overvåkingskameraet og den lange batteritiden. Også godt å høre at anlegget fungerer stabilt uten feilalarmer! Ønsker deg en trygg og fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei, og takk for at du gir oss beskjed. Vi ønsker å løse dette så raskt som mulig, og setter pris på om du tar kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å finne en løsning som passer best for deg. Mvh Markus / Verisure

Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med produktet og tjenesten vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din! Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Mvh Markus / Verisure

Hei, og takk for den fine tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er flott å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått fra oss. Mvh Markus / Verisure

Hei, og takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi ønsker å se nærmere på dette sammen med deg, og håper du kan ta kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å finne en løsning som passer best for deg. Mvh Markus / Verisure