Novus Systems opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
For det første så fikk jeg regning i år i februar på en viss sum. Som jeg betalte. Når jeg fikk systemet fra Novus så betalte jeg dette i sin helhet. En engangssum som den som var på døra sa att det skulle være. Å nå får jeg faktisk inkasso varsel i juli uten att jeg har mottatt noe faktura tidligere. Styr unna dette råtne selskapet. Di svarer heller ikke på forespørsler på mail. Synd att det finnes slike mennesker som ikke eier skrupler ovenfor andres menneskers økonomi. Skam dere.
Litt uklart ang. faktura.Bare e.faktura ingen tekst
Endelig er vi kvitt Sector alarm, og det uendelige maset med epost, meldinger og og tlf etter at vi sa opp.Nå har vi Novus og et av verdens beste alarmsystemer Ajax systems.Vi hadde god dialog med selger på boligmesse Fredrikstad 2026, og fikk det av komponenter som vi ønsket. Hyggelig montør som viste og forklarte underveis.Hatt god kommunikasjon med kundeservice, hvis vi lurte på noe. Stå på videre 🙂 Mvh Marianne og Jan T. R.
De er svært behjelpelige og tålmodige.Hyggelige mennesker
Takk for fine ord Jorunn! Takk for tilbakemeldingen og tilliten! =) Mvh Novus
Virker veldig bra, vi har nettopp installert alarm, veldig hyggelig montør
Takk for hyggelig tilbakemelding Frank. Kjekt å høre du er fornøyd! Mvh Novus
Enkelt og greit👍 enkel system og ikke no problem å ha det montert
Godt å høre du er fornøyd med brukervennligheten Martin! Tusen takk for tilbakemeldingen. Mvh Novus
Veldig god veiledning og hjelp av installatør. Virker lett å bruke
Tusen takk for tilbakemeldingen Øystein! Kjekt å høre du er fornøyd med montøren vår :) Mvh Novus
Alarmsystemet fungerer veldig bra. Har hatt problemer med integrasjon med Yale bridge, men resten er veldig bra. Kundeservice er helt strålende
Takk for ærlig tilbakemelding Kristian. Håper du fikk løst utfordringen med Yale integrasjonen. Ta kontakt med vår kundeservice dersom du opplever flere utfordringer. Mvh Novus
Veldig hyggelig og kompetent montør. Fine løsninger.
Hei Linda og tusen takk for tilbakemeldingen. Glad du er fornøyd! Mvh Novus
Styr unna, bare lureri, skal liksom være billigere, her ble alt dyrere
Hei Hanne, og takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at det kan oppleves som en prisøkning når man går fra leie til eie. Det er helt normalt. Samtidig vil vi betrygge deg med at dette som regel er et mer økonomisk valg på sikt. - Boligalarm er et langsiktig produkt. - Leie vil over tid bli dyrere, spesielt siden leieprisen gjerne øker årlig. - De fleste utligner kjøpskostnaden mot det de ellers ville betalt i leie etter ca. 5–7 år. Deretter betaler man kun for et rimelig tjenesteabonnement. Dette er også grunnen til at mange velger å Novus eie fremfor å leie. Når det er sagt, er det viktig for oss å være tydelige i salgsprosessen og i kontrakten som er inngått. Dersom du opplever at informasjonen du har fått ikke stemmer, ber vi deg gjerne ta kontakt med kundeservice. Da vil vi undersøke saken nærmere. Mvh Novus
Hatt Sector Alarm I mange år med en app som ALDRI funket. Morsomt er at SA har rogn etter jeg skiftete og skulle da plutselig tilby meg deres nyeste system som man burde ha fått da man var kunde.. Styr unna SECTOR ALARM.. Var veldig skeptisk til Novus med tanke på aldri hørt om de før og ikke minst at man må ha en nedbetalingsplan igjennom Ressursbank. Men kan ikke si noe annet at jeg er fornøyd, Appen er Kanskje det beste med alt. Den fungerer plus du kan sette opp et gjerde via appen som varsler da du har forlatt huset osv.
Tusen takk for en detaljert tilbakemelding Lars. Vi setter pris på at du også nevner litt om den opprinnelige skepsisen. Eie modellen er fortsatt et veldig nytt konsept for markedet i Norge. Kjekt å høre at du er fornøyd! Mvh Novus
Veldig fornøyd med løsningen som har vært i drift 1 år nå.
Tusen takk for en erfaren tilbakemelding Per! Gi lyd hvis du trenger noe. Mvh Novus
Jeg er meget fornøyd med produktet. Rask respons og veldig stabilt.
Godt å høre Leiv - Tusen takk for tilbakemeldingen! Mvh Novus
Installert alarm på ny adresse etter flytting. Alt er gjort ryddig og raskt. Montøren var hyggelig og forklarte alt på en forståelig måte og sjekket til slutt at alt fungerte som det skulle. Anbefaler Novus på det sterkeste og montør for godt utført arbeid. Hun ga også en lettfattelig forklaring på den nye koblingen vedr Yale dørlås som var ny for oss.
Veldig kjekt å høre Svein - Tusen takk for skryten! Mvh Novus
Alltid Rask hjelp av hyggelige ansatte. Kan absolutt anbefale dere videre👍
Hei Gro, tusen takk for tilbakemeldingen og videre anbefaling! Mvh Novus
Veldig fornøyd. Hatt det i ca 4 år. Ikke noe og klage på
Alltid kjekt å høre fra en erfaren kunde. Tusen takk for din tilbakemelding og tillit, Torhild! Mvh Novus