Meny

Sector Alarm omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
2,0/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
5
av 5 innen
boligalarmselskap
10%
anbefaler
Sector Alarm
Filtrer omtaler
3
1
1
4
32
Sorter omtaler etter
Viser av 41 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Sector Alarm?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
Har byttet selskap
"Kjeltringer"

Styr for all del unna! Sector opererer med lokketilbud for å lure deg inn, og så masse klausuler og liten tekst for å gjøre det vanskelig å avslutte abonnementet. Kan man stole på at et selskap som operere sånn?

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
Har byttet selskap
"Velg noe annet"

Gjeng med luringer, fikk inntrykk av helt annen pris, opplyser svært misvisende. Veldig pågående, Ringte meg nesten 30 ganger.

Kundetilfredshet
Trygghetsfølelse
"Aggressive dørselgere"

Dørselgerene er aggressive, og tar ikke nei for et nei. Har hatt flere av dem på på døren. Eneste som hjelper er å slenge igjen døren. Salgstaktikken til Sector Alarm vekker ikke tillit i det hele tatt. Ville ikke latt et slik firma ivareta sikkerheten i mitt eget hus.

Johannes
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
"Dårlig kundeservice"

En mann kom for å demontere kameraer osv. måtte ha hjelp av min gravide kone til å flytte møbler og klarte ikke en gang å sette ting tilbake på plass.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
Har byttet selskap
"Styr unna !!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Styr unna! For oss var det ikke verdt en eneste krone. Det er 3 måneders oppsigelsestid ut måneden uavhengig av hvilken dato man sier opp. Vi fikk beskjed fra selger at startpakken ville holde for huset vi hadde kjøpt. Det endte med at vi måtte ut med 5000,- til for utstyr vi ikke engang får beholdt da du leier utstyret du betaler for til en blodpris!

Piasofia
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Elendig kundebehandling"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hei. Alle sammen, styr unna Sector Alarm. De har en oppsigelse politikk som går over alle normale oppsigelser. Normalt går oppsigelser fran den første i hver mnd. Men dem bruker den 31 i mnd, sånn forlenger dem oppsigelsen din med en mnd ekstra. Og alle vet at det er forskjellige dager i mange mnd. Kjeltring er det firma. Fikk mail at dem skulle demontere alarmen hos oss, den 31.5.21. Og i Mai er det 30 dager. Aldri mere Sector Alarm her i gården.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
"Gjennomgående profesjonell kundebehandling"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter en nedtur basert på noen misforståelser ryddet Sector Alarm opp etter at jeg sendte mail. Det var en svært kunnskapsrik og servicevennlig sikkerhetskonsulent som ringte meg opp og ordnet opp i alt. Ikke bare satte han seg inn i problemstillingen ekstremt profesjonelt men ga en riktig så god pris på et totalt alarmanlegg. Det er ikke så ofte jeg føler meg trygg og godt ivaretatt etter inngåelse av en avtale som jeg gjorde nå. Er du misfornøyd så send dem en konstruktiv tilbakemelding på mail, det er slik selskapene lærer av og kan rydde opp i feil og klager på. Virkelig fortjent seg til 5 stjerner pluss!.

Morten S. O
Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Sector Alarm er ikke til å stole på"

Ringte selv til Sector Alarm for å få et tilbud. Fikk et ganske greit tilbut som jeg takket ja til men var ikke fornøy med det som ble levert. Så jeg benyttet meg av angrefristen og ga beskjed om at jeg var klar over at jeg måtte betale for dørlåsen som avtalt med selgeren. Først fikk jeg en faktura på kr. 2990,- en uke senere fikk jeg en ny faktura på kr. 2069,- kr. 5000,- for denne låsen som i butikk koster under 3000,- Rent lureri

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Vurderer å bytte selskap
"Dyrt å si opp"

Må betale for å få fjernet alarmopplegget ved oppsigelse. I tillegg til dyr mndlig avgift.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Trygghetsfølelse
"meget bra"

Ved å ta en telefon med det jeg lurte på, fikk jeg avslag i årlig betaling.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Vurderer å bytte selskap
"Alle produktene du kjøper og betaler for er ikke dine!"

Les kontrakten nøye! Ikke kjøp tilleggsutstyr! De tar seg dyrt betalt for nøkkelbokser, ekstra røykvarslere og annet utstyr. Ca. 1000 kroner for hvert produkt. Og du får ikke beholde noe av det utstyret om du sier opp avtalen! Hold deg til grunnpakken.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
Vurderer å bytte selskap
"STYR UNNA SECTOR ALARM"
1 syns denne omtalen er nyttig

En intens selger banket på døren og skryter av et tilbud som kun varer i 24 timer. Etter en lang prat, så går vi med på tilbudet. Samme tilbudet gjelder den dag i dag, altså 2 måneder senere. Dette er løgn og lureri som ikke hjelper på når man finner ut at man skal si opp sector alarm. Da får vi beskjed om at brannalarmene som vi KJØPTE hos dem utenom den ene brannvarsleren som var inkludert i "tilbudet" - skal demonteres av dem. Fordi beløpet på brannvarsleren ( 990,- stk) tydeligvis er MONTERINGSAVGIFT. Vi KJØPTE 4 brannvarslere. Det vil i følge Sector si 3960,- i monteringsavgift på de ekstra brannvarslerne. Montøren og selgeren som var hjemme hos oss sa flere ganger at brannvarslerne var våre siden vi hadde kjøpt dem utenom "tilbudet". Dette er helt forkastelig. Anbefaler ikke Sector alarm! Styr unna!

Forferdet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
"Agressiv hamring på døren vår"
3 syns denne omtalen er nyttig

Dørsalg og veldig påtrengende og agressiv holdning. Hamret på døren ved flere anledninger og vekte ungen i huset, som i tillegg ble veldig redd...

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
Har byttet selskap
"Oppsummering kundeforhold Sector Alarm"
3 syns denne omtalen er nyttig

Det er ille at jeg er nødt å gi en stjerne, for denne leverandøren skulle jeg gjerne satt 0 på. Det har vært en forferdelig men heldigvis kort periode og jeg anbefaler ingen å bruke Sector Alarm. Vi fikk tilbud på et opplegg som var rimeligere i pris enn tidligere leverandør. Når installatøren kom sa han raskt etter å ha fjernet tidligere alarmer og sensorer at opplegget vi hadde fått tilbud om, kunne ikke installeres da det ikke oppfylte brannvernforskrifter og at vi trengte flere brannvarslere. Dette skulle da vi fått beskjed om i utgangspunktet for boligen ble beskrevet til personen vi fikk tilbud fra. Dette ble heller brukt som et pressmiddel for å inkludere flere brannvarslere. Jeg aksepterte tilleggene for ellers var det jo ikke mulig å få satt opp nytt anlegg. Når anlegget først er på plass, er sensorene trege og det går fra 2 - 5 minutter før vi får varsel på appen ved hendelser. Vi sa opp og trodde vi var innenfor angrefristen, men de bruker datoen vi aksepterte tilbudet som igangsettelsesdato, ikke datoen vi fikk systemet installert. Så da har vi tre måneder med abbonement vi ikke bruker. De henter ikke utstyret vi har tatt ned. Og kundeservice kan ikke forstå hvorfor vi er misfornøyde.

Tor Ø. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
"Plagsomme dørselgere"
1 syns denne omtalen er nyttig

Sector Alarm er virkelig desperate etter nye kunder. Dørselgere kommer flere ganger i året, og jeg sier nei hver gang. Men de gir seg ikke. Hadde nylig en på besøk i dag, og da sa jeg at jeg fortsatt ikke var interessert, og at de kom her støtt og stadig. Da klarte han å prestere å si at jeg kunne jo bestille alarm, så jeg skulle slippe maset. Kanskje ment som en spøk, men likevel. Dette blir for dårlig. Oppfordrer ingen til å kjøpe noe av disse, og hvertfall ikke av dørselgerene. Det er som disse svindel telefonene man mottar, noen går på det, derfor fortsetter det. Hadde ingen kjøpt fra dørselgere, så hadde de etterhvert måttet slutte med dette.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Trygghetsfølelse
"Pågående dørselgere som ikke holder seg til gjeldende lovverk!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Utrolig pågående dørselgere som ikke tar et nei for et nei! Flere naboer i samme borettslag opplevde tilsvarende oppførsel. Hårreisende oppførsel og det gir lite tiltro til dette selskapet. Har dere oppdatert dere på hva som gjelder av lover og regelverk? "4.2 Selgerens oppførsel Standssalg og spesielt dørsalg er en påtrengende salgsform, hvilket medfører at det bør vises varsomhet ved disse salgsmetodene. En for aggressiv og pågående oppførsel kan i seg selv være lovstridig. Selgeren skal straks respektere et ønske fra forbrukeren om ikke å innlede eller å avslutte salgssamtalen. " Sector Alarm sine dørselgere aksepterer ikke et nei! Altså bryter dere lovverket hver eneste gang dere ignorerer et nei fra meg eller andre. Når selgerne i tillegg snakker om å "brenne ned blokkene" for at folk skal velge dem, da har man i grunn tråkka så langt over det som er normalt, at det neste blir en politianmeldelse for trusler. Neste gang jeg ser en Sector Alarm dørselger nærmer seg mitt borettslag, går min telefonsamtale rett til politiet. Husk at deres dørselgere er deres ansikt utad. Her går dere rett på skremmende og direkte hårreisende oppførsel, og forventer at folk skal velge dere?? Og attpåtil fremsetter trusler?? Det er så lavmål som det bare er mulig å komme.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Trygghetsfølelse
"Ung dørselger med coaching på øret. Synes ikke de er ok å bli presset etter div høflige avslag."
2 syns denne omtalen er nyttig

Synes nye selgere skal øve seg på å respektere et nei takk og avslutte høflig. Heller ikke lurt å bruke 'hva hvis det brenner/ blir innbrudd- kortet', for det høres nesten ut som en 'trussel' om at det kommer til å skje. Litt ekkel følelse etter besøket.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
Har byttet selskap
"Føler oss lurt, styr unna!"
6 syns denne omtalen er nyttig

Vi hadde alarm i en annet selskap men ønsket å bytte til en med lavere månedskostnad. Fikk veldig bra tilbud fra sector alarm 399kr månedlig med 3 måneder gratis. I tillegg kunne vi kjøpe doorman Yale lås for 2999kr + 20kr tillegg til månedlig abonamentet. Vi fikk beskjed at montering av låsen er gratis og så lenge vi er kunder da er det fri service og vedlikehold av den. Etter 1 måned fikk vi tilfeldig vite av en annet persjon at denne låsen eier vi ikke bare leier. Vi tenkte dette kan ikke stemme , ingen i sector alarm har informert oss at det er leie avtale på den, vi betalte jo 2999kr. Vi ringte sector alarm for å avklare og da sa de at det stemmer, vi leier låsen ikke eier. Pris vi betalte er for montering , normal koster denne låsen 5000kr hos dem. Juks og fanteri. Ingen har informert oss om det ellers ville vi aldri "kjøpt" låsen. Vi må betale 2000kr til hvis vi sier opp abonnementet og vil beholde låsen! Hvis vi ikke betaler ved oppsigelse da kommer montør og demontere denne låsen og da står vi uten lås. Helt useriøst og uprofesjonelt! Når montør var hos oss og monterte låsen han har også ikke nevnt noe om at det er leie avtale på den. Han ga oss papirer til underskriv hvor det stod at det er avtale på service og vedlikehold på låsen. Papirer har forsvunnet sammen med montøren, fikk ingen kopier. Juks og fanteri!! Ikke la deg lure, styr unna!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
"Plagsomme dørselgere"
3 syns denne omtalen er nyttig

Aldri vært borti så pågående og plagsomme dørselgere. Takket først høflig nei men måtte gjenta dette 5 ganger til før de ga seg.

Sylvester S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"3 mnd oppsigelses tid???"
1 syns denne omtalen er nyttig

De har ingen fakturerings tjeneste men du må selv gå inn i appen og hente ut regningen. Gjør du ikke det får du post fra payex med gebyr. I tilegg så har de 3 mnd oppsigelsestid, i praksis 1200,- i gebyr for å si opp avtalen. Alarmen fungerer greit den. Montøren var super! Ut over det, ikke en god opplevelse.

Leif O. K
Kundetilfredshet
"Selger i Nesbyen høsten 2020, uhøflig, upålitelig, bløffmaker med grovt språk."
1 syns denne omtalen er nyttig

H.B.N. bør sendes på selgerkurs, lære folkeskikk og tenke igjennom språkbruken sin med barn til stede.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice - lurer deg."
2 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt service på røykvarsler og batteribytte etter bare 2 år med røykvarsler har 10 års garanti fra produsenten. Hold deg lang unna.

Marianne
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Vurderer å bytte selskap
"Ingen ting stemmer"
5 syns denne omtalen er nyttig

Akkurat flyttet i nytt hus. Fikk besøk av en selger. Han tilbøy en pakke for alarm samt Yale dørlås til kr 1. Montør kom å monterte. Faktura kom og den var på 6990,- Ikke 1,- Sendt flere mailer, og snakket til slutt med en på kunde service. Jeg sa jeg ikke ville ha dette, da kunne de komme å plukke ned Yale dørlås til 1590,- Vi satt 2 stk å hørte på at selger sa at dårlåsen var i pakke..

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
"Utrolig innpåslitne og sleipe dørselgere"
3 syns denne omtalen er nyttig

To ganger har jeg nå støtt på dørselgere fra Sector alarm som presenterer seg som ute i offisielt oppdrag og lyver deg rett opp i trynet. Ekstremt sleipe salgsstrategier, første person tok ikke nei for et nei og nektet å gå etter å først ha blitt sluppet inn, måtte nesten fysisk kastes ut til slutt. Andre gang var jeg forberedt og slapp aldri inn selgeren, fremdeles var det svært vanskelig å få selgeren til å gi seg før jeg rett og slett lukket døra i fjeset til vedkommende.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Trygghetsfølelse
Utrykningstid
Har byttet selskap
"Forferdelig opplevelse"
2 syns denne omtalen er nyttig

Disse folk sender dørselger som er svindler, styr unna! De lover noe muntlig og så blir det noe annet på papirer! De lovet oss om gratis installasjon og lurte oss å kjøpe 4 ekstra røykevarsler som enehver kostet 1590kr.. Veldig spesielt å låne en røykevarsel på 1590kr og samtidig betale ekstra for å leie den hver måned! Dårlige røykevarsler som piper hele tiden. Og når vi sa opp abonnementet, da var det sånn at de skal komme å fjerne alt utstyr inkludert ekstra røykvarsler som de mente Vi hadde lånt!

Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR