Novus Systems opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig hyggelig og flink selger på boligmesse som anbefalte og solgte oss brannvarslingssystem via dem. Stor fordel at man eier produktene selv kontra andre som tilbyr leie. Like hyggelig montør som kom og satt opp det nye systemet noen dager senere. Forklarte alt tydelig og jobbet effektivt. Kan virkelig anbefale brannvarslingssystemet deres!
Hei, tusen takk for en grundig og positiv tilbakemelding! Veldig kjekt å høre at eierskapet til utstyret ble et viktig pluss for deg 🔥 Ha en fin dag! Mvh Novus
Nylig installert så noe erfaring har jeg ikke men godt fornøyd med presentasjonen og ikke minst installasjonen
Hei Jone, tusen takk for tilbakemeldingen! Kjekt å høre at både presentasjonen og installasjonen ga et godt førsteinntrykk – vi håper erfaringene videre følger opp det 😊 Ha en fin dag! Mvh Novus
Veldig hyggelig og ryddig installatør 2006. God opplæring
Hei Anne, tusen takk for tilbakemeldingen! 😊 Ha en fin dag! Mvh Novus
Slitsomme og pågående selgere som kommer på døra stadig vekk. Forstår ikke betydningen av ordet nei. Gjentatte mailer til kundeservice er som å prate til veggen. Useriøst og dyrt. Kommer aldri til å kjøpe alarm fra dette firmaet.
Hei Morten, takk for at du tar deg tid til å si ifra – selv om det er en negativ opplevelse du beskriver. Vi ønsker selvsagt å unngå negative kundeopplevelser som dette. Om du har anledning vil vi sette pris på en beskrivende klage til [email protected] med mer informasjon om opplevelsen du har hatt. Det gir oss mulighet til å gå konkret inn i saken(e) og ta nødvendige grep. Igjen, takk for at du sier ifra. Mvh Novus
Veldig hyggelig montør, virker som et godt system. Eneste «negative» er tiden fra du går inn døra, til alarmen skrur seg av kan variere (gjennom yale doorman). Ble automatisk avkoblet fra annet selskap.
Hei Syver, tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både montøren og systemet. Når det gjelder forsinkelsen mellom åpning av døra og frakobling av alarmen via Yale Doorman, så kan det skyldes små variasjoner i kommunikasjonen mellom dørlåsen og systemet – kontakt vår kundeservice så vi tar gjerne en nærmere titt om ønskelig! Ha en fin dag! Mvh Novus
Hyggelige selgere og installatører. Enkelt og oversiktlig system som virker trygt og gir muligheter til å tilpasse til dine behov. Her kan man få alt man trenger av alarm, men slipper alt tillegg som ikke trengs.
Hei Monica, tusen takk for tilbakemeldingen! Kjekt å høre at du fikk behovene dine dekket som ønsket. Ha en fin dag! Mvh Novus
Vi hadde besøk av kundebehandler fra Novus systems i dag. Hun hjalp oss langt utover det man egentlig kan forvente. Tusen takk!🙏
Hei Camilla, tusen takk for den varme tilbakemeldingen! Så godt å høre at vi sto til forventningene – det setter vi stor pris på! Ha en fin dag! Mvh Novus