Sector Alarm omtaler og erfaringer

Disse folk sender dørselger som er svindler, styr unna! De lover noe muntlig og så blir det noe annet på papirer! De lovet oss om gratis installasjon og lurte oss å kjøpe 4 ekstra røykevarsler som enehver kostet 1590kr.. Veldig spesielt å låne en røykevarsel på 1590kr og samtidig betale ekstra for å leie den hver måned! Dårlige røykevarsler som piper hele tiden. Og når vi sa opp abonnementet, da var det sånn at de skal komme å fjerne alt utstyr inkludert ekstra røykvarsler som de mente Vi hadde lånt!

Lurt av selger om oppsigelsestid. Ufin behandling...

Lover lave priser, ferdige pakker. Dette endrer seg når montør kommer. I mitt tilfelle fikk jeg ikke vite hva jeg trengte utover pakken jeg fikk pris på før etter standardutstyret var montert. For å få et system som var ihht det selgeren lovet meg muntlig måtte jeg ut med over 7000,- og høyere månedspris.

Meget god service, når jeg har ringt har jeg alltid møtt vennlighet & hjelpsomhet med god innsikt i beredskap for trygghet. App til alarmen kan bli litt bedre, den faller litt ut av & til å det er ikke bra. App gir meg meget god trygghet at alt er tilkoblet. Har mange års erfaring med Sector Alarm, har hatt alarmen på 2 hus tidligere & nå på leilighet. Håper Sector alarm alltid vil benytte gode & lojale mennesker i sitt beredskap. På den måten vil dere også bygge opp en grunnstein som er basert på gjensidig tillit. Tilkobling bør være på kontakt i huset. Da er det ikke enkelt blokkere Wifi.

Jeg har hatt innbrudd og brannalarm i et år og sector er her annenhver måned for å bytte ut noe som ikke fungerer. Røykvarslerene piper stadig pga feil, og Sector rykker ut og bytter dem ut, men feilen kommer tilbake. Teknikerne som kommer og dyktige og hyggelige, men folka på kundeservice og alarmsentralen er komplette idioter og fullstendig ubrukelige. Jeg må ta meg fri fra jobben hver gang de kommer, for de nekter selvfølgelig å komme etter 16.00. Anbefaler å styre unna...

Å sette opp nøkkelboks uten å aktivere kode å folk tar seg inn i ditt hus når du sover.

Sector Alarm har en svært dårlig kundeservice hva gjelder oppfølging utover å sende faktura. Etter oppussing (der jeg måtte krangle meg til 40% reduksjon i prisen selv når utstyret ikke var montert) skulle de ha montert utstyret tilbake igjen igjen. Men det skjedde ikke. De sender allikevel sms om feilmelding på utstyr og ikke minst faktura. Skremmende at et sikkerhetssystem har så dårlig oversikt.