Verisure opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Det fungerer godt når det fungerer, men dersom det ikke fungerer tar det lang tid å få hjelp. Jeg hadde ikke mulighet til å låse døren min på 5 dager, siden det tok lang tid å få service. Og jeg fikk heller ikke en økonomisk kompensasjon for tiden tjenestene ikke fungerte, så det var skuffende. Med en hund som kan åpne dører var det veldig stressende å være så mange dager uten mulighet til å låse utgangsdøren.
Hei Siri, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Dette er ikke slik vi ønsker det skal være i slike tilfeller, og vi har forståelse for at dette var en stressende situasjon. Vi ønsker å se nærmere på dette sammen med deg, og håper du kan ta kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å finne en løsning som passer best for deg. Mvh Markus / Verisure
Like servicen, men litt misfornøyd med at pris ble økt
Hei, og takk for at du deler tankene dine med oss. Det er godt å høre at du er fornøyd med servicen du får fra oss. Vi forstår at pris alltid er et viktig tema, og ønsker derfor å gi litt mer informasjon. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Abonnementsprisen er basert på kundens skreddersydde alarmsystem og inkluderer en profesjonelt overvåket alarmtjeneste med gratis vekterutrykning, komponenter med livstids funksjonsgaranti samt det siste innen sikkerhetsteknologi. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Mvh Markus / Verisure
Fungerer veldig bra. Går automatisk bør ikke tenke. Bra.
Hei, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med produktet/tjenesten vår, og setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Mvh Markus / Verisure
God service og respons. Greit å komme frem til riktig person på telefon
Hei Erik. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du er fornøyd med tjenesten vi leverer, og vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Mvh Markus / Verisure
God alarm med proffe folk, virker uten noen problemer, eneste er at den er litt dyr.
Hei, Jim. Takk for den fine tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er flott å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått fra oss. Mvh Markus / Verisure
I have alarm and modern lock system. The automatic lock I wanted to install because I personally forgot to lock it when I go in because of stuff I carry.. but this lock doesn’t lock automatically..
Hi Anjali. Thank you for letting us know. We want to resolve this as quickly as possible and would appreciate it if you could contact us at [email protected]. We will then reach out by phone to find a solution that works best for you. Kind regards Markus / Verisure.
Ok. Litt mye app’er som er nede. Treg registrering på bevegelsessensorer
Hei, og takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår at rask respons er viktig, og vi ønsker gjerne å se nærmere på situasjonen. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å finne en løsning som passer best for deg. Mvh Markus / Verisure