Verisure opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med hele alarmsystemet og overvåkningskameraene som jeg har. Kunne ikke ha vert bedre, er kjempe fornøyd.
Hei Kjell, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er så fornøyd med både alarmsystemet og overvåkningskameraene, og at løsningen fungerer så bra for deg. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fortreffelig dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Hadde besøk fra selskapet som byttet hovedsentral og 8 røykvarsler. Veka etter kom beskjeden.. Du har ikke byttet batteri. Har alarm både i bolig Bryne og Viestad Farsund hytte. Eg er snart 95 år, så når de sender meldings skriv kva det gjeld. Her fått melding nå at det gjeld bolig Bryne. Er på hytta nå, skal bytte i mai, når eg kjem til Bryne.
Hei Lauritz, Takk for at du deler dette, og for at du har hatt oss som leverandør over lang tid. Det høres ut som det har oppstått litt forvirring i forbindelse med meldingen du fikk etter bytte av hovedsentral og røykvarslere. Slike meldinger kan noen ganger være generelle systemvarsler, og vi forstår godt at det er vanskelig å vite nøyaktig hva de gjelder når man har flere anlegg. Vi tar også med oss innspillet ditt om tydeligere meldinger – det er helt riktig at informasjonen bør være lett å forstå, spesielt når man har flere installasjoner og ulike adresser. Siden du nå er på hytta og planlegger å bytte i mai, er det helt i orden å gjøre dette når det passer deg. Hvis du vil, kan vi gjerne se nærmere på meldingen som gjelder boligen på Bryne og forklare nøyaktig hva den handler om. Send oss gjerne en epost til [email protected], så kan vi se nærmere på dette sammen med deg. Ønsker deg en strålende dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Har opplevd flere ganger at jeg må bytte batterier to ganger i året. Mistenker at de sender ut gamle, dårlige batterier.
Hei Tom, Takk for at du deler erfaringen din. Vi sender alltid ut nye batterier til våre kunder, og det skal ikke være behov for hyppigere bytte enn forventet levetid på komponentene. Når det er sagt, kan det i noen tilfeller være at enkelte komponenter trekker mer strøm enn normalt, som kan føre til kortere batterilevetid. Dette ønsker vi gjerne å se nærmere på sammen med deg for å utelukke feil eller justeringsbehov i anlegget ditt. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så kan vi undersøke dette og finne ut av hva som skjer hos deg. Ha en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Alt fungerer bra. God hjelp hvis jeg har spørsmål til noe.
Hei Jorunn, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at alt fungerer bra, og at du får god hjelp når du har spørsmål. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og håper du får en flott dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Rask oppringning når alramen går, så da vet vi at ting blir fanget opp
Hei Bjørn, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever rask oppringning når alarmen går, og at det gir trygghet å vite at hendelser blir fanget opp og fulgt opp. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
De ringer/sender melding med en gang alarmen er utløst
Hei Evelyn, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever at vi tar kontakt raskt når alarmen utløses, enten via telefon eller melding. Rask respons er en viktig del av tryggheten vi ønsker å levere. Håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Føler en ny trygghet på hytta som ikke er i bruk vinter halvåret.
Hei Lise, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du føler en ny trygghet på hytta, spesielt når den ikke er i bruk i vinterhalvåret. Det er nettopp slike situasjoner vi ønsker å bidra til å gjøre tryggere og mer forutsigbare. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.