Verisure opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Krever etter 10-års kundeforhold at jeg må dekke kostnad på 1500,- pluss kjøring for servicemann. Pga at de må oppgradere hjemmeenhet. de måtte oppgradere fordi de skal over på 5g nett. Jeg sier at jeg da sier opp avtalen. At det er deres ansvar å vedlikeholde utstyret som jeg betaler leiepris på. Person på telefon kunne ikke forstå dette, og lurte på hva som var galt med å få ny enhet.
Verisure har et system som fungerer meget godt og politelig. Men det er dyrt i lengden: Når systemet er nedbetalt etter noen måneder, betaler man snart sekshundre kroner i måneden bare for å være tilkoblet. Vi reagerer også på at Verisure ikke varsler prisøkninger, i alle fall ikke med en direkte mail. Dette er ulovlig. Vi skiftet system fordi vi ikke ønsker å være med på å betale Verisure sine bøter.
Pris pr mnd har blitt høy og derfor ønsker vi å vurdere andre selskaper
Oppsigelse gjelder først fra 1. neste mnd sier de. Helt håpløst og fin takk for å ha vært trofast kunde i 5 år. Må jeg virkelig betale 3mnd for et anlegg som ligger i en pose? Det er informert pr telefon hvorfor anlegg er demontert, men fordi dette ikke er gjort skriftlig gjelder det ikke....
De opererer med høy pris og ut ser ikke grunn til at de skal sette opp prisen. Fornøyd ellers
Helt umulig å si opp, ekstremt unødvendig prosess som burde vært så enkel.
Det er slik at jeg er misfornøyd med pris. For øvrig har vel jeg ingen ting å utsette, men det blir for mye tilbakemeldinger vedrørende reklame.