Verisure opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hurtig svar , hurtig hjelp , alltid trivelig kundeservice
Tok seg betalt over 15 tusen for installert utstyr, men påstår at alt er Verisures eiendom. Krever å få alt det vi ga 15.000 for utlevert.
Her blir du straffet for å være lojal kunde. De øker prisen gang på gang. Opplevde at samtlige i sameiet hadde forskjellige priser på like anlegg. Prøvde å forhandle med både Verisure og Sector - helt tydelig at en eller annen form for samarbeid er inngått. Endte med å velge Homely - beste valget jeg har tatt med tanke på alarm.
Ubrukelig selskap som låser deg inne i en kontrakt og gjør alt de kan for å hindre deg i å avslutte avtalen. Bryter regler for oppsigelsestid. Krever skriftlig oppsigelse av avtale som må sendes til en e.post adresse som er umulig å finne, men som du kan få oppgitt om du ringer og snakker med 3-4 ulike "avdelinger" før du eventuelt får snakke med abonnementsavdelingen.
Veldig dårlig erfaring!! Hold avstand!!! De er dyre. Og var ikke villige til å senkepris når jeg hadde en tøffere periode 🥵
Prøvde å si opp en gang da jeg synes det kostet for mye og ble mas hele tiden fra forskjellige Verisure kunde konsulenter som ikke pratet med hverandre eller kan se hva den andre har sagt og gjort. Så måtte svare på samme spørsmål og få samme beskjed gang på gang da jeg tilslutt sa at dette gidder jeg ikke! Og det er alt for dyrt. Da skrudde de ned prisen til 400 og spurte om jeg ville fortsette å være kunde da? Etter litt betenkningstid lot jeg de få en sjanse og tok tilbudet. Etter et par fakturaer skrudde de bare opp igjen prisen til 500 og i tillegg ringte de og prøvde å prakke på meg et nytt hovedsystem fordi boksen de gav meg et år før var utdatert teknologi og ville ikke fungere med internettet lenger så jeg måtte kjøpe på en ny boks til 1500 for at alt skulle fungere. Da sa jeg at det er jeg ikke interessert i , fordi da sier jeg bare opp systemet og tegner det på nytt og da er denne boksen gratis. Verisure bekreftet dette. Og jeg sa at dere lurte meg og endret avtalen og skrudde opp prisen og er så frekke at jeg skal betale enda mer og enda mer og har en vanskelig økonomi om dagen. Siste dagen i desember da avtalen min går ut (3 måneders oppsigelse som er drøyt også når man plutselig har økonomiske problemer) , får jeg et tilbud om samme avtalen igjen til 399 som var det de gav meg sist runde for så å gå bort fra den. De gir seg ikke med å prøve å prakke på meg og ta det for så å lure meg siden. Og nå er jeg ekstra forbannet da samarbeidet dems med yale gjør at yale låsen min kun kan brukes med verisure alarmsystem trådløst , selv om yale sier det er flere alternativer til appstyring på nettsidene sine . Men holder tilbake dey mest vesentlige at da må du kjøpe deg flere bokser og kretskort og ut med mer penger for at du skal kunne åpne døra med mobilen eller se at den er låst/åpne for rørlegger. føler meg lurt av både verisure og yale og det et bare å melke meg for penger for at det jævla utstyrey dems skal fungere slik man vil forventer av el lås. hva skulle ellers vært poenget?? den gamle vrideren og låsen var helt lydløs og fungerte alltid, mens denne gnålete lirekassa er ofte med feil og krever oppfølging! Styr unna verisure svindel og bare rot i hele firmaet! Folk sier montørene dems er like lei som kundene!!! Mø’kafirma fra ende til annen! Så trenger ikke alarm og ALDRI DET GNÅLET TIL VERISURE/«Very skjør»./«verykjør» De fortjener å bli frabyttet og eksponert for hva de driver med for folk som sliter og som de utnytter!!!! Kan bare tenke meg hvor mange gamle damer de har fått til å punge ut og endret avtalene til. SVINDEL! Gamle Securitas mø’k firma!
Meget skuffende. Har meldt inn innbrudd og ønsker befaring. De har ringt 4 ganger men kun for å selge flere produkter. Har ved 4 anledninger gitt tilbakemelding på at vi ikke ønsker å kjøpe nye produkter men at vi vil ha en befaring. Dessverre har de enda ikke dukket opp og nå har det gått snart 2 uker. Kynisk utnyttelse av en veldig kjedelig setting.