Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Svært arrogante holdning til saksbehandler på telefon. I første samtale kom vi til enighet mht leiebil, oppgjør og annet. Vi bad om å få tilsendt bekreftelse - noe som ikke ble sendt. Dagen etter ringte jeg opp igjen, da benektet de gårsdagens samtale og det som var avtalt. De har alt på opptak, men det er de ikke interesserte i å forholde seg til. En slik holdning er ikke det man trenger når en har blitt påkjørt i en stygg ulykke og står igjen med en kondemnert bil.
Veldig betryggende, òg bra oppfølging.saksbehandlere var forståelsefulle, òg hyggelige og snakke med.
Ikke fornøyd med svaret jeg mottok, meget skuffet.
Jeg har hatt dyreforsikring hos Fremtind i flere år nå og har meldt skade to ganger. Prosessen gikk ganske fort begge gangene, den første gangen håndterte veterinær det for meg, men den siste gangen gjorde jeg det selv via nett og syntes det var ganske enkelt å følge. Saken ble behandlet i rimelig tid begge gangene så jeg er alt i alt fornøyd med forsikringen. Jeg særlig fornøyd siden hunden min er 10 år og ikke alle forsikringsselskaper forsikrer hunder over 7 år.
Er godt fornøyd med forsikringsoppgjøret og god service.
Er fornøyd med forsikringene, ikke med de som utfører arbeid.
Jeg opplevde at kundemottakeren trodde på min opplevelse av skaden. Jeg fortalte som det var og var ærlig. Hun ga meg råd om hvilke ting jeg skulle gi tilbakemelding om.