Storebrand Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Min reiseforsikrin dekker egenandel på skade leiebil. Står i vilkårene. Brukte forsikringen min for første gang på 26år og fikk avslag! Det var snakk om 6000 Kr. Betalte årlig 35000 i premie for alt jeg eier. Flyttet alt fra Storebrand til annet selskap. Mvh Svend P.
Hørsels apparat skulle dekkes av innbo forsikringen. Min på høyre ør forsvant under en fjelltur. Storebrand nekter å dekke den.
Til tross for stort sett hyggelige folk kan jeg ikke gi annet enn en stjerne når de får for seg å øke prisen på forsikringene med 88 % over to årsfornyinger, for eksempel så økte bil med 34 % i fjor og med 49 % i år. Uten nærmere grunn. Skulle vært forbudt.
Saksbehandlede rådgivere er uerfarende, en oppgave de er satt til er å avslå skadesaker ved første ledd i håp om at kunden gir seg. Juridisk svake..
Om du faktisk vil være forsikret, styr unna disse! Man blir mistenkeliggjort for å anvende forsikringen, selv om skaden på ingen måte er egen skyld. Dårlig oppgjørsprosess, her kan man bare glemme å faktisk få fikset skaden.
Etter naturskade ble det opprettet sak. Takstmann var på befaring og alt virket som normalt. Etter 3 måneder kontaktet jeg saksbehandler og etterspurte status i saken min. Da kom det frem at de manglet informasjon fra taktsmann. Jeg kontaktet takstmann som beklaget og sendte inn de siste dokumentene. Så har det vært stille i 1 år. Ringer du til Storebrand, kommer til til en annen person som ikke kjenner saken, og saksbehandler er ikke tilgjengelig eller i lunsj etc. De skal gi beskjed og saksbehandler skal ta kontakt. Har ringt ca hver måned og fått samme beskjed. Men har enda ikke fått snakket med saksbehandler!! Vil aldri bruke Storebrand igjen!
Veldig fornøyd med Storebrand Forsikring. Gode priser og betingelser på de aller fleste forsikringer. Oversiktlig og god nettside. Rask og hyggelig kundeservice når du vil ha kontakt. Anbefaler alle å sjekke sine forsikringer opp mot Storebrand.
Positiv oppfølging fra forsikringselskapet. Bra priser
Dekker ikke behandling før man krangler, egenandeler selv med veldig høye priser - og arrogant kundeservice. Jeg vurderer om behovet fortsatt er der for å ha helseforsikring under disse vilkårene, man kunne spart 1000kr i mnd i stedet på sparekonto og brukt på privatklinikker om uhellet først var ute.
Gode priser og bra oppfølging når man trenger det. Det er også lett å følge med på "mine sider".
Dårlig kundeservice, skrur opp prisen uten grunn, kjører mye færre kilometer enn oppgitt i forsikringen men får ikke endret dette
Er for dyrt. Gjensidige har et bedre tilbud og betaler også tilbake en del av summen ved bonus tilbake betaling
God hjelp og service i salgsprsosessen. Godt produktutvalg til gode priser. Skadeopgjør tar litt tid, virker som de har satt ut skadeoppgjør til en ekstern aktør, og kommunikasjonen der er tidkrevende.
Profesjonell og hyggelig dialog med agenten, så anbefaler de som ønsker seg et trykt sted å forsikre- ring Storebrand
Hadde 2 biler forsikret der.. fikk en veldig bra pris første året. Men så var det slutt på "moroa" fikk en prisstigning på 6000 kr. Valgte da og bytte selskap. Ble igjen kontaktet av Storebrand etter 3 mnd da de ville gi meg et tilbud. Fikk da et tilbud på 49500 for to biler noe som er dobbelt så dyrt som det vi hadde hos de før. Har full bonus .. men hadde hatt en viltpåkjørsel uten bonustap.. derfor hadde de dobbelt prisen. Valgte selvsagt ikke Storebrand. Og kommer aldri til og bruke de igjen eller anbefale de for noen. Så for guds skyld hold dere unna STOREBRAND.
Dem er veldig dårlig forsikringsselskapet. Dem hjelper aldri hvis dt skjer noen ting. Vannvittig dårlig kundeservice og helt ubrukelig. Anbefaler ikke. De vil bare selge forsikring. Jeg hadde reist på ferie og på vei tilbake hadde stjålet tingene min fra bagasjen min. Da melde jeg til Storebrand deretter fikk jg ingenting. Det jeg fikk var bare tull og seint svar og dårlig unnskyldninger.