Det lønner seg å sammenligne
Frende Forsikring
Skriv omtale
Ferdig på 1 minutt. Helt anonymt

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Les alle 94 omtaler og erfaringer om Frende Forsikring

94 omtaler
Frende Forsikring
Rangert #6 av 19
innen forsikring
Bra
3,8
AV 5
3,7
Kundetilfredshet
Bra
3,9
Kundeservice
Bra
3,8
Skadeoppgjør
Bra
Din tillit er vår høyeste prioritet. Bedrifter kan ikke redigere eller slette omtaler. Les mer.
Viser 94 omtaler om Frende Forsikring sortert på relevans
Gå til toppen av siden
Hva synes du om
Frende Forsikring?
skriv omtale
FILTRER
Sammendrag
SORTER
Relevans
Du er helt anonym
Ferdig på 1-2-3
Hjelp andre
Start din omtale av Frende Forsikring
Hva synes du?
"Kåret til beste reiseforsikring"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
4 / 5
Kjetil
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Er ganske fornøyd, men får eg like vilkår til en mye bedre pris, så kan eg vurdere det. Er det snakk om å spare noen få hundrelapper så komme eg til å forholde meg til di, så er det jo greitt å ha forsikringene hvor du har banktjenester, så ska være mye rimeligere visst eg bytte.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Vurderer forsikringsbytte"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
2 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Torhild
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Raskt og bra oppgjør når det har vært en forsikringssak, men veldig mye rot med forsikringene. Dyrt fem siffret nummer før å snakke med forsikringsagenter.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Dårlig kundeservice"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Vigdis
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Frende forsikring virker bra når de skal selge seg inn. Men når problemer oppstår er service veldig dårlig. De er vanskelig og ser bare etter letteste utvei for og løse saken. Styr unna dette selskapet. De følger ikke opp kundene sine mens de behandler saken. Ringer ikke opp igjen som avtalt.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Kjempegod service"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
4 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Hadde en iPhone som ble knust som ikke kunne reparareres. Ringte Frende og kr til ny tlf var overført i løpet av 1-2 minutter.

4 synes denne omtalen er nyttig
"Dårlig"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Nordlending
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Bilen på verksted mistet oljeplugg fredags kveld ingen hjelp fikk bare kontakt med
redningsselskap. 4-5 år siden.
Siste sak med frende skulle sving av veien blinket i god tid motparten sa jeg ikke blinket.
Jeg må bevise at jeg blinket, bil b sa at han hadde 90 km i timen da kollisjonen inntraff. Frende godtar at folk kjører for fort.

1 synes denne omtalen er nyttig
1 SVAR PÅ DENNE OMTALEN
Tor
02.11.2016 13:19
1 synes dette svaret var nyttig
Jeg skjønner ingenting av denne kommentaren
1 synes dette svaret var nyttig
"Norges beste??"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Guri
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

De er hjelpsomme, raske og snille å ha med å gjøre helt til du faktisk trenger hjelpen du har betalt de for.
Det tar ukesvis å behandle en sak og de er arrogante og sure i tlf om du har noen spørsmål. Hold dere unna!

1 synes denne omtalen er nyttig
"Foreløpig veldig fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Robin
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Stort sett billigere enn de fleste, og har aldri vært tull til nå. Ikke hatt skade så oppgjør kan jeg ikke utale meg om.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Dårlig tilgjengelighet"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Tom
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Dårlig tilgjengelighet, åpent for publikum bare på mandag, onsdag og fredag på mitt lokalkontor, og manglede svar.

"Veldig godt fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
3 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Bra priser og gode medarbeidere.

I forbindelse med en elgpåkjørsel for et års tid siden fikk jeg umiddelbart og uoppfordret tilbakebetalt en egenandel, som bilverkstedet feilaktig hadde trukket. Jeg var ikke selv klar over at dette var feil, men ble kontaktet av Frende med beskjed om at jeg skulle få pengene tilbake bare et par dager etter reparasjonen. Bra service der!

3 synes denne omtalen er nyttig
"Litt dyrere enn det jeg ønsker meg når det gjeld en samlett forsikring"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Jozefina S
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Alt ok. Jeg har hatt 1 forsikringsoppgjør (dette var ifht reise-forsikring); Dattera mi ble frastjålet veska si med mobil og andre verdigsaker, og det var mye jobb med å innhente kvitteringer, beløp, m.m. Dette trodde jeg selve selskapet tok se gav (det var min erfaring fra Tryg-forsikring), og det var bedre.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Fornøyd, men for dyrt"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Tom J
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

De er nok flinke og bra på det meste, men jeg tror og mener at de er for dyre. Kanskje jeg tar feil, men en sammenligning ville jo ikke skadet. Har da hatt en skade og der har de vært rask og erstattet uten noe ekstra tull og tøv. Jeg er egentlig storfornøyd, men vil sjekke pris hos andre bare for å enten få noe bedre, eller bekreftelse på at jeg er på rett plass hos Frende :-)

1 synes denne omtalen er nyttig
"Maken til service har vi aldri opplevd"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
3 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Mannen min og jeg ble begge alvorlig syke på Gran Canaria 2015. Maken til oppfølging og service skal man lete lenge etter. Har ingen ting å sette fingeren på, og oppgjøret kom veldig raskt. Bedre reiseforsikring tror jeg ikke finnes.

3 synes denne omtalen er nyttig
"God service"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Sigurd
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Flott service gjennom banken. Enkelt og effektivt. En reiseskade (sykdom) ble raskt behandlet. Premien virker konkurransedyktig.

2 synes denne omtalen er nyttig
"Gud hjelpe meg for noe talentløs og grusom service !!!"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
4 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Ewelina
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Det som er bra med Frende er reklamen deres. Skikkelig bra og lokker mangen folk (blant annet oss)

Når skaden oppstår, gud hjelpe meg for en talentløst og grusom service de gir da.
De som sitter på skadeservice biten bør lære seg SERVICE!
Smil litt mer i telefonen og prøv å virk litt interessert.

Å ringe til Frende Skadeforsikring er som å ringe til en selvmordslinje.
Virker som de som jobber på den avdelingen er skikkelig lei jobben/ livet sitt.

Dere er ansatt for å hjelpe og yte service. Skjerp dere!

4 synes denne omtalen er nyttig
"Definisjon på ulykke"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Anonym
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

De mener at ulykker kan kun forårsakes av en ytre kraft, hva for noe tull er det. Skadet siden april og de mener at alle de sykehus turene mine skal eg bare legge ut for selv. Det er noe gale med Norge når vi ikke gidder å ta vare på våre egne. Alt jeg kan si er at hold deg unna Frende hvis du skader deg på ski og kræsjer og blir skadet selv, uten ytre krefter som gjør at du skader deg, da blir det ingen penger av det fordi de definerer ikke det som ett uhell.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Best i test, verst i virkeligheten"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Jon
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Dette er et selskap du bør styre langt unna, og jeg kommer til å operere som motstander av dette forsikringsselskapet i mange år fremover. Vinner de alle testene? Ja der gjør de. Men når du sitter der og trenger hjelp, så kommer du ingen vei da de bruker alle midler og betingelser for å slippe å tilbakebetale. To klare saker har jeg fått avvist på en måned, og dette er første gang jeg har meldt forsikrkngssaker. Bare synd jeg har 6 måneder igjen med driten, håper ikke noe skjer på ferie fremover.

2 synes denne omtalen er nyttig
"Høy premie, spesielt på bil nr. 2"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
4 / 5
Steinar Ø
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Ryddig og greit selskap. Men jeg aksepterer ikke at premiene skrues opp så lenge jeg ikke har noen skader eller forsikringsutbetalinger.

"Egentlig bra"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig

Ringes stadig opp fra flere andre selskap, så bytte vurderes. Hvorfor kommer ikke Frende opp med bedre tilbud etterhvert, slik som banken med renten.
Savner dette fra alle selskap...

1 synes denne omtalen er nyttig
"Frende"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Henrik
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Ikkje særleg billeg, dårleg kundebehandling. Forsikringa dekker lite i forhold til tidlegare forsikringsselskap eg har hatt. Det er spesielt i personforsikringer eg har dårlege erfaringer.

1 synes denne omtalen er nyttig
1 SVAR PÅ DENNE OMTALEN
Vigdis
05.10.2016 09:21
1 synes dette svaret var nyttig
Min erfaring med Frende er at det virker fint og flott helt til du trenger hjelp. Servicen de utøver er grusom når du forventer noe fra dem.
1 synes dette svaret var nyttig
"Hold dere langt unna!"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
4 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Bjørn
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Dette er noe av det verste selskap jeg har opplevd som kunde.
Her er det ingen som hjelper deg når uhellet er ute, måtte avbryte ferien min for å selv berge hus og hjem, dem ville ikke hjelpe før saken var avklart. Men dem var veldig tydelig på at det var MIN plikt å hindre følgeskader.
Dem tar ALDRI kontakt med med deg gjennom saksgang. Tar nesten én mnd før dem svarer på henvendelser. Har du tilleggsopplysninger som motbeviser deres påstander, er dem ikke interessert i å se på disse. Selv om det er rapporter i fra fagekspertise.
Nei dette selskapet anbefaler jeg ikke til noen. Har selv sagt opp 12 forsikringer, familie og venner som bruker Frende er nå i ferd med å gjøre det samme, nå som dem ser hvordan dem behandler kundene sine.
Vilkårene for bolig er heller ikke noe bra, selv med + forsikring. Les klausulene nøye i vilkårene.

4 synes denne omtalen er nyttig
"Skade på uthus"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
Per R
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Eg er misfornøyd med at ikke Frende ga seg selv til å se på skader på uthus etter uvær to vintrer siden. Noe dyrt, bruker ikke SMS varsling dersom noe mangler. Det opphavelege selskapet Ansvar Varde var verdens beste, men ble dårligere etter hvert oppkjøp. Har tilgode å være uheldig på noen måte, men føler at det ikke blir belønnet med bonus.

"Lite kontakt - ingen oppfølging"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
2 / 5
Aage
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

- Vært lojal kunde alt for lenge.
- Savner bedre oppfølging/kontakt.
- Fikk ikke hjelp når jeg trengte/trenger det.

"Stort sett fornøyd, litt høyere pris totalt, men litt bedre dekning på bil"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Torstein
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Dekker leiebil så lenge din bil er til reparasjon (hvis du bruker forsikring for rep), mot inntil 31 dager (maks) hos andre.

2 synes denne omtalen er nyttig
"Oversiktlig og billig"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
3 / 5
Frode E
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Frende har oversiktlige vilkår for sine forsikringer. Prismessig er de konkurransedyktige på pris. Sparte 1300kr på bilforsikringen.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Setter seg IKKE inn for sine kunder, velger veien den er enkelt"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Ramona
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

En kråke hakke ikke i øye av en annen kråke.
forsikringen tar ikke imot mine retter mot andre selskap, kan eg droppe på sånne forsikring, må eg finne meg en annen, dessverre måtte etterspør om informasjon ved saksbehandling, eg er ikke enig med saksbehandlig.

Forrige side 1 2 3 4 Neste side
SKRIV OMTALE
Del dine erfaringer med andre - si hva du mener om Frende Forsikring
Skriv omtale
UTFORSK FORSIKRINGSSELSKAPER
Utforsk 18 andre forsikringsselskaper og del dine erfaringer
Alle forsikringsselskaper
UTFORSK BRANSJER
Vurder og oppdag andre gode forsikringsselskaper innen personlig økonomi.
Alle bransjer