Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

God service og rask gjennomføring av transaksjoner

I forbindelse med at jeg forsøkte å melde inn en skade ved et utenlandsopphold fikk jeg misvisende informasjon på en samtale til vakttelefonen. I de påfølgende dagene forsøkte jeg å ringe via DNB sitt telefonnummer og hver gang jeg valgte forsikring, i samtale med telefon-roboten, ble oppringingen avbrutt. Det var først når jeg kom hjem at jeg klarte å komme i kontakt med forsikringen og fikk da informasjon om at skaden ikke ville bli fulgt opp av noen av mine forsikringer hos fremtind (skade på iPad). Hadde jeg fått denne informasjonen når jeg var utenlands ville jeg rapportert skaden via en spansk forsikring. Jeg har klaget på dette problemet, men har kun fått skriftlig svar på at de vil sjekke om de faktisk hadde telefonproblemer (noe DNB allerede har bekreftet til meg), og venter fremdeles på svar til tross for flere purringer. I en samtale med Fremtind ble jeg lovet svar samme dag, eller senest dagen etter - noe som dessverre ikke ble overholdt. Vi snakker nå om snart to måneder siden jeg først tok kontakt om denne saken. Jeg vurderer nå sterkt å bytte forsikringsselskap da jeg synes denne mangelen på oppfølging er direkte respektløst. Håper noen fra Fremtind leser dette og forstår at det er på tide å ta kontakt...

For meg er det viktig med takstmann i nærområet Har bare gode erfaringer.

Fremtind forsikring har min anbefaling. Hurtig behandling og greit oppgjør

Ved kjøp er Fremtind best og hyggelig ved skade eller service må du regne med saksbehandler gi blaffen

Det var en meget effektiv behandling fra jeg meldte skade til svar i tillegg til at leiebil sto klar på verkstedet som ordnet skaden, så alt i alt meget fornøyd, kommer ikke på noe som kunne vært gjort annerledes.

Jeg har nettopp avsluttet min første forsikringsskadesak med fremtind. Hasr aldri I min tid som forsikringskunde opplevd maken til dårlig service, bruk av tid og ikke minst en totalt manglende og distansert kundeservice. Dette forsikringsselskapet leverer ikke på et nivå som de andre store I markedet. Så her er det bare å gå tilbake til gjensidige eller if og I tilfelle man skulle vurdere fremtind som ny forsikringspart så ikke gjør det!!!