Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har fått veldig lite hjelp fra Gjensidige, vi har hatt saker hvor vi ble lurt i syden, men siden vi ble lurt fikk vi ikke tilbake penger selv om vi anmeldte det hos politiet, det hadde vi fått om vi ble ranet. Har også hatt en ganske omfattende sak hvor vi har leid ut fritidsbolig på heltid til en person over flere år og leieboer har ødelagt hele hytta ved å ikke si ifra om vannlekkasje, hatt hunder som har tisset inne og andre lignende saker vi ikke kan vite om. Det kom takstmann fra forsikringsselskapet og konkluderte det som ubeboelig, men vi får ingen støtte fordi det ikke har vært en konkret hendelse som har skjedd som vi kan forklare.
Rådyr. Prisen på forsikringen blir fort høyere enn verdien på det som forsikres etter en del år.
Jeg er over 23, har kjørt i flere år, bilen er ikke verdt mer enn 10 000, jeg betaler 2000 i mnd og har da selvfølgelig ansvarsforsikring. Tenk om jeg skulle ha hatt fullkasko! hadde det kostet meg 10000 i mnd hmmm... :D
Når vi fikk en avtale og den ansatte gjorde feil når la inn og man skulle bruke den, så var de ikke villig til å innrømme feil.
Håper på billigere forsikring, jeg hadde skade på min nye Samsung tlf. jeg betalte nesten 11000 før den, og fikk 3000 i erstatning.
Ja, dette fungerer bra. De betaler ut det de skal og 80% av tilfellene får du en god kundebehandler, hvis det er unge karer som plukker opp telefonen har jeg blitt behandlet noe useriøst. Men tjenesten de leverer går som den skal.
Topp kundeservice, bra priser. Bare å holde prisene nede :-)
Veldig god men for dyr på MC, ellers meget fornøyd
Fornøyd kunde men synes prisene er litt høy på div forsikringer
Bra service, pris, vilkår. En av dem beste på markedet.
Har vært topp så langt, men ved skifte av elbil av samme type er plutselig forsikringspremien nesten fordoblet.
Både når jeg fikk en skade på knærne i utlandet og når bilen min ble påkjørt fikk jeg rask og grei hjelp av Gjendsidige.
Aldri hatt noe problemer med Gjensidige. Men når de nå øker forsikringen kraftig fra et år til et annet har jeg ikke noe valg enn å se meg om etter et nytt forsikringsselskap.
For mange tomrom i vilkårene deres som er veldig lett å falle i når man trenger hjelp. Sjekk, dobbeltsjekk og trippelsjekk vilkårene! For plutselig står du der ganske alene når du trenger sårt den hjelpen som forsikringen skal være der for.
Jeg har vært kunde hos Gjensidige i mange år uten skadesaker, og det var helt fint, men min erfaring nå når jeg har trengt å bruke forsikringen er at dette er et middelmådig selskap. Representanten jeg kommuniserte med er ikke vennlig eller behjelpelig og vedkommende ga utilstrekkelig informasjon. Forsøk på kontakt med andre i selskapet har vært per telefon med 19 minutters ventetid og melding - foreløpig er jeg på dag tre uten svar. Dette gjelder et helt enkelt spørsmål angående en av mine forsikringer som sannsynligvis noen på kundesenteret kunne besvart umiddelbart - hadde det vært mulig å komme gjennom på telefonen. Dersom du ønsker å være forsikret et sted hvor du ikke vil få hjelp når du trenger å bruke forsikringene dine kan jeg anbefale Gjensidige.
Fekk muntlig at eg sku få tilbake penger vist eg ikkje hadde brukt opp kjøre lengda. Det eg ikkje fekk vist nokke som helst om er at eg måtte ringe helst før nokkre dager. Var nokre dager i etter kant og fekk dermed ikkje nokke som helst. Fekk 200-300kr mindre i mnd fra 30tusen til 25tusen i kjøre lengde. Eg har aldri skadet annen person bil, folk som har vert meget uheldig å har truffet i meg. Alt har blitt fikset. Verste er at den første gangen så tokk det 3 måneder før eg fekk beskjed at eg kunne dra til verksted. Gjensidige ba meg om å ta kontakt med min motpartens selskap for dei fekk ikkje svar. Eg var mykje frem og tilbake. Dei hadde fått svar og mykje anna, men det var motpartneren som ikkje ha svart.