Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det jeg fikk i erstatning for utgifter til medisiner og veterinær. Kom raskt på konto.
Hei, Knut! Så bra å høre at erstatningen for utgifter til medisiner og veterinær kom raskt på konto, og at du møtte hyggelige saksbehandlere underveis. Rask utbetaling og god dialog er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Setter pris på at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus
Forholdsvis rask behandling. Selv om det ble litt frem og tilbake med info
Hei, Kjell! Fint å høre at behandlingen gikk forholdsvis raskt. Samtidig forstår jeg godt at litt frem og tilbake med informasjon kan oppleves unødvendig. Det skal være tydelig og smidig hele veien, så innspillet ditt tar vi med oss videre. Setter pris på at du ga oss en tilbakemelding om opplevelsen din. Hilsen Marcus
Generelt god service:) Rask tilbakemelding, god oppfølging.
Hei, Ketil! Så bra å høre at du opplever god service, rask tilbakemelding og god oppfølging. Det er akkurat slik vi ønsker at kontakten med oss skal fungere i praksis. Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus
Rask og korrekt oppgjør etter vannlekkasje på hytta
Hei, Gunnar! Så godt å høre at du er veldig fornøyd og at oppgjøret etter vannlekkasjen på hytta ble både raskt og korrekt. Det er akkurat slik vi ønsker at prosessen skal kjennes når noe så kjedelig først skjer. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Profesjonell behandling fra start til slutt. Bruk av relevante rådgivere for å identifisere relevante tap i saken.
Hei, Rolf! Så godt å høre at du opplevde profesjonell behandling hele veien. Når riktige rådgivere kobles på og hjelper til med å identifisere tapene i saken, skal det gi nettopp den tryggheten du beskriver. Dette er akkurat slik skadebehandlingen vår skal fungere. Hyggelig at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus
Fikk ikke reist pga sykdom. Lett å finne informasjon og lett å melde skade. Rask behandling
Hei, Hege! Så godt å høre at du fikk orden på alt da sykdom stoppet reisen. Når det er lett å finne informasjon, lett å melde saken og behandlingen går raskt, er vi akkurat der vi ønsker å være for deg. Hyggelig at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Jeg opplevde i min sak et meget tillitsfullt samarbeide
Hei, Andreas! Så fint å høre at du opplevde et tillitsfullt samarbeid i saken din. Den opplevelsen betyr mye for oss, og nettopp slik ønsker vi at dialogen skal kjennes når du trenger hjelp fra oss. Hyggelig at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus