Meny

JBF Forsikring omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Gå til JBF Forsikring
3,8/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Skadeoppgjør
Bra
7
av 20 innen
skadeforsikring
73%
anbefaler
JBF Forsikring
Filtrer omtaler
125
31
20
15
31
Sorter omtaler etter
Viser av 222 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med JBF Forsikring?
Nasek A. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Bil forsikring"
1 syns denne omtalen er nyttig

Vi var fornøyd med jbf bank og forsikring, men ikke litt fornøyd med Falck. Jeg hadde bil trøbbel i Tyskland. De sa at vi (4 pers) fra Hamburg til Nittedal skulle bare få 3000kr til hjemreisen.derfor valgte vi og slutte jbf

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ferie etter motorhavari"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dere har avtale med falck, men falck er ikke bra, har ikke bare kundeservice, de tar for lang tid på en sak.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Forsikring"

10/10 forsikring, billig ingen ser ut til å klarer matche. Upåklagelig kundeservice

Dag A. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Vanskelig å navigere i skjemaer"

Har gjentatte ganger forsøkt å flytte en måneds "gratis" forsikring fra Enter på et nybilkjøp og til JBF uten å kunne gjennomføre dette..

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Drar ut tiden, svarer ikke eller svært tregt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Det er riktig nok «billig» men, de er vanvittig treige. Mobilen min ble knust for en måned siden, jeg har fortsatt ikke fått svar etter all dokumentasjon er innsendt og verksted uttalelse m.m gøy å ikke ha egen mobil hele julen. Saksbehandlere svarer en Mail i uken ca 1 setning så må man vente i 1-2 uker på neste setning.. slik drar de ut tiden å håper at du gir opp.

Ann K. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Raske utbetalinger og supre forsikringer. Alltid hyggelig kundeservice!"

Gode forsikringer som dekker alt. Enkelt å gjøre evt endringer på Jbf.no. Kundebehandlere som forstår hva du snakker om, og skjønner problemet uten å måtte spørre flere ganger. Vært kunde der i mange år, og alltid like fornøyd. Melder endringer og skade via nettsiden.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dårlig service, lang behandlingstid på forespørsler, skader, tyveri, hjelp.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ferietur."

Jeg ble syk under ferietur i utlandet. Raskt etterpå fikk jeg dekket alt av utgifter til lege og medisiner. Samtidig søkte jeg om å få tilbake deler av ferieoppholdet som gikk tapt på grunn av sykdom. Etter en stund purret jeg på respons og fikk til svar at det var svært travelt på grunn av flytrøbbelet i sommer. Siden har jeg nok en gang purret, men uten å få svar. Dette synes jeg ikke holder mål. Det er nå ca tre måneder siden ferieturen.

Svein O. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Jbf er mitt forsikringsselskap."

Jeg har hatt mine forsikringer i Jbf i over 40 år. De gangene jeg har hatt behov for kontakt med Jfb, er jeg alltid møtt med en vennlig tone og en hjelpsom kundemottaker. Jeg er bare veldig godt fornøyd med å være kunde i Jfb.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"et suverent forsikringsselskap"

de er der når du trenger dem. aldrig noen problemer ved henvendelser.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Ryddig og greit den gang jeg har hatt behov for å bruke de."

Hadde innbrudd i bilen min i fob med en jobb i Frederikshavn for en del år siden. PC og Ipad ble stjålet i sammen med noe annet småtteri. Måtte riktignok legge ut for knust rute i bilen, men med kvittering på rute og de stjålne tingene så gikk det rimelig kjapt å få igjen erstatning. Billig forsikring også, da jeg fra tid til annen blir oppringt av andre selskaper, hvor jeg sier innledningsvis at jeg er kunde hos JBF, hvorpå de i 98% av tilfellene bare sier god dag videre .

Svein E. W
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Bilforsikring."

Uslåelig, God kundeservice. Har aldri angret en dag på at jeg ble kunde hos JBF.

Øystein
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Saksbehandlingstiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiid"
1 syns denne omtalen er nyttig

Stort sett fornøyd som kunde. Helt til uhellet er ute. Man bør beregne god tid på det å få svar fra saksbehandlingsavdelingen. Jeg lurer faktisk på om JBF er underbemannet? ? ?

Svar fra JBF Forsikring
16.09.2022 08:24
Hei! Takk for din tilbakmelding. Jeg tar dette videre med til skadeavdelingen! Hilsen Jbf
Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"JBF er flinke,raske og gjør det beste for deg som kunde."

Hos JBF får du personlig og god behandling. De forstår din situasjon og er veldig behjelpelige. Syns de er raske, effektive og har empati. Meget, meget fornøyd!

Svar fra JBF Forsikring
16.09.2022 08:23
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg en riktig fin helg når den kommer, Hilsen Jbf
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Styr unna!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Kun hatt dårlige opplevelser som kunde. Tar motpartens side, lite interessert i å hjelpe. Vanskelig å få kontakt med både på telefon og mail. Arrogante og lite behjelpelige saksbehandlere. Gode priser, men kost heller på deg en dyrere forsikring som faktisk virker om uhellet skulle være ute. Jeg er ferdig som kunde her!

Svar fra JBF Forsikring
16.09.2022 08:22
Hei! Takk for din tilbakemelding, dette skal jeg ta med videre internt. Det er ikke slik vi ønsker å oppleves. Ønsker deg en riktig fin dag, Hilsen Jbf
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"U problematisk og rask utbetaling av Forsikrings oppgjør. Er"

U problematisk og rask utbetaling av Forsikrings oppgjør. Den praktiske veiledning av kunde behandler var også meget god. jeg har vært kunde hos Jernbanepersonalets bank og forsikring i over 30 år, kommer aldri til å skifte forsikringsselskap.

Svar fra JBF Forsikring
16.09.2022 08:21
Hei! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :) Ønsker deg en fin dag, hilsen Jbf
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"enkelt og bra"
1 syns denne omtalen er nyttig

hurtig oppgjør etter skade og bra service. enkelt og greit å fylle ut skadeskjema

Svar fra JBF Forsikring
12.09.2022 16:03
Takk for fin tilbakemelding! Hilsen Jbf
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Jeg har vært kunde hos Jbf over mange år, og alltid hatt svært gode erfaringer med all kontakt og se"

Veldig god service, rimelige forsikringer, godt tillitsforhold og rask og ukomplisert behandling.

Svar fra JBF Forsikring
12.09.2022 16:03
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding og fine ord. Ønsker deg en riktig fin dag, Hilsen Jbf
Lokfører
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Løser ikke ting som forventet ."
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk inntrykk på at det dem prøver å løse ting uten å betale for det . Krever mye rart og til slutt blir du lei av å sende inn ting .

Svar fra JBF Forsikring
12.09.2022 10:58
Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen din. Dette tar jeg med videre internt, det er ikke slik vi ønsker å bli oppfattet. Hilsen Jbf
Nicklas F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Billig og bra"

La meg utdype den; Etter min erfaring har jbf de beste prisene på forsikringene sine og ved det ene uhellet jeg hadde så ble alt ordnet opp i effektivt. Når jeg byttet over til jbf for bilforsikringen min så gikk jeg fra Delkasko m/25.000km årlig for 19.000kr til Delkasko m/Fri km for 9.000kr. Noe jeg (på den tiden med lærlinglønn) satte stor pris på! Anbefales.

Svar fra JBF Forsikring
12.09.2022 10:58
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg en riktig fin mandag, Hilsen Jbf
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Oppgjøret ble raskt utbetalt"

Da alt foregikk på nett, fikk jeg hjelp til å sende inn krav og vedlegg. Det gikk ikke mange dagene før oppgjøret var på min konto. Kanskje en idé å beskrive hvordan man legger til vedlegg, en egen side for denne og lignende informasjon.

Svar fra JBF Forsikring
12.09.2022 10:57
Takk for fin tilbakemelding og godt innspill. Tar med dette videre internt! Hilsen Jbf
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Fort og greit oppgjør"

Fort og veldig greit oppgjør Ble avgjort samme dag uten noe om og men.

Svar fra JBF Forsikring
12.09.2022 10:56
Takk for din tilbakemelding! Hilsen Jbf
Bjørn T. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Topp service"

Bra og rask behandling av saker. Innblanding av ekstern skadebehandler har vi dårlig erfaring med fra selskapet. Men eller er det ikkje noe negativt å si om selskapet eg har vert kunde i 20 år til. Rask besluttsomhet og trygg ivaretagelse.

Svar fra JBF Forsikring
09.09.2022 11:41
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Ha en riktig fin helg når den tid kommer, Hilsen Jbf
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Billig dritt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Billig dritt forsikring. Lover og lyver for å kapre kunder. Når forsikringskrav sendes blir det avvist, selv om det er blitt lovet oppgjør dersom visse krav blir gjort gjeldende. Blant annet. Ingen positiv opplevelse til nå! Betaler glatt mer for skikkelig forsikring. Jakter ny forsikring i disse dager. Forbedring: slutte å lure for å kapre kunder!

Svar fra JBF Forsikring
09.09.2022 11:39
Hei! Takk for tilbakemeldingen din, synd å høre om din opplevelse med oss. Jeg tar dette videre med internt, det er ikke slik vi ønsker å fremstå. Ønsker deg en fin dag, Hilsen Jbf
Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Astrid M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Sen saksgang"

Tar en stund før man får svar på skadeoppgjøret. Må etterspørre og da har det ordnet seg relativt raskt. Synes det er unødvendig å må etterspørre, men har fått god kundeservice ved hendvendelser.

Svar fra JBF Forsikring
07.09.2022 07:43
Takk for tilbakemeldingen din, jeg tar dette videre slik at vi kan jobbe med å bli enda bedre! Hilsen Jbf
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR