KLP Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hyggelige og behjelpelig dame på telefon. Men litt lenge å vente på at noen svarte i telefonen.
Hei Tom, Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp av medarbeideren du snakket med, slik skal det være når du ringer til oss. Samtidig forstår vi godt at ventetid kan være frustrerende, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten vår slik at du får raskere svar neste gang. Takk igjen for tilbakemeldingen, den hjelper oss å bli bedre. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Forsikring
Hyggelig så langt ved kjøp av forsikringer. Det gjenstår å se hvordan det oppleves hvis uhellet er ute... Det er det som teller stjerner ⭐️
Hei Inger, Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss så langt. Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt en god og hyggelig start i forbindelse med kjøp av forsikringer hos oss. Samtidig forstår vi godt at det som virkelig betyr noe, er hvordan opplevelsen blir den dagen man faktisk trenger hjelp. Nettopp derfor legger vi stor vekt på å være til stede med trygg, tydelig og rask oppfølging når uhell først skjer. Vi håper selvfølgelig at du slipper å oppleve skade, men skulle det skje, skal vi gjøre vårt aller beste for at du føler deg godt ivaretatt. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en omtale. Ønsker deg en riktig god dag! Vennlig hilsen oss i KLP Forsikring.
Fikk mange tilbud på forsikring, KLP var den rimligste:)
Hei Line, Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at KLP kom best ut på pris når du sammenlignet flere tilbud. Vi vet at forsikring kan være mye å orientere seg i, så det betyr mye at du fant et godt og rimelig alternativ hos oss. Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale. Ønsker deg en riktig fin dag! vennlig hilsen oss i KLP Forsikring.
Fått god hjelp og gode priser. Møtte en saksbehandler som kan jobben sin og virker interessert.
Hei Bettina, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din. Det gleder oss virkelig å høre at du både fikk god hjelp og gode priser, og kanskje aller mest at du møtte en saksbehandler som både kan faget sitt og viser ekte interesse. Slik ønsker vi at hver eneste kunde skal oppleve møtet med oss, så det betyr mye å høre at du følte deg godt ivaretatt. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en veldig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Forsikring.
Veldig bra. Møtte meg på mitt nivå å hva jeg ville ha. Så utrolig fornøyd å anbefaller veldig klp. Utrolig bra kundeservice. Det er som de sier klp til dagene som kommer. 💕😎😍💪💖💕😘💪💪💪
Hei Jørgen, Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du følte deg møtt på ditt nivå og at du fikk akkurat den hjelpen du trengte. At du er så fornøyd at du anbefaler KLP videre, gjør oss både stolte og takknemlige. God kundeservice handler om å forstå den enkelte, og det er veldig fint å høre at du opplevde nettopp det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din, det setter vi virkelig pris på. Ønsker deg en riktig fin dag! vennlig hilsen oss i KLP Forsikring.
Jeg fikk god og nyttig informasjon av en hyggelig person
Hei Elisabeth, Tusen takk for en varm og fin tilbakemelding. Det gleder oss virkelig å høre at du opplevde samtalen som både nyttig og hyggelig. Vi ønsker alltid at du skal føle deg godt ivaretatt når du er i kontakt med oss, så det betyr mye å vite at vi traff riktig for deg denne gangen. Takk for at du delte opplevelsen din, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig god dag! vennlig hilsen oss i KLP Forsikring.
Helt enestående hjelp via mobil samtale med KLP og gode avtaler via minne nye forsikringer
Hei Sylvia, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er virkelig hyggelig å høre at du opplevde hjelpen via telefon som enestående, og at du er fornøyd med avtalene på de nye forsikringene dine. Vi ønsker at alle som tar kontakt med oss skal føle seg godt ivaretatt, så det betyr mye å få høre at opplevelsen din ble så positiv. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen oss i KLP Forsikring
God service på telefon. Rask saksbehandling og oppgjør ved bruk av dyreforsikring
Hei Marit, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er veldig fint å høre at du fikk god service på telefon, og at både saksbehandlingen og oppgjøret gikk raskt da du brukte dyreforsikringen. Vi ønsker alltid å gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig for kundene våre. Takk for at du delte erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag. Vennlig hilsen oss i KLP Forsikring
Hyggelig forsikringsagent som var informativ og ga et oversiktlig og godt tilbud.
Hei Morten, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du opplevde forsikringsagenten vår som både informativ og hyggelig, og at du fikk et oversiktlig og godt tilbud. Slik skal det kjennes når man er i kontakt med oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Ønsker deg en riktig fin dag. Vennlig hilsen oss i KLP Forsikring
Hadde tibud på bedre avtale enn jeg hadde tidligere
Hei Gina, Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale. Så godt å høre at du fikk et bedre tilbud enn det du hadde tidligere, det er akkurat slik vi ønsker å hjelpe våre kunder: med løsninger som både gir trygghet og merverdi. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Ønsker deg en riktig fin dag. Vennlig hilsen oss i KLP Forsikring
Fikk hjelp med det jeg lurte på :) Hyggelige mennesker i kundeservice :)
Hei Nina, Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding! Det gleder oss virkelig å høre at du fikk hjelpen du trengte, og at du opplevde kundeservicen som hyggelig, akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag.
Fikk en utrolig god og grei forklaring på bilforsikringer - kasko kontra delkasko og kjørelengder
Hei May, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at gjennomgangen av bilforsikring, inkludert forskjellen mellom kasko og delkasko og hva som påvirker kjørelengde, opplevdes som klar og oversiktlig for deg. Vi ønsker at kundene våre skal føle seg trygge på valgene sine, og derfor setter vi pris på å høre at forklaringene var til hjelp. Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen oss i KLP Forsikring.
Jeg hadde telefonsamtale, som svarte meg veldig godt på spørsmål jeg hadde om mulighet til å videreføre forsikring selv om jeg ble ufør.
Hei Christina, Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Det er veldig fint å høre at samtalen ga deg gode og tydelige svar på spørsmålene dine om mulighetene for å videreføre forsikringen ved uførhet. Vi er glade for å kunne bistå når viktige spørsmål dukker opp, og du er alltid velkommen til å ta kontakt igjen dersom det er noe mer du lurer på. Ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen oss i KLP Forsikring.
Meget god kundebehandling og god forklaring. Rask gjennomføring og gode tilbakemeldinger. Meget flinke folk.
Hei Asbjørn, Tusen takk for en svært hyggelig tilbakemelding. Det gleder oss å høre at du opplevde god kundebehandling, tydelige forklaringer og en rask og effektiv prosess. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det motiverer oss i arbeidet med å levere god service hver dag. Ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen oss i KLP Forsikring.
Utmerket og tålmodig hjelp. Han tok seg nøvendig tid og kunne virkelig jobben!
Hei Asbjørn, Tusen takk for en fantastisk hyggelig omtale! Det betyr mye å høre at du opplevde hjelpen som både tålmodig og grundig. Vi er veldig glad for at vi fikk løst det du trengte, og at du følte deg godt ivaretatt gjennom hele prosessen. Du er alltid velkommen tilbake dersom det dukker opp noe mer, vi hjelper gjerne. Vi ønsker en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Forsikring.
Meget god informasjon og enkel prosedyre ved bestilling av forsikringen. Fikk også meget bra hjelp av kundeservice
Hei Lill! Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde både informasjonen og bestillingsprosessen som tydelig og enkel. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, oversiktlig, trygt og uten unødvendig styr. Ekstra fint er det også å høre at du fikk svært god hjelp av kundeservice. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag. Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring