Sum-it omtaler og erfaringer

God service, samt rask og god hjelp med forsikring!

En bil rygget på min bil på ettermiddagen for litt siden. Det ble skrevet skademelding på stedet men jeg var usikker på hva jeg skulle gjøre videre så jeg ringte forsikringsagenten i Mo i Rana. Det var etter kontortid men jeg fikk likevel svar med en gang og fikk god forklaring på hva som skulle skje videre. Jeg fikk tilsendt en lenke til et skjema som skulle fylles ut og sendes inn. Skjemaet var enkelt og ble fylt ut og sendt inn umiddelbart. I løpet av neste formiddag mottok jeg e-post med beskjed om at saken var behandlet av sumit, og med en meget informativ beskrivelse av hva som skulle skje videre. Meget fornøyd med denne hjelpen👍

God kundebehandling fra min side og ett godt verksted

Skjønner ikke noen er fornøyd med dem. Kundeservice sier jeg vil bli ringt opp av selger for å få tilbud på forsikring. Sendte inn melding via skjema 2 ganger. Har sendt 1 epost 2 uker etter. Har ringt 3 x inn med jevne mellomrom hvor jeg får beskjed at selger skal få beskjed for å så ringe meg opp for å kunne gi meg tilbud. IGENTING skjer. Har spurt om dem ikke vil eller kan, men får jo ikke svar på det heller. Er det så vanskelig å få tilbud da lurer jeg på hvordan dem oppfører seg når du først har vært uheldig og trenger hjelp.

Super service, enkelt å forholde seg til tilbudet som blir gitt, ingen skjulte kostnader. mangler kun en personforsikring som jeg ikke kunne få dessverre, men som det jobbes med å få inn i porteføljen

Tar uker for å få svar på epost eller registrere skade. Verste kontakt jeg opplevde i noensinne

Fantastisk selskap med rådgiver med øye for god oppfølging. Fikk vannskade lørdagskveld. Tok kontakt med Finnsnes Kontoret som fikset hjelp samme dag og minimerte skaden. En sak er konkurranse dyktige priser en annen sak er når du trenger hjelp i en fortvilet situasjon. Tusen hjertelig takk. Ingen over ingen ved siden av.