Meny

TF Bank Norge omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
4,5/5
Utmerket
Kundetilfredshet
Utmerket
Kundeservice
Utmerket
Rådgivning
Utmerket
1
av 148 innen
bank
85%
anbefaler
TF Bank Norge
Filtrer omtaler
133
9
3
4
20
Sorter omtaler etter
Viser av 169 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med TF Bank Norge?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Forferdelig kunderservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hatt refinansiering hos dere 2 ganger nå, ved innfrielse av lån har jeg begge ganger ringt inn for å få et slutt beløp. Hver gang har jeg sittet igjen med restbeløp til betaling. Når jeg så ringer inn igjen får jeg beskjed om at det ikke er registrert noen Tlf samtale fra meg hvor jeg har bedt om innfrielse. Spør om å få prate med en overordnet, men dette er dessverre ikke mulig... Har hørt om flere i samme situasjon. Føler som man blir robbet for litt ekstra hver gang man innfrir/flytter lånet. Rart at lånet skal øke med nesten en tusenlapp bare dager etter forfall og i tillegg til at det også står godt forklart på melding fra mottaker i nettbanken hva forfallet gjelder - inkl gebyrer, forsikring, avdrag, renter fra forfall til neste osv. Samt restbeløp til neste mnd. Og det samme i de neste innbetalingene... kommer ikke til å benytte meg av dere igjen.

Svar fra TF Bank Norge
29.06.2021 15:28
Hei Inger! Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbredre oss. Det er leit å høre at du er misfornøyd med vår kundeservice. Det er dessverre ikke alltid en overordnet tilgjengelig på telefon men alle våre ansatte på kundeservice har mulighet til å svare på henvendelsene dine. Det er viktig at man opplyser om nøyaktig hvilken dag man skal innfri slik at vi kan lage en avsluttende faktura med korrekt utestående beløp, hvis man innfrir en annen dag enn avtalt vil dessverre det forekomme restbeløp. Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse som kunde hos oss. Har du ytterligere spørsmål ønsker vi gjerne at du tar kontakt med oss per telefon 56 99 92 00 eller e-post på [email protected] Med ønske om en fin dag Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Raskt enkelt og greit"

Ryddig og greit, veldig god kundebehandling og oppfølging. Anbefales

Svar fra TF Bank Norge
29.06.2021 15:27
Hei Espen! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du er fornøyd med vår kundebehandling og oppfølging. Takk for anbefalingen! :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Katherine
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Fort svar"

Hyggelig, alt gikk fort. Fikk noe spørsmål og alt var positiv.

Svar fra TF Bank Norge
16.06.2021 09:16
Hei Katherine! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du syntes at søknadsprosessen gikk fort og at du syntes alt var positivt. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Enklere og mer effektivt kan det ikke gjøres."

Opprettelsen av lån her i TF Bank, er noe av det enkleste og mest effektive, jeg har opplevd på lenge. Renten var også god og konkurransedyktig. Kan absolutt anbefales.

Svar fra TF Bank Norge
16.06.2021 09:16
Hei Arild! Tusen takk for hyggelig omtale. Det er kjekt å høre at du syntes det var enkelt og effektivt å opprette lån hos oss. Helt supert at du også er fornøyd med renten du fikk av oss. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Ragnvald
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Kjapt"

Rask utbetaling av lånebeløp. Litt høy rente, men ikke av de værste

Svar fra TF Bank Norge
14.06.2021 14:39
Hei Ragnvald! Tusen takk for din hyggelige omtale. Det er kjekt å høre at du syntes vi har rask utbetaling. Renten på forbrukslån varierer ut ifra flere faktorer når det gjøres en kredittsjekk. Det vil derfor variere hvilken rente du blir tilbudt sammenlignet med andre, men ved refinansiering så blir du tilbudt bedre vilkår på totalbeløpet enn eksisterende lån. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Fantastisk"

Så hjelpsomme, så enkelt. Takk. Man bare fyller ut,så gjør de resten.

Svar fra TF Bank Norge
09.06.2021 08:24
Hei Jana! Tusen takk for din utrolig hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du syntes vår kundeservice var hjelpsom og enkelt. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Sonja I. J. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Effektiv behandling"

Rask og effektiv behandling av søknaden Hurtig utbetaling

Svar fra TF Bank Norge
09.06.2021 08:24
Hei Sonja! Takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi hadde rask og effektiv behandling av søknaden din. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Laddawan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Hyggelige, serviceinnstilte folk. Rutiner:vel,vel."

Hyggelige, serviceinnstilte folk. Løsningsorientert.

Svar fra TF Bank Norge
08.06.2021 10:48
Hei Laddawan! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi har hyggelige og løsningsorienterte ansatte :-) Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Rask og effektiv"

Hyggelig og vennlige kundebehandlere, rask ekspedering, enkle operasjoner å gjøre over nettet.

Svar fra TF Bank Norge
08.06.2021 10:48
Hei Heidi! Tusen takk for din utrolig hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi har hyggelig og vennlige kundebehandlere. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Bra kundeservice"

Veldig fornøyd! Rask og hjelpsom kundebehandler! Takk

Svar fra TF Bank Norge
08.06.2021 10:48
Hei Zamora! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du er fornøyd med vår kundebehandling. Velkommen som kunde hos oss :) Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Customer service"

Absolutely excellent customer service. No nonsense and very competitive interest rates. Highly recommend.

Svar fra TF Bank Norge
31.05.2021 20:46
Hello David! Thank you for your kind review. We are happy to hear that you are satisfied with our customer service and your interest rate. Thank you for the recommendation :-) Best regards and warm wishes from BB - TF Bank Norge
Gjermund
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Utrolig god service"

Svært raske og proffe folk! Jobber raskt og svært kundevennelige

Svar fra TF Bank Norge
31.05.2021 20:46
Hei Gjermund! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice og syntes vi jobber raskt. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"elendig kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fikk gjentatte påminnelse om forfalt faktura kr 300, denne ignorerte jeg da jeg var i pluss på kontoen, noe jeg har vært lenge (grunn av tilbakebetaling kansellert reise). Da purring på betaling fortsatt og nå med purregebyr, tok jeg kontakt med BB Bank. kundebehandleren konkluderte med att det var systemet demmes som ikke hadde registrert innbetalingen fra reisebyrådet, derav regning. Ba han da om å få slettet regningen fra dem, det kunne han ikke, heller kunne han ikke fjerne purregebyret, dette måtte jeg betale. Endte med att vi var enige om at jeg bare skulle bytte bank.

Svar fra TF Bank Norge
31.05.2021 20:46
Hei Arild! Takk for din ærlige tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbredre oss. Det er leit å høre at du er misfornøyd med vår kundeservice og vi beklager det som har skjedd. Vi tok kontakt med deg på fredag for å ordne opp, og skulle det være noe mer så ikke nøl med å ta kontakt. Har du ytterligere tilbakemelding vil vi gjerne at du tar kontakt per e-post: [email protected] eller telefon 56 99 92 00. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Susanne K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Kjempefornøyd med hjelp og refinansiere lånene mine"

Snabbt og enkelt hjelp med og refinansiere lånene mine. Kunne hatt en hjemmeside med innlogging før kundene

Svar fra TF Bank Norge
31.05.2021 20:46
Hei Susanne! Takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at det gikk raskt og enkelt å refinansiere hos oss. Vi har dessverre ikke side for innlogging, men dersom du tar kontakt per telefon eller e-post vil du få raskt svar på utestående saldo og status på lånet ditt. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Flott service.😊👍"

Ingen problemer i det hele tatt. Hyggelige mennesker å snakke med og god veiledning.☺ Refinasiering kunne vært enklere og få innvilget men det kommer vel an på en helhetsvurdering av kunden.

Svar fra TF Bank Norge
31.05.2021 20:46
Hei Kari! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi er hyggelig å snakke med og ga deg god veiledning. Det stemmer at det er forskjellige faktorer som spiller inn på vurderingen av refinansieringssøknader. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Raske"

Hyggelig kundeservice, og rask behandling. Litt høy rente, men ingen skjulte kostnader.

Svar fra TF Bank Norge
28.05.2021 08:58
Hei Per! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi har hyggelig kundeservice og rask behandling. Renten på forbrukslån varierer ut ifra flere faktorer når det gjøres en kredittsjekk. Det vil derfor variere hvilken rente du blir tilbudt sammenlignet med andre, men ved refinansiering så blir du tilbudt bedre vilkår på totalbeløpet enn eksisterende lån. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Supert, Veldig bra."

Supert 😉 veldig bra. Jeg vil anbefale det til andre mennesker.

Ragnhild
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Fantastisk kundeservice"

Sjelden har jeg opplevd så bra kundebehandling og ikke minst raske. 5*****

Svar fra TF Bank Norge
20.05.2021 13:07
Hei Ragnhild! Tusen takk for utrolig hyggelig omtale. Det er kjekt å høre at du er fornøyd med vår kundebehandling og syntes vi er raske. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Ryddig og forståelsesfull"

Min opplevelse med BB Bank er veldig tilfredsstillende. De tok kontakt på tlf og forklarte hele prosessen og det var ikke masing om ekstra tillegg du kunne kjøpe. Og det er noe en setter pris på, en føler seg ikke tvunget til å kjøpe tillegg. Hele prosessen føltes gjennomgående ren og ryddig på en profesjonelt måte. Jeg er kjempefornøyd med valget av BB Bank.

Svar fra TF Bank Norge
20.05.2021 13:07
Hei Magne! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du er fornøyd med vår prosess og med valget av bank. Velkommen til oss :) Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Imøtekomme og fleksible"

Forstod at man allerede betaler på flere små lån og at de hadde ingen problem med å danne ett komplett. Veldig mye mer oversiktlig for meg. Rask og ryddig gjennomføring.

Svar fra TF Bank Norge
12.05.2021 09:37
Hei Marius! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du ikke hadde et problem med å refinansiere hos oss og at det er blitt mer oversiktlig for deg. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Fantastisk kundebehandling"

Veldig fornøyd. Raske og profesjonelle folk. Hyggelige samtaler og veldig god hjelp.

Svar fra TF Bank Norge
10.05.2021 13:31
Hei Sip! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi er rake og profesjonelle. Helt supert at du har fått veldig god hjelp. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Helene G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Fantastisk bank men..."

Kjempe rask og god behandling. Hyggelug kundeservice. Går raskt å få utbetalt penger. Ulemper- finnes ikke nettbank. Til kredittkort er den helt ok, Kan ikke gjøre noe der inne... Men man finner ingen informasjon om forbrukslånet mitt noen plass, det er helt på tryne hadde jeg vist det ang Forbrukslån ville jeg aldri takket ja.

Svar fra TF Bank Norge
10.05.2021 13:30
Hei Helene! Takk for din tilbakemelding. Det er fint å høre at du syntes vi har rask og god behandling. Det stemmer at vi dessverre for øyeblikket ikke har innlogging for forbrukslån. Det er derimot mulig å kontakte oss per telefon og e-post 08-20 mandag til fredag for å få opplyst nøyaktig saldo. Vi har ingen telefonkø og e-poster blir besvart samme dag. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig gilsen BB - TF Bank Norge
Rasathurai
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"BB bank"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er veldig fornøyd med BB banken. Jeg fikk forbrukslån innen to dager på kontoen min. Det var veldig overrasket. Jeg er veldig fornøyd med kundeservice også. Tusen takk for hjelpen Deres.

Svar fra TF Bank Norge
10.05.2021 13:29
Hei Rasathurai! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du er veldig fornøyd med oss som bank og vår kundeservice. Ønsker deg en riktig fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Fornøyd kunde"

God kundeservice, raske tilbakemeldinger. Kan anbefales

Svar fra TF Bank Norge
10.05.2021 13:28
Hei! Tusen takk for din tilbakemelding! Det er kjekt å høre at du syntes vi har god kundeservice og raske tilbakemeldinger. Takk for anbefalingen. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Beste forbrukslånbanken jeg har erfaring med"

Har vært innom Norwegian, Komplett og Sbanken, synes disse er mye mer fleksible og hjelpevillige. Anbefales.

Svar fra TF Bank Norge
07.05.2021 09:03
Hei Adeel! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi er fleksibel og hjelpevillige. Takk for anbefalingen. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR