TF Bank Norge omtaler og erfaringer

Hei Jonas, Takk for din tilbakemelding. Dessverre så avsluttes kredittrammer opp når man velger å refinansiere dem. I henhold til Finanstilsynets rundskriv 5/2019 av 24.04.2019 jf. forskrift om krav til finansforetakenes utlånspraksis for forbrukslån § 5. tråd med krav fra Finanstilsynet skal lån og kreditter som er innfridd i sin helhet avsluttes. Ved delvis innfrielse må rammer som er frigitt som en følge av refinansiering stenges (dvs. kredittgrenser reduseres) tilsvarende det refinansierte beløpet. Det betyr at vi har en plikt til å påse at lånet/lånene som refinansieres, blir avsluttet. Det samme gjelder for ubenyttede trekkrettigheter på rammelån, herunder kredittkort. Denne informasjonen sender vi ut i forkant av refinansiering til alle våre kunder som velger å gjøre dette hos oss. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Thomas, Tusen takk for den positive tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du er fornøyd med oss :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei! Takk for din vurdering av oss :-) Det setter vi pris på. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Arnstein, Tusen takk for den positive vurderingen din av oss :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Beate, Takk for din tilbakemelding. Kjedelig å lese at du har hatt en dårlig opplevelse her. Vi har forståelse for at denne prosessen kan virke omfattende, men det er kun for å sikre at refinansieringen går riktig for seg at vi velger å gjøre det slik. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Hildur, Tusen takk for den positive vurderingen din av oss :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Toria, Tusen takk for den positive tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du er fornøyd med oss :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Katinka, Takk for at du delte din opplevelse. Vi beklager de utfordringene du har møtt og for eventuelle misforståelser som har oppstått i forbindelse med kommunikasjonen. Vi vil gjerne undersøke nærmere hva som har skjedd i ditt tilfelle og løse eventuelle feil eller misforståelser. Vennligst ta kontakt med vårt kundeservice-team direkte slik at vi kan bistå deg på best mulig måte. Vi ønsker å sikre at alle dine bekymringer blir adressert og at du får den nødvendige informasjonen du trenger. Vi setter pris på din tilbakemelding og muligheten til å forbedre våre tjenester. Igjen, beklager for eventuelle ulemper dette har medført for deg, og vi ser frem til å rette opp i situasjonen så snart som mulig. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Arn, Tusen takk for den positive tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du har hatt en fin opplevelse her :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Oxana, Takk for din tilbakemelding. Det er dessverre slik at i første omgang at en får innvilget et lån hos oss med forbehold. Deretter skal opplysningene man har oppgitt i søknaden kontrolleres mot tilsendt dokumentasjon og eksterne kredittopplysninger. Når dette er gjort kan det i noen tilfellere være vi må trekke søknaden, eller endre på vilkårene. Vi har likevel full forståelse for at dette oppleves som urettferdig og skuffende. Beklager så mye! Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Nenette, Takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplever god service og hyggelig betjening, spesielt når det gjelder økonomisk nødvendighet. :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei John, Takk for tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du fant veilederne og betjeningen hyggelige, og at du opplevde rask levering av søknaden din. :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Ane, Tusen takk for den positive tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du er fornøyd med oss :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Adrian, Tusen hjertelig takk for din flotte tilbakemelding. Dette setter vi utrolig pris på :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Philip, Takk for din tilbakemelding. Kjedelig å lese at du har hatt en litt halvveis opplevelse her. Litt vanskelig å svare konkret på hva som kan ha skjedd her, men på generelt grunnlag kan vi si at noen ganger ser vi oss nødt til å nedjustere beløpet vi kan tilby kunder. Det er flere årsaker som kan avgjøre dette. Ta gjerne kontakt med oss på e-post: [email protected] eller på telefon 56 99 92 00 innenfor åpningstidene våre, så kan vi ta en nærmere titt på saken(e) dine. Angående ditt forrige lån så er det slik at man står helt fritt til å innfri lånet sitt til en hver tid, men i henhold til avtalen man inngår må man betale renter fram til og med innfrielsesdato. Det er ikke slik at man betaler renter til oss etter et lån er nedbetalt. Uansett veldig kjekt at du satt pris på den raske søknadsprosessen vår :-) Så takk for det! Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge

Hei Tove, Tusen takk for den positive vurderingen din av oss. Det setter vi stor pris på. Kjekt at servicen du fikk falt i smak :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge