Lunar omtaler og erfaringer

I samanlikning med andre bankforbindelse, er lunar desidert den verste mht kundebehandling: Grunnen til eg begynte å bruke lunar var pga EB poeng, samt Apple pay. Dog kortvarig glede. Plutselig fekk eg melding i app om at eg måtte sende kontoutskrifter fra 2 siste mnd fra min andre bankforbindelse, sendte dette på screenshot. Det kunne dei ikkje akseptere. fortalte så (Anonym) at eg ikkje kom i i nettbank/ kunne laste ned pdf filer per telefon eller iPad. Så det måtte eventuelt ettersendes når eg kom fra arbeid. Det var iorden, dog før eg fekk sukk for meg var konto og kort blokkert. No vil dei vurdere kundeforholdet om eg sender etterspurt dokumentasjon. Dog kvifor skulle nokon ønskje ein bankforbindelse der ein blir behandla på den måten?! Om du vil ha bank og kort ein kan stole på er der. Styr unna Lunar!

Dårlig kundeservice, hvor man må «krangle» med en AI-chatbot før man får snakke med ekte mennesker. Dyre priser (348,- til over 1000,- året). Dårlige betingelser med 0% innskuddsrente og kun 1,5% innskuddsrente på sparekonto.

Ikke alltid kortet kan tæppe terminaler. Da må man putte det i sprekken. Lunar fjerner 4% på brukskonto i september, da forlanger de sparekonto med 4.5% og setter renten på brukskonto til 0%. Da sier jeg opp, fordi hele poenget med dette var å få rente på brukskonto. Rente på sparekonto kan jeg få i alle banker, også høyere rente enn 4.5% opptil 5.3%. Så byr bye, lunar

God rente på brukskonto. Jeg bruker denne sammen med ApplePay for bruk i det daglige. Regninger betales ikke via Lunar.

En av de beste mobilbankene jeg har brukt! Enkel, intuitiv og brukervennlig app. Gode betingelser med høy innskuddsrente. Helt gratis dersom man kun trenger én konto og ett kort med Apple Pay! Enkle og praktiske funksjoner dersom man skal betale regninger eller overføre penger fra konto til konto (også fra andre banker). Man kan også legge til kontoer fra andre banker for å få full oversikt. Gode sparefunksjoner med sparemål og fin oversikt. Bra kundeservice via chat, selv om det kan ta en dag før man får svar. Bruker dette som min primærbank, og er superfornøyd! Premium-planene er litt dyrere enn andre banker, men den billigste planen er verdt det.

Lunar var noe rotete tull med masse gebyrer. Jeg fikk ikke tak på dem på telefon da jeg prøvde å avslutte metall kortet mitt. Så de trakk månedlig sum helt til jeg var i minus og vel så det. Jeg ba dem om å avslutte kontoene mine, men de gjorde det aldri. Bare masse frem og tilbake og ingenting ble gjort. Nå noen lange måneder senere er heldigvis kontoen sletta for godt.

Enkel og grei nettbank. Raskt å bli bankkunde. Mange muligheter for de som ønsker oversikt over økonomi og forbruk. Har også god innskuddsrente, som godskrives HVER måned

Bruker Lunar i tillegg til min dagligbank og synes det er greit. Trenger ikke mer enn en-to kontoer, og har både fysisk kort og digitalt kort. Bruker Lunar for det meste for faste abonnementer som blir trekt herfra, og til kjøp online. Går raskt å sperre kortet om man ønsker, og man får god rente på brukskonto.

Bare sånn passe. Leter etter en erstattning etter 20 år med S-Banken, men Lunar blir det ikke. Forsåvidt grei for brukskonto ormål, men har ikke BankID, og regninger som ikke kommer som e-faktura kan ikke legges med forfallsdato, men blir betalt umiddelbart. God rente på penger på konto.

Har ikke autogiro og tar betalt for at en skal kunne ha mer enn en konto ! Bra rente på innskudd på brukskonto som blir spist opp av det en betaler for å ha konto ! Dessuten sperre ved 100.000 kr ved uttaksovetføring . Hevet nylig utenlandstillegg for kortbruk i utlandet fra 1% til 1,5% på gratiskonto !