TF Bank Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig raske til å hjelpe, med store og små henvendelser. Finner alltid en løsning og er flinke til å informere.
Litt synd at summen ble endret. Har lånt penger hos dere en gang tidligere, og da var opplevelsen omtrent det samme, og den gangen var det et lån jeg måtte betale renter på selv om jeg betalte ned hele lånet et år før slutt. Min feil at jeg ikke sjekket lånet ordentlig på forhold, men for et kjip lån. Tre stjerne fordi det var en rask prosess, så litt pluss
God kundeservice fra A til Å. Vil anbefale Dere til andre
Flott informasjon god kundebehandling raske svar.
Hei Sigmund, Tusen takk for den positive vurderingen din av oss :-) Kjekt å lese at du fikk både rask og god informasjon fra vårt kundesenter! Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Bra at søknad etc var elektronisk og ikke for "komplisert".
Hei Johnny, Tusen takk for den positive tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du er fornøyd med oss :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Jeg fikk ikke brukt kortet på nett, da jeg fikk en automatisk feilmelding hver gang om at autentiseringen mislyktes. Ser også at flere andre har hatt akkurat samme problem med dette kortet. Det var lite hjelp å få fra kundeservice, de sa fra seg alt ansvar og skyldte på brukerstedet eller BankID, selv om jeg har forsøkt på mange forskjellige nettsider nå, bl.a. en link fra deres egen side, og jeg har heller ikke noe problem med BankID i noen andre sammenhenger. Det endte med at jeg måtte si opp kortet. Styr unna!
Hei Maria, Har full forståelse for at denne prosessen har vært frustrerende, og vi tar selvkritikk på hvordan den ble håndtert i første omgang. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil se nærmere på problemet for å forbedre våre tjenester. Takk for tilbakemeldingen. Vi kommer til å sende deg en epost om problemstillingen din så fort vi har fått undersøkt saken. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen Aleksander TF Bank Norge
Takk for rask hjelp og god informasjon. Veldig oversiktlig og god komunikasjon
Hei Injo, Takk for tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du opplevde rask hjelp og god informasjon fra oss. :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Svært profesjonelle og hyggelige ansatte i kundeservice.
Hei Trygve, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du hadde en positiv opplevelse med vårt kundesenter :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Raskt organisert og veldig tydelig i informasjonen med alt veldig godt spesifisert og med en kvalitet på hjelp gjennom hele prosessen.
Hei Gladys, Tusen takk for den positive tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du er fornøyd med oss :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Imøtekommer utsettelser å betalings utsettelser med den største vennlighet
Hei Ingeborg, Tusen takk for den positive vurderingen din av oss :-) Det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Dette gjekk raskt og var enkelt og problem fritt..Topp service
Hei Leif, Takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at opplevelsen din var rask, enkel og problemfri med god service :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Mett å få kontakt med kundeservice. Ting går raskt og greit.
Hei Mette, Tusen takk for den positive tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du er fornøyd med oss :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Tilbyr opptil 4 avdragsfrie måneder (kun betale renter) og 2 betalingsfrie måneder. Når du plutselig trenger det sender du en makl som du alltid får svar på innen kort tid, de er også behjelpelige på å refinansiere for mange med lav inntekt og gjeld så de får romsligere budsjett ellers. Fantastisk flott bank, de hjalp meg når DNB "ikke kunne".
Hei, Takk for din fantastiske tilbakemelding! Vi er glade for å høre at vårt tilbud om opptil fire avdragsfrie måneder og to betalingsfrie måneder har vært til nytte for deg. I tillegg til at du fikk et refinansieringslån hos oss som var tilfredsstillende. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Kundeservice på TFBank er en av de få stedene jeg opplever skikkelig god personlig service. De strekker seg langt for kunden og er opptatt av best mulig løsning for begge parter. De er raske til å svare både på telefon og epost, de tar hensyn, og ikke minst er de hyggelige og forståelsesfulle. Anbefales virkelig!
Hei Nadja, Tusen takk for de rause ordene! Vi er glade for å høre at du opplever god personlig service fra vår kundeservice. Vi legger stor vekt på rask respons og hyggelig kommunikasjon. Takk for anbefalingen, og vi ser frem til å fortsette å gi deg den beste servicen mulig. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Jeg opplever denne banken som veldig fin! De er veldig flinke til å ta vare på kunden. Å gir støtte og forutsigbarhet der man trenger det
Hei! Takk for din vurdering av oss :-) Det er flott å høre at du er fornøyd med bankens tjenester! Veldig kjekt at du opplever deg ivaretatt som kunde. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Rett å slett bare møkk. De driter i kundene sine Svarer ikke på Mail når de har gjort feil
Hei Kjetil, Takk for din tilbakemelding. Kjedelig å lese at du har hatt en dårlig opplevelse her. Ta gjerne kontakt med oss på e-post: [email protected]. Merk gjerne eposten din med "Aleksander" så skal jeg hjelpe deg videre her! Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge