Meny

BB Bank omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Rådgivning
Bra
1
av 147 innen
bank
75%
anbefaler
BB Bank
Filtrer omtaler
56
7
1
2
18
Sorter omtaler etter
Viser av 84 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med BB Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Bra og rask service"

Kjapt og greit - ikke noe snikk snakk. Grei utfylling av søknad. Dette er første runde for meg med BB Bank og føles som rett valg.

Svar fra BB Bank
15.04.2021 10:19
Hei Mette! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er kjekt høre at behandlingen din gikk kjapt og greit. Velkommen som kunde hos oss, og ikke nøl med å ta kontakt med oss dersom du skulle lure på noe. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
William P
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Seriøs og lynkjapp aktør!"

Utrolig effektive og behjelpelig! Fra start til slutt ble dette gjennomført på mindre enn 2 dager og sammenlignet med andre er dette bemerkelsesverdig effektivt!

Svar fra BB Bank
15.04.2021 10:18
Hei William! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi er utrolig effektive og behjelpelig. Vi har som mål å behandle søknader samme dag som vi mottar dem. Ønsker deg en fortsatt fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Rask og suveren service"

Tok kontakt på morgenen. Fikk raskt svar, og godkjent refinansiering ila få timer. Strålende fornøyd med å samle mine kreditter til en langt hyggeligere rente.

Svar fra BB Bank
15.04.2021 10:12
Hei Malin! Takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du fikk raskt svar og refinansiert i løpet av dagen. Utrolig bra at du er fornøyd med renten du har fått fra oss ved å refinansiere. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Veldig god kundeservice. Lettvindt👍🏻👍🏻"

Meget fornøyd, man føler seg godt tatt vare på, omtenksomt og lettvindt. Anbefaler BB Bank til min kundekrets og er meget fornøyd av å være låntaker her og ser fremover til lysere tider. Nok en gang, kan ikke skryte nok av kundeservicen her! Bare helt topp i alle kanter og meget gode lånebetingelser.

Svar fra BB Bank
12.04.2021 14:33
Hei Ruben! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du er meget fornøyd og føler at du er blitt godt tatt vare på av oss. Takk for anbefalingen din og skryten din, det setter vi stor pris på :-) Ønsker deg en fortsatt fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Enkelt og greit"

Enkelt og greit. Rask behandling av søknad og penger utbetalt innen kort tid. Trivelig kundeservice som også svarer raskt på Mail

Svar fra BB Bank
09.04.2021 14:41
Hei Mikael! Tusen takk for hyggelig omtale. Dette setter vi stor pris på :-) Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med vår behandling av søknad og alt alt gikk enkelt og greit. Kjekt å høre at du syntes vi svarer kjapt. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"raske og effective"

Positivt hele veien .Raske , effective når de refinansierte min gjeld for meg. Klart og enkelt å søke.

Svar fra BB Bank
06.04.2021 12:08
Hei Birthe! Takk for hyggelig omtale. Dette setter vi utrolig stor pris på :-) Det er kjekt å høre at du syntes vi var raske og effektive når vi refinansierte for deg, samt at det var enkelt å søke. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Rask å lukke deg inn, men dårlig kundeservice."

Hei, For å være ærlig så er banken rask for å ta deg som en kunde, men når det gjelder digitale tjenester, glem det. Det tar evighet for å vite din gjeldsstatus etter en vis nedbetaling. Ringer du kundesentret de sier at de vil sende deg når de får pengene dine på konto, allikevel venter jeg nå ca. en uke nå.

Svar fra BB Bank
04.04.2021 15:30
Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbredre oss. Vi har dessverre ingen innlogging for forbrukslån, men vi har for våre andre produkter kredittkort og sparekonto. Dersom du tar kontakt på [email protected] eller telefon 56 99 92 00 og spør etter saldo eller faktura vil du få svar innen kort tid. Vi kan også sende fullstendig nedbetalingsplan og faktura på e-post. Vår telefon er bemannet 08-20 mandag-fredag, og vi har kort svartid på telefon og e-post. Har du ytterligere tilbakemelding vil vi gjerne at du tar kontakt per e-post: [email protected] eller telefon 56 99 92 00. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dårligste jeg har vært borti."

Ingen mulighet for å logge inn noe sted for å se hvor mye som er igjen på lånet eller hvor mye som er betalt, rotete og uoversiktelig nettside. Sender purringer uten at fakturaen for lånet er sendt ut, så det blir mye ekstra å betale, da regningen ikke kommer, og man ikke kan logge inn for å se den noe sted, useriøst.

Svar fra BB Bank
28.03.2021 16:37
Hei Mita! Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbredre oss. Vi har dessverre ingen innlogging for forbrukslån, men vi har for våre andre produkter kredittkort og sparekonto. Dersom du tar kontakt på [email protected] eller telefon 56 99 92 00 og spør etter saldo eller faktura vil du få svar innen kort tid. Vi kan også sende fullstendig nedbetalingsplan og faktura på e-post. Vår telefon er bemannet 08-20 mandag-fredag, og vi har kort svartid på telefon og e-post. Faktura blir automatisk utsendt 24 dager før forfallsdato. Dersom man mottar påminnelser om faktura oppfordrer vi i meldingen til å ta kontakt med kundeservice for å få ordnet opp i eventuelle misforståelser, endring i adresse etc. Det påløper ikke purregebyr før faktura er forfalt med 14 dager. Har du ytterligere tilbakemelding vil vi gjerne at du tar kontakt per e-post: [email protected] eller telefon 56 99 92 00. Med ønske om en ellers fin dag Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Saed A. D
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Flinke og raskt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg tror denne banken vil hjelpe folk. Og at lånet og rentene er behagelige for begge parter. For meg handlet jeg med mange banker. Glad for at jeg er kunde hos denne banken.

Svar fra BB Bank
19.03.2021 14:31
Hei Saed! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi gjør alltid vårt ytterste for at kundene våre skal få hjelpen de trenger. Det er kjekt å høre at du er glad for å være kunde hos oss og har fått en rente du er fornøyd med :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Waheed S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Veldig fornøyd"

Hei. Jeg er kunde hos dere fra før. Og jeg er veldig fornøyd. Jeg for hurtig beskjed om lån. Jeg skal anbefale mine kollegaer å bruke BB Bank. :)

Svar fra BB Bank
18.03.2021 08:38
Hei Waheed! Tusen takk for din omtale. Dette setter vi utrolig stor pris på :-) Det er kjekt å høre at du er veldig fornøyd og at du anbefaler oss videre. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Aleksander G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Rask og god service"

God service hos kundeservice og enkel søknadsprosess. Jeg har ingen ting å tilføye på forbedring atm

Svar fra BB Bank
18.03.2021 08:35
Hei Aleksander! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! Fint å høre at du er fornøyd med vår kundeservice og enkle søknadsprosess. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Attila S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Jeg er veldig med servicen og rask behandling!!!"

Proffsigt bemötande av min söknad! Har fått hjälp undersöknadsprossen, som har underlättat för meg! Ränta är över 4% lägre än vad jeg hade tidigare. BB Bank kan ikke bli bedre, de er best! De har hjelpt meg og min dyrbara familj!

Svar fra BB Bank
17.03.2021 10:00
Hei Attila! Tusen takk for utrolig hyggelig omtale! Dette setter vi i BB - TF Bank Norge utrolig stor pris på :-) Det er helt supert å høre at du har fått lavere rente ved å bytte over til oss. Vi gjør vårt ytterste hver dag for at våre kunder skal få best mulig rente og god kundebehandling. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Hjelpsom, rask og hyggelig kundebehandling"
1 syns denne omtalen er nyttig

Mye bedre rente på forbrukslån enn andre banker kunne tilby. Også, rask og hyggelig kundebehandling.

Svar fra BB Bank
17.03.2021 09:56
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på :-) Det er hyggelig å høre at du syntes vi ga deg bedre rente på lånet ditt, samt rask og hyggelig kundebehandling. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Enkle og effektive ."

LåneSøknad og alle produkter er Enkle og effektive. God kommunikasjon på telefon . Ikke mye spørsmål.

Svar fra BB Bank
17.03.2021 09:44
Hei Olsen! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du syntes vi har enkle, effektive produkter og har god kommunikasjon på telefon. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Jon E. O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Topp servise"

Jeg opplevd god servis og hygelige folk å prate med! Håper vi kan få eit godt sammarbeidspartner frem over! Tusen takk til alle som bidro til at jeg fikk hjelp hos dere!!!!!!! TUSEN TAKK fra en fornøyd kunde

Svar fra BB Bank
17.03.2021 09:43
Hei Jon E. O! Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi i BB - TF Bank Norge utrolig stor pris på. Skal viderebringe tilbakemeldingen din til våre ansatte. Det er flott å høre at du opplevde god service og syntes vi var hyggelige å prate med. Vi skal gjøre det vi kan for å få til et godt samarbeid videre :-) Gøy å høre at du er fornøyd kunde. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Christopher
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Grei bank å forholde seg til"

BBbank har hvert en grei bank å forholde seg til! Det var både positivt og negativt at kommunikasjonen for det meste gikk pr mail, men samtidig mer personlig enn en nettside med ett skjema. Kan anbefale BBbank

Svar fra BB Bank
17.03.2021 09:41
Hei Christopher! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du syntes vi har vært en grei bank å forholde seg til. Du er alltid velkommen til å ta kontakt med oss per telefon 56 99 92 00 dersom du skulle ønske å snakke med oss utenom e-post. Vi er åpen på telefon mandag-fredag 08-20. Takk for anbefalingen din! :- ) Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Enestående kundeservice!"

Raskt svar på søknaden og hurtig fullføring av søknaden! Alt i alt meget godt fornøyd med kundeservice! Anbefales!

Svar fra BB Bank
17.03.2021 09:41
Hei Anne K! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding.. Dette setter vi stor pris på :) Det er hyggelig å høre at du syntes vi ga deg raskt svar på søknaden og at du er fornøyd med vår kundeservice. Igjen, takk for anbefalingen! Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Bjartings
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Effektivt og god betingelser"

Meget effektivt og med gode betingelser. Lett å forholde seg til å laste opp dokumentasjon. Raskt svar fikk jeg også.

Svar fra BB Bank
05.03.2021 17:49
Hei Bjartings! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at du syntes vi er meget effektiv og ga deg gode betingelser. Dette er noe vi jobber mot :-) Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Suverent"

Helt super løsningsorientert service.. ekstremt fornøyd med løsningen de hadde for å samle små lån til ett.. tommel opp

Svar fra BB Bank
02.03.2021 10:55
Hei Trond! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi utrolig stor pris på :-) Det er hyggelig å høre at du syntes vi har løsningsorientert service, og at du er fornøyd med løsningen vår :) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Bra service og gode betalings vilkår oversikt og gunstig rente."

Bb bank er en utmerket bank med utrolig god service ,veldig rask respons. Du får pengene fort inn på konto og får en oversikt der får du oppsummert det du må betale månedlig. Gode rente vilkår og mulighet for refinansiering. Anbefales på det sterkeste å ta deg ett forbruks lån hos bb bank.

Svar fra BB Bank
02.03.2021 10:55
Hei Ahmed! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi stor pris på :-) Helt supert å høre at du syntes vi er en utmerket bank med god service og rask respons. Dette er noe vi jobber mot hver dag :-) Hyggelig at du anbefaler oss videre! Ønsker deg en ellers strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Strålende"

Er veldig fornøyd med BB Bank..raske svar, veldig god service. Jeg er rett og slett strålende fornøyd.

Svar fra BB Bank
18.02.2021 08:50
Hei Sonja! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi stor pris på. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med oss som bank, våre raske svar og syntes vi har god service. Supert at du er strålende fornøyd :-) Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB-TF Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Veldig god kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Det var en veldig god opplevelse, saken min ble behandlet på veldig kort tid. De har veldig god kundeservice der kunden føler at han alltid kommer først. Jeg håper at dem har vanlig konto og debit kort, ville jeg være den første til å bytte banken min til BB Bank

Svar fra BB Bank
04.02.2021 09:15
Hei Basil! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på :-) Det er hyggelig å høre at det var en god opplevelse å søke hos oss samt at du syntes det var god kundeservice. Vi har dessverre ikke debitkort per dags dato. Våre produkter er sparekonto, kredittkort og forbrukslån. Ønsker deg en fortsatt fin dag Med vennlig hilsen BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Dårlige greier"
1 syns denne omtalen er nyttig

Den mest useriøse banken jeg har vært borti. Ingen "min side" eller innlogging for å sjekke saldo. Uoversiktlig nettside og vanskelig å komme i kontakt med kundeservice.

Svar fra BB Bank
08.01.2021 08:52
Hei Malin! Tusen takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbredre oss. Vi har dessverre ingen innlogging for forbrukslån, men vi har for våre andre produkter kredittkort og sparekonto. Dersom du tar kontakt på [email protected] eller telefon 56 99 92 00 og spør etter saldo vil du få svar innen kort tid. Vi kan også sende fullstendig nedbetalingsplan på e-post. Vår telefon er bemannet 08-20 mandag-fredag uten telefonkø og e-poster blir besvart hver dag. Vi jobber alltid med å forbedre vår hjemmeside, dersom du sender oss en ytterligere tilbakemelding på en e-post til [email protected] angående hva som er uoversiktlig på nettsiden vår så kan vi prøve å utbedre dette. Med ønske om en ellers fin dag Med vennlig hilsen BB Bank
Stein E. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Upålitelige"

Bb bank. Det er en bank jeg fraråder alle å inngå en avtale med. De veit ikke hva som kommer inn av nedbetaling å forholder seg ikke til muntlig avtaler. Innrømme ikke sine feil å unngår å rette opp.

Svar fra BB Bank
05.01.2021 01:41
Hei Stein! Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbedre oss. Det er leit å høre at du er misfornøyd med vår kundeservice. Vi vil veldig gjerne rette opp i feil som skulle være begått. Har du ytterligere tilbakemelding eller spørsmål så ta gjerne kontakt på e-post [email protected] eller telefon 56 99 92 00. Med ønske om en fin dag Med vennlig hilsen BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Raskere kundeservice fra en bank finner du ikke."
2 syns denne omtalen er nyttig

Søkte om refinansiering via Axo, og fikk tilbud fra BB bank. Rask og god kundeservice på e-post noe som er et stort pluss. Jeg ser at det en del som klager på over at de trekker tilbake lånet, noe som ikke stemmer dersom du faktisk oppgir helt riktige opplysninger i søknaden. :-) BB bank kan varmt anbefales til andre som trenger refinansiering. Kundeservice svare innen 5 - 6 minutter på e-post, mens andre banker bruker opptil 1 - 2 dager på å svare. Denne banken har over alle grenser fått høy score fra min side. Ønsker alle som jobber i BB bank en god jul og godt nyttår <3

Svar fra BB Bank
17.12.2020 12:44
Hei Marius :-) Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakmelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi har rask og god kundeservice. Sender du e-post til oss i åpningstidene våre 08-20 får du rimelig raskt svar hos oss :-) takk igjen for anbefalingen! Ønsker deg også en riktig god jul og godt nytt år. Med ønske om en fortsatt fin dag Med vennlig hilsen Sara, BB Bank
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR