Haltdalen Sparebank opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Meget bra kundeservice, hjelper til slik att kundene får det de etterspør:)
Hei Nils! Så utrolig hyggelig å høre – tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi setter stor pris på det, og det gir oss ekstra motivasjon til å fortsette å gjøre en god jobb for kundene våre.
Fornøyd med kundebehandling. God service og ingen ting å klage på.
Hei Egil! Tusen takk for fine ord! Vi blir skikkelig glade for at du er fornøyd med både kundebehandlingen og servicen.
Vært kunde her hele livet. Alltid fått hjelp når jeg har trengt det. Utmerket srrvice. Det at du kjenner de ansatte og de kjenner deg er uvurdelig positivt. De yter tjenester andre banker ikke har. Har også flete 1.plasser i bank NM. !!!!!!!!
Det at man "kjenner" hverandre gir tillit begge veier. Kunne tenkt meg å få en sms når kontoen er under et visst avtalt nivå , slik som d er med telefonen.
Min erfaring som kunde i Haltdalen Sparebank. Bra kundesørvis til å begynne med. Etter vært blir kundesørvis dårligere og dårligere. Kunderådgivning er av lav kvalitet og henviser til Eika. Stor gjennomtrekk på ansatte. Og blir vanskelig forholde seg til flere personer. Går mye på vet ikke.. Ring Eika. Alltid få det skriftlig ifra banken vis du blir lovet et lån for eksempel. Min erfaring at banken ikke stiller opp når du er i en kritisk økonomisk situasjon selv om du er økonomisk sterk nok til å betjene lån. Og du får ingen grunn på hvorfor avslag på et lite forbrukslån. Banken holder ikke det den lover. Haltdalen Sparebank er for Haltdalinger. Ikke fornøyd så vi bytter til Røros Banken. Anbefales ikke.
Har inntrykk av at banken bruker sjablongmetoder framfor faglige vurderinger i bankspørsmål. Mangeårig kundeforhold uten negative merknader hjelper ikke om du ikke passer inn i sjablongene, eks.vis ved lånespørsmål. Renta også generelt for høy.