Sparebanken Norge omtaler og erfaringer

Hyggelige. Positivt innstilte. Løsningsorienterte.

Lite konsistens for behandlingstid oppgitt av banken sin KI, telefonsamtale etter 6 dagar, telefonsamtale etter ei veke og faktisk behandlingstid. Ti dagar etter søknadstidspunkt, vart eg lova på telefon at saksbehandlar skulle ringe meg etter lunch. Då eg ringde oppatt lenge etter vanleg lunchtid, var alle på Knarvikkontoret gått for dagen (og helga). Det var ingen på Knarvikkontoret som var oppsett på å jobbe overtid den helga.

Dårlig kommunikasjon med rådgiver uten noen form for skriftlig avtale før det var for sent. Venter fortsatt på ein tilbakemelding på epost som jeg har ventet på i snart 21 dager. Jeg håper og tror at dette er rådgivers feil og ikke banken i sin helhet.

Veldig enkelt system, kun å plotte all info i søknad, også god kundekontakt

Jeg er meget tilfreds med å være kunde i Sparebanken Norge

Svært rask og ryddig prosess. Det var kort tidsfrist fra utbyggerne og mye frem og tilbake med dem. Da var det en trygghet at kundebehandler i banken hadde stålkontroll og gav tydelig beskjed når signering ikke var fullført. Det var forvirrende at når jeg hadde signert, lastet ned dokumentene og screenshotet, måtte jeg trykke fortsett lengre ned på siden- den knappen viste ikke på mobilen. Jeg måtte gjenta prosessen og scrolle ned for å få endelig bekreftelse

Bare god erfaring. Lett å finne frem. Lett å få kontakt med rådgiver. Veldig fornøyd med denne banken.

Helt utmerkete service knall god kundebehandling!!🤗👍

Fantastisk imøtekommende og meget god kundeservice

God tilgjengelighet på spørsmål God mobilbank med god oversikt og mange tjenester i denne

Sendte inn søknad om lån og fikk det på konto 3 dager etter som var veldig bra

Hurtig gjennomgang og oppringing om detaljer og forsikring.

Fikk meget god og utfyllende informasjon knyttet til lånevilkårene på de ulike lånemulighetene. Avtaler ble holdt, opplevde det ble satt av god nok tid. Ble møtt med vennlighet, noe som også har betydning i møte med banken.

Hyggelig rådgiver og god opplysning. Setter pris på behandling jeg har fått i Sparebanken Norge. Så får vi se etterhvert😊

Meget hyggelig og tillbakekommende personer.Lett å snakke med og kan annbefales da dere hjelper til der det trengs.👍

Fantastisk kundeservice. Spesielt Måløy kontoret. Å ha personer som dette som kunderådgiver er sjelden vare i disse dager.