Meny

Himla Bank omtaler og erfaringer

3,7/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Rådgivning
Bra
7
av 148 innen
bank
83%
anbefaler
Himla Bank
Filtrer omtaler
15
0
0
1
2
Sorter omtaler etter
Viser av 18 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Himla Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"For en shitty holdning"

Brukeropplevelsen virket bra da jeg skulle søke om å flytte boliglånet mitt til Himla - jeg er under alle kriteriene og på slutten står det at jeg har fått innvilget lån på det jeg per idag sitter med som boliglån i annen bank. Så dagen etter kommer mailen fra en svært uprofesjonell og lite hyggelig dame om at jeg ikke fikk lån hos de grunnet likviditet. Hele avslagsmailen var på 5 setninger. Så jeg etterspurte hva hun mente med det, da var det ennå mer bestemt og avsluttet med «avgjørelsen er endelig». Hvis en potensiell kunde ikke forstår avgjørelsen, er det dumt å behandle de som idioter og få det til å virke som de kverulerer. Husk at opplever du noe dårlig forteller man det til langt fler om hvis noe er bra. Hvis det er slik man behandles er jeg ekstremt glad jeg ikke fikk muligheten til å bli kunde. Helt idiotisk opplegg. Samtidig var flere av opplysningene de hentet inn om meg utdaterte og ikke mulig å endre på. Forsøkte å ringe inn for å gi tilbakemelding på situasjonen, etter 25 min i kø ga jeg opp det.

Svar fra Himla Bank
14.10.2021 13:21
Hei, Nina! Utrolig kjipt at du har hatt en negativ opplevelse med oss, men vi er ditto glad for at du sier ifra. Vi jobber kontinuerlig med å tilby best mulige tjenester til våre kunder, og din tilbakemelding hjelper oss å bli bedre. I dette tilfelle tror jeg derimot det er en misforståelse fra vår side. Vi kan dessverre ikke kommentere enkeltsaker, men ring oss gjerne på 983 00 000, eller send oss en melding på Facebook, så tar vi en prat. Hilsen Kristoffer i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Anbefales"

Rask tilbakemelding og behandling av søknad. Deilig å slippe å forhandle om rente også. Veldig fornøyd.

Svar fra Himla Bank
11.10.2021 16:26
Hei Inger! Tusen takk for en fantastisk hyggelig omtale! ⭐⭐⭐⭐⭐ Vi bretter opp ermene og jobber videre for tilby effektive løsninger kombinert med en av Norges beste renter - som det ikke trengs pruting for å få!🤩 Ha en strålende dag! Hilsen Kristoffer i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Beste bank jeg har hatt."

Enkelt å komme i gang og utrolig hjelpsomme folk som jobber der. Rett og slett super!

Svar fra Himla Bank
21.09.2021 14:47
Ååå vi dåner av sånne fine tilbakemeldinger, Pål K - tusen takk!🤩 Vi skal selvfølgelig jobbe knallhardt for at du skal fortsette å være like fornøyd i framtiden. Ha en himla fin dag! Hilsen Anne
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Himla Bra Bank!"

Meget godt fornøyd med Himla Banktjenester! Himla er blant top 3 når det gjelder renta! Anbefaler å bytte over sporenstraks!

Svar fra Himla Bank
21.09.2021 14:47
Hei, Asif! Så ufattelig kult at du er så fornøyd med oss! Tusen takk for en veldig hyggelig omtale – vi er minst like glad for omtalen din, som vi er for å ha deg som kunde! Vi bretter opp ermene og jobber videre for tilby effektive løsninger kombinert med en av Norges beste renter, som det ikke trengs pruting for å få. Ha en strålende dag! Hilsen Kristoffer i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Enkel og serviceinnstilt bank for boliglån"

Lånte penger i Himla da vi kjøpte leilighet og er veldig fornøyde med rentebetingelser og hele låneprosessen. Fulldigitalt og enkelt.

Svar fra Himla Bank
21.09.2021 14:47
Hei Paal K😊 Gratulerer med ny bolig!🥳 Så ufattelig kult at du er så fornøyd med oss! Tusen takk for en veldig hyggelig omtale – vi er minst like glad for omtalen din, som vi er for å ha deg som kunde! Vi bretter opp ermene og jobber videre for tilby effektive løsninger kombinert med en av Norges beste renter, som det ikke trengs pruting for å få. Ha en strålende dag! Hilsen Laila
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Hjelp med refinansiering"

Jeg ønsket å refinansierer mitt boliglån. I Himla møtte jeg en svært kompetent og hyggelig kunderådgiver som var behjelpelig og sikret refinansiering på gode vilkår. Anbefales på det sterkeste!

Svar fra Himla Bank
21.09.2021 14:44
Så ufattelig kult at du er så fornøyd med oss! Tusen takk for en veldig hyggelig omtale – vi er minst like glad for omtalen din, som vi er for å ha deg som kunde! Vi bretter opp ermene og jobber videre for tilby effektive løsninger kombinert med en av Norges beste renter. Ha en strålende dag! Hilsen Kristoffer i Himla
Hallgeir M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Personlig oppfølgning og tilgjengelighet med himla gode betingelser"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fra første henvendelse har det hele tiden vært lett å komme i kontakt med personlig kunderådgiver. Tilrettelegging for overføring av lån fra annen bank sømløst og knirkefritt. Holder avtaler, tillitsvekkende og høflig. Har vært kunde i annen bank i 45 år, men dette gav mersmak!

Svar fra Himla Bank
20.08.2021 10:14
Hei Hallgeir! Tusen takk for en helt rå tilbakemelding! Slike omtaler gjør oss litt mo i knærne, og ikke minst veldig glad🤩. Vi skal selvfølgelig jobbe knallhardt for at du skal fortsette å være like fornøyd i framtiden. Ha en himla fin dag! Hilsen Anne i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Svært fornøyd med søknadsprosessen"
4 syns denne omtalen er nyttig

Jeg hadde tidligere boliglån hos DNB. Tok kontakt med DNB for å få satt ned renta, og det var mye styrr og fikk ikke satt ned renten. Deretter tok jeg kontakt med Himla Bank og det tok overraskende 3 dager fra jeg tok kontakt til boliglånet var flyttet til denne banken. Alt var elektronisk og prosessen var enkel og rask. De har en rente som gjelder for alle. Banken anbefales til alle som har: - Belåningsgrad under 75 % - Havner innenfor boligforsikringskrav om 5 ganger inntekt i lån. Ta kontakt via chat, de er veldig behjelpelig med svar på spørsmålene dine.

Svar fra Himla Bank
23.08.2021 14:17
Hei Ara! Så ufattelig kult at du er så fornøyd med oss! Tusen takk for en veldig hyggelig omtale – vi er minst like glad for omtalen din, som vi er for å ha deg som kunde! Vi bretter opp ermene og jobber videre for tilby effektive løsninger kombinert med en av Norges beste renter, som det ikke trengs pruting for å få. Ha en strålende dag! Hilsen Laila i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Utrolig bra bank"
1 syns denne omtalen er nyttig

God kundebehandling og de beste betingelsene. I min forrige bank satte de opp renten uten grunn, her setter de ned renten uten å måtte forhandle. Allerede ved bankbyttet var det høy innsparing for oss som kunde pga rentedifferansen. Banken for de som ønsker et ukomplisert låneforhold. Lånet forutsetter at en er flink på å spare og har en grei egenkapital på 25%, denne sikkerheten gjør at himla kan gi oss kunder gode betingelser. Eg ser det ligger 1 - stjerners omtaler her fra de som er avvist som kunde pga manglende sikkerhet. Her må være en glipp i fra bytt.no, en skulle forvente at det var kunder av banken som fikk legge inn omtale og ikke de som ikke er bankens kunder. For oss som kunde styrker dette bare tilliten til banken, men poengsystemet (ratingen) blir helt feil.

Svar fra Himla Bank
23.08.2021 14:17
Hei O.N! Tusen takk for en fantastisk hyggelig omtale!🤩 Det er spesielt kjekt at du setter pris på arbeidet vi har lagt ned i å tilby brukervennlige og digitale banktjenester, for at vi igjen kan tilby en av landets beste lånerenter. Tommelen opp for at du er en god sparer også!👍👍 Ha en himla fin dag! Hilsen Kristoffer i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"God rente og god service"

Bra oppfølging ifm. søknad om og oppstart av lån. God rente.

Svar fra Himla Bank
23.08.2021 14:17
Hei Jørgen! Så kult at du er så fornøyd med oss! Tusen takk for en veldig hyggelig omtale – og fem nydelige stjerner!⭐⭐⭐⭐⭐ Superglad for å ha deg som kunde! Vi bretter opp ermene og jobber videre for tilby effektive løsninger kombinert med en av Norges beste renter, som det ikke trengs pruting for å få. Ønsker deg en finfin dag! Hilsen Anne i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Enkelt, raskt og tydelig"

Svært enkel og intuitiv prosess for å flytte boliglånet, med god og klar hjelp fra bankens rådgiver underveis. Ikke noe å utsette så langt.

Svar fra Himla Bank
08.06.2021 10:19
Hei Axel, Dette var veldig hyggelig! Tusen takk for en himla fin tilbakemelding. Enkle løsninger og effektive prosesser er noe vi jobber hardt med, så vi blir litt ekstra glad når våre kunder setter pris på det. Vi skal selvfølgelig gjøre alt vi kan for at du skal være minst like fornøyd i tiden som kommer. Ha en strålende dag! Hilsen Laila i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Vanskelig å få kredittkort"
2 syns denne omtalen er nyttig

Virker som en enkel og god nettbank, men banken virker veldig firkantet dersom man ønsker kredittkort,

Svar fra Himla Bank
19.05.2021 15:27
Hei Rune, Så kjedelig at du ikke er fornøyd med oss, og vi setter pris på din tilbakemelding. Vi jobber hele tiden mot å bli bedre, og din omtale hjelper oss på veien. Vi er derimot stolt av å være en bitte litt firkanta bank, da det er dette som gjør at vi blant annet kan tilby en av Norges absolutt beste og billigste boliglånsrenter til alle våre kunder – uten at de må prute eller krangle på renten. Vi håper vi møtes igjen i fremtiden og at du da kan gi oss fem fortjente stjerner. Inntil da – på gjensyn! Hilsen Kristoffer i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"For en fantastisk gjeng."
2 syns denne omtalen er nyttig

Vi fikk hjelp så det sang etter av disse fantastiske folkene som jobber i Himla. Kunne ikke fått bedre hjelp enn dette noen plass. Det er så sikkert at jeg kan absolutt anbefale denne banken til alle. :)

Svar fra Himla Bank
19.05.2021 15:27
Hei Ronny! Tusen takk for en helt rå tilbakemelding! Slike omtaler gjør oss litt mo i knærne, og ikke minst veldig glad (stjerne i øyne emoji). Vi skal selvfølgelig jobbe knallhardt for at du skal fortsette å være like fornøyd i framtiden. Ha en himla fin dag! Hilsen Sebastian i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Super teknisk løsning for å bytte bank"
2 syns denne omtalen er nyttig

Enklere kan det vel nesten ikke bli å bytte bank. Dette er en gjennomtenkt løsning som gjør bankbytte veldig enkelt og effektivt. Jeg synes også at det er veldig bra at de holder en lav rente uten at du må forhandle deg frem til det.

Svar fra Himla Bank
19.05.2021 15:27
Hei Tore! Tusen takk for en fantastisk hyggelig omtale! Vi kunne ikke vært mer enig ;) Det er spesielt kjekt at du setter pris på arbeidet vi har lagt ned i å tilby brukervennlige og digitale banktjenester. Vi skal selvfølgelig jobbe knallhardt videre så vi kan fortsette å tilby førsteklasses digitale løsninger med himla gode renter. Ha en fin dag! Hilsen Laila i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Fantastisk kundebehandling"

Etter å ha byttet bank til Himla og fått god rente uten å behøve krangle er jeg særdeles fornøyd med valget. Min rådgiver i Himla har stått for en enestående kundebehandling hele veien med raske tilbakemeldinger og oppfølginger. Jeg er rett å slett kjempefornøyd og anbefaler å prøve denne banken på det sterkeste. John

Svar fra Himla Bank
19.05.2021 15:27
Hei John! Så ufattelig kult at du er så fornøyd med oss! Tusen takk for en veldig hyggelig omtale – vi er minst like glad for omtalen din, som vi er for å ha deg som kunde! Vi bretter opp ermene og jobber videre for tilby effektive løsninger kombinert med en av Norges beste renter, som det ikke trengs pruting for å få. Ha en strålende dag! Hilsen Anne i Himla
Amalie T
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Ikke sløs bort tid her!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Først sa de at vi kunne få lån og om vi fjernet det ene kredittkortet, så kunne vi få litt mer i lån. Etter lang kundebehandling på en uke og krav til oss om å sende inn det ene papiret og det andre, noe som vi gjorde, så avslo de søknaden uten at vi fikk vite grunnen heller. Maken til lang og dårlig kundebehandling og så tilby lån, så etter en uke avslå søknaden, virker veldig uprofesjonelt, helt ulogisk og uforståelig!

Svar fra Himla Bank
14.05.2021 14:54
Hei Amalie, Utrolig kjipt at du har hatt en negativ opplevelse med oss, men vi er ditto glad for at du sier ifra. Vi jobber kontinuerlig med å tilby best mulige tjenester til våre kunder, og din tilbakemelding hjelper oss å bli bedre. Vi kan dessverre ikke kommentere enkeltsaker, men ring oss gjerne på 983 00 000, eller send oss en melding på Facebook, så tar vi en prat. Hilsen Kristoffer i Himla
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Meget fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

God kundeservice! Sparer masse penger. Anbefales!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Beste bank"
6 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har byttet boliglån fra nordea direct til himla og jeg er veldig fornøy med dem. Rådgiver er veldig hjelpsom. Har spart mye til å bytte bank. Anbefales👍🏻

Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR