KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Alt var enkelt, med god og hyggelig veiledning når jeg lurte på noe. Svært fornøyd med KLP- banken.
Hei! Tusen takk for den superhyggelige tilbakemeldingen, Elin! Vi er kjempeglade for å høre at du er fornøyd med hjelpen og tjenestene våre. Det betyr mye for oss at du har hatt en topp opplevelse, og at vi er banken for deg! Hilsen oss i KLP Banken
Enkelt å bytte fra annen bank. Alle digitale løsninger/tjenester, som for eksempel nettbank, er veldig bra hos KLP. Vi angrer ikke.
Hei! Tusen takk for den hyggelige anbefalingen, Arild! Vi er superglade for å høre at du er fornøyd med de digitale løsningene våre, og ikke minst at overgangen gikk smertefritt. Vi setter stor pris på at du valgte oss, og skal gjøre alt vi kan for at du fortsetter å være fornøyd. Hilsen oss i KLP Banken
Tusen takk. Raskt og effektivt , når vi først ga de underskriftene dere trengte.
Hei! Ingenting gleder oss mer enn at du er veldig fornøyd med at låneprosessen gikk raskt og effektivt, Anne. Og så er vi veldig takknemlige for at du tar deg tid til å dele det! Hilsen oss i KLP Banken
Rask behandling, veldig hyggelige og flinke bankansatte. Har alltid vært fornøyd med å være totalkunde i Klp, både når det gjelder bank og forsikring. Veldig god rente på boliglån, og generelt konkurransedyktige priser.
Hei! Dette varmer langt inn i bankhjertene våre, Vigdis! Tusen takk for at du tar deg tid til å dele hvor fornøyd du er som totalkunde hos oss i KLP med både bank og forsikring. Vi er genuint opptatte av at du og alle kundene våre skal trives hos oss, og det er så stas at du bekrefter at vi lykkes med det. Hilsen oss i KLP Banken
Fraværende personlig hjelp og veiledning ved behov for finansieringsbevis. Lang responstid. Første svaret var et standardsvar der du skjønner at de ikke har lest meldingen din. Den ene kundebehandleren visste ikke hva den andre hadde svart. En annen bank fikset alt på en dag og fulgte opp med kontakt pr telefon.
Hei! Det er skikkelig leit å høre om din opplevelse, Nancy. Vi streber alltid etter å svare så raskt som mulig og gi god hjelp til kundene våre. Derfor er det vanskelig å vite hva som har skjedd i ditt tilfelle uten å kjenne til saken din, men vi kan ikke annet enn å beklage at vi ikke har klart å hjelpe deg på en tilfredsstillende måte når det hastet for deg. Vi er glade for å høre at du fikk den hjelpen du trengte til slutt, og tar tilbakemeldingen din til etterretning for å forbedre oss. Hilsen oss i KLP Banken
Veldig fornøyd med KLP sine raske tilbakemeldinger, og gode hjelp til mine spørsmål.
Hei! Så herlig å høre at du er så fornøyd, Turid, det blir vi alle sammen så glade for. Og vi skal jobbe hardt videre for å fortsatt gi deg denne gode opplevelsen når du kontakter oss! Og husk også at chatten vår kan svare på mange generelle spørsmål - et kjekt substitutt når du lurer på noe og vil ha svar på minuttet! Hilsen oss i KLP Banken
God service og god veiledning gjennom søkeprosessen, rask behandlingstid.
Hei! Dette er en tilbakemelding vi blir veldig glade for, Thomas! Vi er opptatte av å være en forutsigbar og trygg bank, og ikke minst å gi god service til kundene våre. Da er det så fint å høre at vi lykkes med å gi deg den følelsen. Tusen takk for at du deler! Hilsen oss i KLP Banken