Meny

KLP Banken omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
3,1/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Rådgivning
Middels
37
av 116 innen
dagligbank
62%
anbefaler
KLP Banken
Filtrer omtaler
12
2
2
3
7
Sorter omtaler etter
Viser av 26 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med KLP Banken?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"komplisert og ikke brukervennlig, dårlig kvalitet"

kan ofte ikke forklare noe hendelser, (hvorfor har man en husbank da??)utfører ikke oppdrag (til tross dekning- og dette oppdager man tilfeldig selv...) , dårlig kundebehandling, uforståelige svar og pengeakjoner (ingen atandardisert avbilde med dato/ mottaker/ kontonr. ). Alt må du søke etter, jobben av de ansatte må du gjøre selv, men prøv med å finne frem... skal se om det finnes noe bedre i sommeren etter 10 år her...

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Ikke fungerende banktjenester"
2 syns denne omtalen er nyttig

Det var ikke mulig å overføre penger fra sparekontoen. KLP klarte ikke å finner feilen i løpet av en dag.Kontoen avsluttes så rask som det er mulig. KLP banken anbefales ikke. .

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelig vanskelig å ha med å gjøre!"
9 syns denne omtalen er nyttig

De vil ikke gi meg bank-id fordi de mener at kundeforholdet ikke er "aktivt nok" og fordi jeg ikke har søkt om lån. Det blir også dratt frem som et argument at jeg ikke er medlem i KLP som om det har betydning for hvorvidt jeg kan få bank-id eller ei. Jeg kan ikke avslutte kundeforholdet hos min gammle bank uten bank-id, da mister jeg jo evnen til å komme inn i nettbanken! Helt umulige og kverrulerende kundebehandlere som jeg har kranglet med i ukesvis nå.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"God rente og kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøyd med KLP. Renten er bra og de hjelper meg med alt jeg trenger

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"God kundeservice!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Alltid raskt svar og tilbakemelding, både i KLP-banken og kundeservice, alltid hyggelig og behjelpelig!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Tilgjengelig og god service"
3 syns denne omtalen er nyttig

Banken er enkel å komme i kontakt med, har god rente på boliglån og en enkel og grei nettbank

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Trygg bank og god rente"
2 syns denne omtalen er nyttig

God rente for medlemmer på både lån og BSU. Nettbanken og appen er også bra.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Boliglån"
2 syns denne omtalen er nyttig

God kundeservice.Gode betingelser.Bra rente.Anbefaler Klp banken

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Gode betingelser og topp kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

KLP har levert gode betingelser og veldig hyggelig kundeservice siden vi byttet bank i 2020. Alt fungerer utmerket og når betingelse i tillegg er veldig gunstige blir det toppscore.

Kundetilfredshet
Kundeservice
"Topprentekonto"
3 syns denne omtalen er nyttig

For lav rente på topprentekonto for medlemmer. Og for dårlig med kun 4 gebyrfrie uttak i året.

Kundetilfredshet
"Utestengt på nettet fra klp"
7 syns denne omtalen er nyttig

Er kunde siden 2013,de siste ukene utestengt på nettet og umulig å få kontakt annet enn på tlf.der blir man satt over til flere avdelinger uten noe svar og konkret løsning på problemet.jeg har hatt tekniker to ganger for å se om noe er feil med mitt system,men det er kun Klp som låses.

Arne R. T
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Har hvert meget hjelpsomme på det jeg har spurt om!"

Har fått til positivt svar på det jeg har spurt om som ex at og få huslånet i 12 mnd avdragsfritt !

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Svært billig og utmerket kundebehandling"
1 syns denne omtalen er nyttig

Billigste banken å ha brukskonto hos KLP og utmerket kundebehandling.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Hurtig svar"

God service og rask respons. Gode lånebetingelser for oss over 60.

Svein T. F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Ofte umulig å logge inn på nettbanken"
4 syns denne omtalen er nyttig

Har ved flere anledninger den siste tiden opplevd å ikke få brukt nettbanken. Får først logget inn, men kommer ikke videre til andre tjenester. Blitt logget ut automatisk. Har ikke fått utført mine banktjenester de to siste dagene. Har ringt kundeservice, men får ikke noe svar, annet enn at dem jobber med saken. Dette er ikke holdbart da de samme problemene oppstår med ujevne mellomrom.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Arrogant!"
17 syns denne omtalen er nyttig

Ble behandlet nedlatende av saksbehandler angående søknad om boliglån, da han forsto jeg var ufør. Dårlig kundebehandling.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Selger seg inn med at du er med eier og er til for deg tar mindre en andre aktører i markedet"
9 syns denne omtalen er nyttig

Selger seg inn med at du er med eier og er til for deg tar mindre en andre aktører i markedet. Tull for like billig om ikke billigere andre steder. Med bedre dekninger. Bank og billigere og bedre andre steder.

Lars N. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Hyggelige"
1 syns denne omtalen er nyttig

De virker proffe. De forklarer så det går an å forstå.

Den F. S
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Nektes bank kort for uttak av lønn,inntekter osv.."
9 syns denne omtalen er nyttig

Åpnet konto hos klp da jeg får avtale gjennom disse på jobben, alt virket greit helt til jeg skulle bestille vanlig bank kort for kunne bruke handle mat og alt man trenger kort til men det fikk jeg ikke pga betalingsanmerkning :( Nettbasert bank uten mulighet for å bruke kort?Hadde skjønt om det var kredittkort jeg søkte men vanlig bank kort..må være det dummeste jeg har sett men det er vell sin måte å fortelle at vi ønsker ikke deg som kunde da ting ikke har gått helt etter planene i livet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Super service och enkel kundeupplevelse"
5 syns denne omtalen er nyttig

Jag bytte nyligen från DNB till KLP på bank, pensjonssparing och IPS. Det var enkelt och snabbt att bli kund, supra digitala løsningar och personanpassad service - enorm kontrast till banken jag bytte från. KLP tar också lægre gebyrer æn DNB, så vi som kunder sitter igen med mer før pengarna.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundebehandling og lite tilgjengelighet"
13 syns denne omtalen er nyttig

Har ved to anledninger vært i kontakt med KLP etter at jeg ble rådet av kollegaer og bytte til dem. Begge gangene har fått problemer må å få til avtaler (mellomfinansiering og kredittkort) som ikke har vært noe problem i andre banker. Hadde satt pris på om de tok seg mer tid til kundene og satte seg i større grad inn i deres behov.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Har min pensjon i KLP og har fått betre rente på kapital der"
4 syns denne omtalen er nyttig

Hyggeleg service når eg tek kontakt. Brukskonto rente er dårleg. Fører og pengar til utland kvar mnd, her er gebyret altfor høgt.

Inger J. V
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"God informasjon og tett oppfølging før jeg ble kunde. Så ble det brått slutt"
10 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk hyggelelig og god velkomst inn i KLP. Da fikk jeg personlig rådgiver og tett oppfølging med telefoner. Da jeg etter hvert hadde kommet meg inn ble det brått stille. Jeg hadde fortsatt behov for hjelp i overgangen av bankbyttet og det var ikke så lett å ta alt på Mail. Prøvd å ringe men det er forskjellige kundebehandlere hver gang som er lite tilgjengelige. Renten på huslånet har også økt og ligger ikke noe bedre ann enn andre banker. Jeg synes også det er lite stas å betale gebyr på avdrag på huslånet. Blir mye penger i løpet av hvert år. Vet om banker som er gebyrfrie som også er nettbaserte. Jeg kommer til å bytte bank.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Rimelig og god"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har gode priser og hatt bare gode erfaringer med dem når skade først oppstår. Hyggelige og behjelpelig.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundebehandling"
11 syns denne omtalen er nyttig

Fornøyd med priser og forsikringer, men fryktelig misfornøyd med kundebehandlingen da man trenger hjelp!

Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR