yA Bank omtaler og erfaringer

De siste 3 årene har alle banken hevet innskuddsrenten med flere % - ikke yAbank. Gjelder det samme for lånerenter..? Neppe..? Er du innlogget og jobber - pling, så er du utlogget - mens du holder på. Åpningstiden ved innlogging er alt for kort - henter du en opplysnning annet sted og går tilbake ti yAbank må du logge inn på nytt. SLITSOMT.

Jeg har brukt YA Bank i mange år. Den gangen jeg valgte YA lå de svært gunsti an på Finansportalen. Etter at mit første bankkort nærmet seg tiden for fornyelse ringte jeg kundeservice å fikkvite at nyttkort ville komme i god tid førutløpsdato. Dette skjedde IKKE!! Forfallsdatoen nærmet seg og kortet uteble. Igjen kontaktet jeg kundeservice for å få vite at de IKKE kunne fortelle meg når jeg ville motta det. Det kom til slutt. ALTFOR SENT !! I februar i år ville kortet igjen gå ut på tid og jeg ringte kundeservice i god tid for å få nytt kort i tide !! Et par dager etter denne henvendelsen fikk jeg mail fra banken om at det nye kortet var "NOE" forsinket! I dag skriver vi 12 MARS og jeg har ennå ikke mottatt mitt flittig brukte bankkort!!! I hvilken grad har jeg muligheter for å få erstatning fra denne NORKE banken for gjentatt utebliven oppfølging og service fra banken ??? (Som skaper sterk uro, utgifter, masse arbeid overfor mine leverandører hvor kortet ligger for belasting etc. etc.???) Konklusjon: Ya Bank er norges aller værste valg for seriøse kunder!

Kan ikke lenger konkurrere på høyrente. De gjør det vanskeligst mulig å kontakte dem, samt tungvint å skifte bank. Viser NULL interesser for eksisterende kunder.

Fraråder på det sterkeste! Har vært kunde i mer enn 10 år, de siste 3 årene har vært forferdelige - umulig å betale regninger med andre bettlesere enn Microsoft Edge. Opera, Firefox, Duckduckgo, Vivaldi, o.a totalt ubrukelige på Ya/Ressurs bank. Det verste er at de ikke har gjort noe med det gang etter gang med tilbakemeldinger. Betalingskortet knyttet til lønnskontoen, Master har ikke funket flere ganger i løpet av de siste tre årene. Avslutningsvis - de ansatte snakker meget dårlig norsk, og utenlandsk svensk. Jeg takker for meg, og ALDRI MER!

Skulle betal et par regninger i dag. Logget inn på banken og skulle betale. La regningen inn til forfall. Minuttene gikk og ingen ting skjedde. Prøvde da med en annen nettleser. Samme problemet der. Helt utrolig hva yA Bank ikke for til.

Oppsigelse av kredit hos YA Bank kan ikke gjennomføres uten tlf kontakt med kundeservice. I kontakt med undeservice sier de at de mangler oppdatert saldo på konto? Før oppsigelse må konto være i balanse +- 0 (dvs konto med kredit 100.000 med saldo + 100.616,14) - kan ikke sies opp før du selv har utbetalt kr 616,14 til deg selv. I mitt tilfelle manglet oppdatering som bare kundeservice kan se, resultat da hadde YA Bank 616,14 tilgode!! YA Bank har system som gjør det ytterst vanskelig å si opp kundeforholdet og med rente nivå på + 30%, og det kan man jo forstå

Kan ikke logge på nettbanken, ingen forklaring eller videre hjelp. Trenger kontoutskrift, og det er ikke mulig å få tak i.

Plundrete å si opp eksisterende konto hos dem og de tar skyhøyt gebyr for å overføre oppsparte midler på egen konto i annen bank

Efaktura funker ikke. Står "Ja takk til alle er aktivert", men får ingen efaktura inn i nettbanken.

Opplever stadig flere bugs, spesielt med enkelte nettlesere. Forsiden reklamerer med "Vi øker innskuddsrentene!". Men denne "nyheten" er et helt år gammel, og innskuddsrentene har ikke økt selv om styringsrenten har økt med 1,75 prosentpoeng. Rentene på lån, derimot, de har de selvfølgelig husket å justere.

Dårlig nå siste par årene. Ingen renteøkning siden jan. 2023 på sparekto. Skal si opp. Epostsystemet i nettbanken ligger nede… Skal bytte bank rett over nyttår.

Ikke svarer de på henvendelser, Ikke gjør de endringer. Sletter avtaler Ikke mulig å få oversikt over efakuraavtaler Svensk søppel

Skulle betale regninger. Da fungerte ikke banken i ca. en uke. Hva er det svenskene driver med? Det var en god bank til svenskene overtok.

Dette var banken som sa ja når alle andre sa nei og det var en lifesaver iforhold til å refinansiere dyre lån!

Etter du har fått kontakt , så vent en øyeblikk , men det tar lang tid , registrer også det at de har begynt med rentetransaksjon , noe de aldri har gjort , og begrunner det med at forfallsdag er på en helligdag , men det skal da ikke være en kostnad for men!??

Jeg har brukt yabank til innskudd i mange år. Men etter at Resurs overtok, er yabank ikke lenger konkurransedyktig sammenlignet med andre banker verken når det gjelder vilkår eller innskuddsrente. Mens andre banker øker innskuddsrenten i takt med at Norges bank øker renten, skjer det ingen økning i yabank. Rente på høyrentekonto pluss i ya er lavere enn for tilsvarende kontoer i andre banker, samtidig som man kun har ett gebyrfritt uttak i året. Tidligere hadde man to gebyrfrie uttak, men nå forlanger ya et gebyr på 1 prosent for mer enn ett uttak per kalenderår. Dette er for dårlig! De som betjenter kundeservice, er også dårlig informert og ofte ikke i stand til å gi svar på det man spør om. Mitt råd etter et mangeårig kundeforhold i ya, er: Styr unna ya hvis du vurderer å sette noen kroner på høyrentekonto.