Sparebanken Møre omtaler og erfaringer

Bank id en gikk ut. Og ringte dem og alt va iorden først. Kunne sende broren min innom og hente den. Men så enkelt va det ikke nei. Ringte 7-8 ganger og fikk samme svaret at du personlig måtte møte opp. Men e er sengeliggende sa e. Og en av dem presterte å si at da får du klare deg uten bank id da. Så ringte e igjen og til slutt så va det ei litt hyggeligere dame som sa at man kunne få pass gjennom politiet og da kunne noen komme innom med passet for meg. Joda tok meg 1,5 måned og politiet va veldig serviceinnstilt og kom og hjalp meg.Så da tenkte e alt va i orden. Ringte dem på nytt og da sier de at du må møte opp personlig. Holdpå å få bakoversveis da det lovte at det va nok å komme innom med passet. Og det va det dei lovet til meg og ellers så hadde e ikke brukt 1,5 måned på å kontakte politiet.

Veldig fornøyd! Svært dyktig og dedikert rådgiver. Tilgjengelig 24/7. Kan få bedre sparerente i Nordea, en bank jeg også er kunde i, men velger å være tilknyttet denne lokale banken.

Har vært kunde i denne banken i over 30 år. Det er min egen feil at jeg ikke har sjekke opp og sammenlignet med andre banker før nå. Har sparing (høyrente) i annen bank da de overhodet ikke kunne matche renten, men når jeg sjekket gebyrene de tar ble det kroken på døra for brukskontoen. Kjapt regnet sparer jeg 3000+ i året bare på gebyrer ved å bytte bank. For å toppe det hele tar Sparebanken Møre 50 kr pr konto ved avslutting! På pluss siden er appen til nettbanken bra. Takk for meg SBM og lykke til.

Uhøflig kundeservice. De viser ingen interesse for å løse ditt problem. Sier det er viktig, men de vil fortsatt ikke løse problemet. Rådgiver får beskjed om å ringe, men ringer ikke. Snakket med kundeservice 3 ganger på en dag uten resultat. Vurderer sterkt å bytte bank. Nå er det helg og heg kommer meg ikke inn i min egen nettbank.

Etter et ukjent uttak fra brukskontoen min sperret de nettbank, bankkort og bank-ID’en min; som forsåvidt er forståelig. Men med unntak av bank-ID fikk jeg ikke vite noe om når jeg kunne forvente å få nytt bankkort eller få opp igjen nettbanken min etter denne hendelsen. Kundeservicen er skammelig dårlig. Har aldri hatt en positiv opplevelse med noen som jobber i sparebanken møre. Syns ikke det skal være sånn at man gruer seg til å kontakte banken sin. Kommer til å bytte til en bank som setter trivselen til kundene sine høyere. Sparebanken møre er en fryktelig bank å forholde seg til.

Ved siste rentekutt så satte de ned den effektive renten med 0.01% så har byttet bank nå til sparebanken Norge. Bra at de sponser lokale lag men de må tenke litt mer på trofaste kunder og ikke være så grådige.

stor anger at jeg kunde hos denne dritt banken, jeg fikk forsikrings utbetaling, denne ble returnert uten varsel og kundeforholdet oppsagt, de inrømtr at det var en feil men nektet og gi errstatning, nå har jeg politianmeldt Sprebanken møre, og sendt klage til finkn, og ansatt advokat som har sendt steving til tingretten etter skadeerstatningsloven paragraf 4-1. jeg fra råder dere på det sterkeste og bli kunde i sparebanken møre

forfærdelig bank, advarsel! ikke bli kunde i denne banken. anbefales ikke! bytt

Kundeservicen er dårlig, spesielt på kveldstid. Er dårlig og vanskelige ellers også og ting tar lang tid.

La frem ønske om refinansiering på et lite lån for bedre rente, med nedbetaling på max 5 måneder, med full åpenhet om å betale inn alt ekstra overskudd etter faste utgifter hver mnd. La ved inntekt, utgifter, kundeforhold osv. Bankens svar var at de ser både vilje og evne til å betale ned, men at de ikke kunne hjelpe. Merkelig å ha vært livslang kunde i over 30 år, med pengesekkbedrifter innad i familien som de har nytt godt av, for så å få et nei, selv om de ser evne og vilje. Jeg stilte til og med en pengegaranti ved potensielt mislighold ved f.eks tap av inntekt - men de kunne altså ikke hjelpe. Dette er helt sinnssvakt, og de mister meg som kunde. Kundeforholdet varer frem til sommeren ene og alene for at banksjefen i Vestnes skal få se mange nuller, og kjenne på angeren av å ikke yte service. Styr unna, det er en bank som ikke ønsker kundene vel!

Hadde flere avtaler om fastrente innskudd, omkring 5 prosent. Da disse bindingene gikk ut var jeg ikke oppmerksom på at renten på innskudd i størrelsen flere hundre tusen var så lite som 1.5 prosent. Uhyggelig kynisk, jeg opplever meg lurt. At renten falt så lavt over natten, stod med særdeles liten skrift.

Ble rådet til å ikke kjøpe ett hus som jeg fikk til spotpris fra nær familie til 400k under takst. Ellers har banken dårlige spareavtaler.. Men alt annet er ok, men det finnes langt bedre alternativer

Det eneste som har gjort at jeg har holdt på denne banken er rask respons på kundeservice. Jeg stiller derimot spørsmål til kompetansen til de ansatte, særlig at de ikke later til å ikke innrømme det, hvis de ikke vet noe om saken de prater om. For å nevne noe snakket jeg med en rådgiver for 6 måneder siden som skulle hjelpe meg med å stoppe betalinger på et abonnement i en konto som hadde blitt hacket, han sa at han fikset det over telefonen. Dette var ikke tilfelle, så måtte ta kontakt igjen. For en måned siden var jeg på kontoret i Ålesund for å snakke om opprettelse av BankID, da fikk jeg beskjed om å stikke innom kontoret i Oslo med pass for å fikse ny BankID, ettersom jeg bor her til vanlig. Det viser seg derimot ikke at det er mulig å gjøre dette på avdelingen i Oslo...

Fikk fantastisk veiledning og hjelp da jeg skulle ta opp mitt første lån

Tror ikke høyrehånden vet hva venstre hånden gjør. Gjentatte ganger får jeg sms på sms der de "gjør oppmerksom på" at jeg skal "signere" etterhvert kan jeg selv dokumentere ved å ta bilde av det de sier er signert. Ergo vet ikke venstrehånden hva høyrehånden har gjort. Til tross for at jeg får bekreftet av en ansatt at alt er i orden, pr telefon, får jeg fremdeles sms om at jeg må signere for bankbytte. SLITSOMT

Har en kontakt i banken som er flink, hyggelig og gir meg svar på det jeg spør om. Trekker et poeng på grunn av gebyr på rammelånet.