Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg hadde god sikkerhet i bolig/ lav belåningsgrad og ønsket å øke lånet for å frigjøre kapital. Banken og rådgiver var svært hjelpsomme og prosesser var raske.
Dette setter vi stor pris på å høre. takk for at du er kunde hos oss 😃
Flott saksbehandler alt gikk på skinner utrolig fornøyd med hele saksgangen fin bank å være kunde i
Dette gleder oss å høre. Rådgiverne våre er gull verdt 😃
Vi har hatt eit rammelån på 2 000 000 over mange år. Dette var ein periode innfridd, men vi beheldt låneavtalen. Då banken brått skulle ha provisjon rekna ut frå råma, valde vi å redusere til 750 000 i januar 2025. Vi trudde at det skulle vere kurant å utvide råma igjen når vi fekk trong for det. Vi var derfor ikkje budde på at vi skulle gjennom ei ny kredittvurdering og dei høge gebyra som følgde ved innfriing. Hadde vi visst dette ville vi ha helde på den tidlegare råma. Bort sett frå dette er vi godt nøgde med å ha ei slik låneavtale og svært misnøgde med at banken på sikt vil gjere dette om til eit vanleg nedbetalingslån.
Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vi forstår godt at dette oppleves som frustrerende, spesielt når forventningen var at det skulle være enkelt å øke rammen igjen ved behov. Når en låneramme reduseres, må vi dessverre gjøre en ny kredittvurdering ved eventuell økning, og det kan også medføre gebyrer. Vi ser samtidig at dette ikke har vært tydelig nok i deres tilfelle, og det tar vi med oss. Det er fint å høre at dere ellers er fornøyde med rammelån som løsning 😃
Banken er tilgjengelig, konkurransedyktig og rask. Appen har forbedringspotensiale
Takk for fin tilbakemelding Per 😃 Vi tar også med oss innspillet ditt om appen. Den er et viktig satsningsområde for oss, og vi jobber kontinuerlig med forbedringer for å gi en enda bedre brukeropplevelse.
Alt er bare en stor glede, eg får altid den hjelpen eg trenger.
Dette blir vi så glad for å høre Chris 😃 Takk for at du velger å være kunde hos oss.
Vår kontakt i banken ordnet alt for oss i forbindelse med innkjøp i boligen min. Med god veiledning, både i møte og på telefon, tok hun oss trygt og godt gjennom hele prosessen. Vi er veldig fornøyd.
Takk for en flott tilbakemelding. Våre rådgivere er gull verdt 😃
Vi er fornøyd med vår personlige og gode kunderådgiver!
Finnes ikke finere kompliment enn dette. Rådgiverne våre er gull verdt. Vi er glade for at du opplever det slik også 😃