Homely opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Har nå hatt Homely boligalarm i ca 3 år i ett hus på tre etasjer med to innganger. Har tidligere hatt Sector, og Nokas med meget varierende erfaring. Når vi skulle skifte ut tidligere alarm ble valget Homely, og den virker som forventet. Det lille det har vært av feil har fort blitt ordnet av kundeservice. Dette er enkelt, og rimelig i bruk. Samt det er veldig enkelt å legge til komponenter uten ekstra måned kostnad. Dette er for vår del den beste alarmen vi har hatt på huset.
Må betale 6840kr for en tlf. En som ringte og lovet meg verdens enkleste og billigste, Sto att en ikke skulle bet noe før alt var montert. Sendte alt i retur og det må jeg betale 6840kr for.
Kundebehandling en er bare dritt og forbruker kontoret og Forbrukerrådet er kontaktet i forbindelse med denne svindelen. De har en kundebehandling som er skremmende. Har betalt ut utstyret ca 10000 kroner. I tilegg vil disse frekke kablene ha et tillegg på nesten 7 tusen kroner. Dette er så frekt at de blir ikke lenge i denne bransjen. Dag T
Det koster å ha boligalarm, og når man blir kunde i Homely er det nyttig å være klar over at alarmanlegget koster 10-15.000 kroner for en liten bolig - samtidig er det en deal du vil spare på dersom du selv ønsker å utvide eller endre på alarmsystemet ditt, og du står fri til å kjøpe tilleggsprodukter fra andre som Proshop som er billigere. Tenk over om du faktisk har tenkt til å bytte før du kjøper, og vit at du står igjen med kostnaden ved anlegget om du angrer deg og ikke har vært påpasselig med å koordinere levering av utstyr og oppstart av abonnement. Her har nok Homely litt forbedringspunkter. Samtidig ble valget for min del enkelt. Jeg tok over et anlegg, og konkurrenten skulle ha rundt 6.000 kroner for å få lov til å leie noen ekstra røykvarslere, og en månedspris på nær 500 kroner. Med Homely har jeg spart inn anlegget på 16 måneder, og deretter vil jeg med NAF-prisen spare over 300 per måned de neste 16 månedene i avtaleperioden. Løsningen var lett å sette opp selv, og komponenter er lett å bytte batteri på, og som monteres trådløst. Bruker nok opp en del av gevinsten på å kjøpe ekstra trygghet i form av lekkasjesikring og mer komponenter - på hver av dem sparer jeg 4-500 kroner på å eie selv fremfor å få lov til å leie, og månedsprisen er uendret. Blir spennende å se om de skrur opp månedsprisen mye etter avtaleperioden, men så langt veldig fornøyd.
Blir lurt inn i en 3 års avtale, også hvis du velger å kjøpe ut anlegget fra start. Ønsker du deg ut, ender du opp med å måtte betale ca 8000 (30 måneder igjen), i tillegg til anlegget du har betalt ut for 7-8 tusen.
Sjekk med din gamle leverandør om de kan gjøre noe med prisen før du inngår avtale med Homely. Homely opererer med en fiktiv rabatt på utstyret. Som du må betale hele av om du avbestiller innen tre år. De sender først oppsigelse til din eksisterende alarmsentral når angrefristen er utløpt. Dette for å gjøre det mindre attraktivt å fortsette med den leverandøren du allerede har når de kommer med et motilbud for å få fortsette. Lovligheten ved den påståtte rabatten som du aksepterer ved kontraktsinngåelse for å så miste rabatten ved brudd... Den er tvilsom. Den forteller en del om selskapet.
Betalte over 10.000 i bruddgebyr, i tillegg må eg betale 8000 for utstyret. Får ikkje lov å sende i retur sjølv om mykje av det er ubrukt. Hadde gitt 0 stjerner om mulig.