Novus Systems omtaler og erfaringer

Hei Odd, tusen takk for tilbakemeldingen! Flott å høre at montøren tok seg tid til en god gjennomgang – det skal føles trygt å ta systemet i bruk. Ha en fin dag! Mvh Novus

Hei Janne, og takk for at du deler opplevelsen din – selv om den var negativ. Vi beklager eventuelle uklarheter fra vår selger eller økonomiavdeling under signeringsprosessen. Heldigvis kan vi betrygge deg med at fakturaen du har mottatt gjelder for Novus Connect-tjenestene, og tilsvarer en månedspris på 169,- x 12 måneder. Det er altså den samme kostnaden selgeren refererte til, bare samlet som en årsfaktura. Grunnen til at du først får denne nå, er at du har hatt 12 måneder gratis Connect det første året. Vi minner også om at Novus Connect er et valgfritt tjenesteabonnement. Kontakt oss gjerne på [email protected] eller 69 31 00 10 hvis du ønsker å motta Connect-fakturaene månedlig i stedet for årlig – så ordner vi det. Etter at rentefri nedbetaling av utstyret er fullført, vil du kun betale 169,- per måned, som lovet. Vi håper dette oppklarer saken og bidrar til en mer positiv opplevelse fremover. Hvis ikke, ber vi deg ta direkte kontakt med oss slik at vi sammen kan gjennomgå avtalen du utformet med selger. Vi ønsker deg en fortsatt fin dag! Mvh Novus

Hei Geir, takk for tilbakemeldingen! Veldig fint å høre at både prosessen og opplæringen bidro til en god totalopplevelse 👍 Ha en fin dag! Mvh Novus

Hei Sidsel, tusen takk for den varme og detaljerte tilbakemeldingen! Vi er heldige som har så oppriktige ansatte på laget 😊 Ha en fin dag! Mvh Novus

Hei Terje, takk for tilbakemeldingen. Godt å høre at montørens opplæring satt som den skulle! Ha en fin dag! Mvh Novus

Hei Mette, tusen takk for tilbakemeldingen! Effektivt og sømløst – sånn skal prosessen være 🚀 Ha en fin dag! Mvh Novus

Hei Magnar, takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at førsteinntrykket er positivt – og at montøren bidro til en god opplevelse 🙂 Ha en fin dag! Mvh Novus