Novus Systems omtaler og erfaringer

Nylig installerte. kjapp installasjon av en hyggelig servicemann. Oversiktelig og lettbrukt system.

Styr unna! Du sitter plutselig med et rentefritt lån hos Resurs bank på rundt 48 000. Skulle det vise seg at firmaet avvikles så sitter du igjen med alarm uten noen nytte. Det går ikke ann å komme seg utav denne type alarm da angreretten ikkje gir deg mulighet til å prøve og forstå før fristen er gått ut. Selve anlegget er heller ikkje verdt kostnaden, den kan få igjennom gjensidige til mye lavere pris. Novus tar ikkje ansvar og skyver det over på Resursbank. Lite hjelp å få hos finanstilsynet, da du selv har trykket bekreftene ja med idbank på det du trur er en kredittsjekk. Du må selv kople yale dørhåndtak til bridge og det var uforståelig for oss og vi fikk det ikkje til. Det må du kontakte Yale og får ingen hjelp av Novus. Vi har byttet alarm men siden det ser ut som vi ikkje kommer oss ut av avtalen med Novus så ser det ut som vi blir tvunget tilbake, og må nok selv koste tilkoplingsutgiftene som en dobbelstaff for ikkje å komme oss utav den avtalen

Hyggelig selger, dyktig og effektiv montør som kan svare på spm. Installasjon samme uke som besøk av selger. Installasjonen av systemet gikk raskt. Brukervennlig app og enkelt system å bruke. Montør forklarer på en enkel måte hvordan du bruker app og hva du gjør ved eventuell utløsing av alarm.

Har hatt alarmsystemet fra Novus i over 2 år og er veldig fornøyd med servicen. Er raske til å ta kontakt hvis det oppstår feil eller alarmen går på. Hadde en hyggelig reparatør på besøk for to dager der en røykvarsler i garasjen gav feil melding. Ny og betre røykvasler som passet betre til garasjen ble installert uten kostnad for meg. Jeg anbefaler Novus👍

God service, og gode råd fra installør. og gleder oss til å få erfaring med system

The salesperson was extremely professional, not pushy and answered all questions accordingly. Very knowledgeable. The installation technician, was quick, extremely good at training and very customer focused. Very pleased with my experience so far.

Hei 🤗 har nettopp fått innstallert alarmen,men appen og gjennomgangen med montøren var helt topp. Gleder meg til å ta i bruk systemet. Mvh Arnfinn.