Sector Alarm omtaler og erfaringer

Jeg ringte inn til kundesenteret og møtte en tilsynelatende hyggelig dame, men hun ble fort veldig frekkk og lite imøtekommende når hun fikk vite at jeg ikke lenger hadde behov for å være kunde lenger. Det er ikke greit å behandle kunder på denne måten. Jeg kommer på ingen måte på å anbefale Sektor Alarm til noen. Blir heller å advare de om å ikke gå inn i noen som helst kundeforhold med de.

Super dårlig service! Fant ut at en annen person hadde tilgang til min private alarm. Fordi jeg har hatt samme leverandør på arbeidsplassen min hadde personen som tok over min stilling tilgang til min private alarm og ikke den på arbeidsplassen. Tok kontakt da dette er ett brudd på personvern fra deres side. De bruker over 3 mnd på å finne ut av hva som er skjedd. De legger skylden over på meg og tilbyr med 3 mnd gratis alarm! Snakk om ansvarsfraskrivelse og slett kundeservice!

Nå har jeg sendt 3 e- mailer, uten å få svar og nå bytter jeg !!!

Ingen oppdatering av leie-utstyr, selv etter lang leietid. Dermed utdatert utstyr. Dyrt, betalte 621kr/mnd i de fleste årene. Langt dyrere de første årene. Vurderte overgang til annet alarmselskap, og fikk noe lavere pris. Etter å ha sagt opp, fikk vi vite at vi kunne ha «prutet» en gang til. Får nå 3 mnd oppsigelsestid med betaling, selv om nytt alarmselskap har demontert utstyr og det er klart til å hentes. I praksis lenger oppsigelsestid ettersom det regnes fra den 1. i mnd.

Solgte vårt hus i Spania for 7 måneder siden. Har prøvd å si opp alarmavtale pr. telefon, pr. SMS, pr epost. Ingenting fungerer. De fortsetter å pepre oss daglig med telefoner, sms,er og eposter.

Synes det er ustabilt. Synes også det koster mye med tanke på hva vi får igjen.

Utstyret som er installert fungerer stort sett greit, men det kunne gjerne vært muligheter for integrasjon mot hjem-automasjon/smarthus. Sector Alarm har øket prisene svært mange ganger siden vi tegnet abonnement, og er ikke lenger konkurransedyktige. Alltid hyggelige folk på telefon om det utstyrsfeil eller utløst alarm.

Sikkert og trygt, men dyrt. Kan nå tenke meg å få inn flere aktører og vurdere nytt tilbud

Ønsker å si opp min avtale med Sector Alarm p.g.a privat økonomi, men det må jeg visst bare gi opp. Får inkassokrav i stedet-

Det kan virke som at de er blitt for store og byråkratisk. Høy pris og dårlig kundebehandling.

Relativt bra utstyr og service, men prisen har økt mye i det siste.

hyggelig med alarm. Men ikke kjøp eller brukt sector alarm. Alt koster ekstra. Du eier ingen ting. De har tydeligvis jobbet mest med advokater for å sikre seg å lure kundene sine. Jeg kjøpte dør lås ved siden blant annet. Jeg monterte den selv, fordi jeg var nysgjerrig. Montøren som var super hyggelig fikk helle ikke av den gamle dørlåsen, så jeg måtte hjelpe han. Men nå skjønner jeg hvorfor han insisterte på å sett lokket på batteriene.. Da er det selvsagt installert av sector alarm. Vet Dere jeg hater det selskapet så inn i gran skauen. Jeg ble også presentert at de ikke tjener penger på alarmen før etter 5 år med abb.pris på 598 kr.. Har hele samtalen på video. Er dette sant?? Ved oppsigelse så fikk jeg servert så mye tull og rare uttalelser. det var skikkelig ubehagelig. Og som kunde å sitte igjen og føle seg så ekstremt lurt er kjipt. Så nå kommer de og henter alarm sakene sine som da koster dem 35.000 kroner i selvkost. Hvor mange er det som tror på det? Å ikke glem at døråpneren som jeg installerte 99% av og betalte over 4000 kroner for, den skal de også ha tilbake. Vet Dere snakk med naboer, kjøp en egen video/røykdetektor og sett opp auto-ring ved brann etc. Jeg er så skuffa, deppa, irritert og kvalm. Og føler meg som en idiot og som en som har blitt lurt totalt. Er dette virkelig lov i Norge?? Er det ingenting som kan gjøres for å stoppe dette svindel opplegget? Jeg har vært borte i mye rart, men å sitte igjen kvalm og deppa etter en oppsigelse, det er første gang på mine 49 år. Skulle virkelig ønsket jeg hadde sjekket denne websiden før jeg installerte fra sector alarm. Tips: Hvis du blir kontaktet av sector alarm. Kun hvis du må ha "proff" anlegg velger du de pga. røykvarslingen. IKKE finn på å kjøpe noe utenom grunnpakken. Og ikke betal mer en 3-400 kr pr. mnd. Fordi jeg fikk nemlig et supertilbud hvis jeg ikke sa opp. Vurderte det egentlig, helt til selger foklarte sine regnestykker og vi plukker ned alt. Er det en ripe i det så koster det deg masse penger. Så her skal det filmes og dokumenters at alt utstyr er supert, slik at de ikke kan sende regning for skade jeg har påført anlegget. Jepp de sjekker alt utstyret de har "lånt" ut, og er det riper ellr noe kosmetisk - ja du gjettet riktig, da må du betale ekstra. Håper dette kan hjelpe noen til å styre unna sector alarm. Fordi de juger og oppererer som en mini mafia gjeng etter mitt syn da. Styr unna. Stjernene under er jo for tiden som har vært. nå føler jeg at jeg må teipe igjen alle kamera.

Har vært kunde hos Sector Alarm i 6 år og når jeg skal flytte uten å videreføre må jeg betale i 3 måneder til selvom alarmen har blitt demontert og fjernet. Styr unna... Prøvde å snakke med kundeservice men der var det ikke noe forståelse. Velg heller et annet selskap som ikke lurer deg.

Kom med flere påstander som ikke stemte, ba om å få komme inn….ventet ikke på svar før han gikk inn. Satte seg uten at han var invitert til det, enda jeg gjorde klart fra første stund at det ikke ville bli noen handel. Lurte på om jeg ikke ønsket å være trygg. Opplevdes ubehagelig pågående og undervurderte meg helt tydelig siden jeg er et eldre menneske. Naboene opplevde vedkommende på samme måte. Fortalte meg også at røykvarslerne mine kunne komme til å brenne. En ubehagelig opplevelse fra ende til annen. Bedre opplæring er tydeligvis nødvendig.

Selger løy og sa at han var utplassert av brannvesenet for å sjekke røykvarslere. Da han hadde fått løyet seg inn i huset, var han ikke interessert i å sjekke røykvarslere, bare fortelle oss i hvor stor fare vi var for å dø av ulmebrann hvis vi ikke benyttet oss av deres påsketilbud.

Kommer ikke igjennom å få sagt opp alarmen, dem har kilometer med uåpnet mail. Men faktura greier dem og sende. Nå er det ny bolk som skal betales, og den skal ikke jeg ha, men kommer ikke igjennom på mailen. Meget DÅRLIG