Sector Alarm opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Om Sektor og Homely. Jeg er sint og jeg er lei meg. Fordi jeg stolte på dine selgere og ikke leste all teksten i mailen. Det var ingenting i samtalen som ga meg noen grunn til å trekke i tvil det som ble sagt. Det er min feil. Jeg skulle visst bedre. Dere driver butikk, med selgere på provisjon. Nå er jeg kunde hos begge. Fordi jeg har signert avtaler jeg ikke kommer meg ut av uten at det koster meg 1000-vis av kroner. Jeg forsøkte en stund finne en løsning, men Homley viste til avtalen jeg hadde signert. Sector Alarm på sin side brukte sine krefter å fortelle meg at Homely har ikke lov til å gjøre det de gjør. Sånn holdt jeg på, frem og tilbake, i flere dager. Jeg snakket også med Forbrukerrådet. Men jeg kom ingen vei. Jeg er ingen jurist. Eller kranglefant. Det blir bare ord mot ord. Jeg er bare en fyr som skulle ha alarm i huset, men som ble lokket av felespillet fra bekken. Nå føler jeg meg bare lurt og manipulert. Og kanskje det værste, jeg føler meg dum. Fordi jeg ikke så det selv. Og den følelsen må jeg bare bære til bindingstidene er utløpt.
Jeg kommer ikke i kontakt med et selskap som skal fungere som vakt. Blir henvist til en app(!) som man ikke får laget id på. Dette blir nok oppsagt neste virkedag.
Håpløs å få svar på tlf og er blitt for dyrt! Kommer til å søke annen leverandør!
De har en nærmest ikke-eksisterende kundeservice. Bortsett fra når de solgte alarmen. Får aldri løst problemene. Hatt feil på alarmen i to år siden installasjon, betalt månedlig for ingen ting.
Fungerer bare så vidt siden det er dårlig dekning i området. Veldig dyrt. Ikke värt prisen. Styr unna
Prisøkning til det doble for gamle kunder, og nye kunder halv pris. Har vært kunde i 10 år og ikke byttet noe utstyr, så har prisen økt til det doble. Nå vi sa opp, ble vi tilbudt 199Kr måneden og utkjøp av ny leverandør. Litt sent å komme med tilbudet etter oppsigelse og ikke når vi pratet med kundebehandler for å få forklaring i prisøkningen. Har vært trofast kunde i 10 år, og blir premiert med høyere priser en nye kunder. Føler meg lurt av selskapet. Har byttet leverandør.
Selger solgte et anlegg montøren mente var alt for lite. Mente det var nødvendig med komponenter for kr 12.000 i tillegg. Føler med lurt av både selger og montør. Aldri mer Sector.