Sector Alarm omtaler og erfaringer

Jeg ble oppringt av en selger fra Sector Alarm som overtalte meg til å bytte alarmselskap. Selgeren lovet at Sector Alarm skulle ordne oppsigelsen hos min tidligere leverandør, Verisure. Dette ble dessverre aldri gjort. Resultatet var at jeg ble stående som aktiv kunde hos begge selskaper, og jeg endte opp med å betale doble fakturaer i hele tre måneder. Da feilen ble oppdaget, ble vi enige om at Sector Alarm skulle kompensere for dette ved å gi meg tre kostnadsfrie måneder etter at avtalen med Verisure endelig var avsluttet. Nå nekter de plutselig å holde denne avtalen fullt ut. De påstår nå at tid hvor jeg fortsatt betalte full pris til Verisure, skal telle som en av mine "gratis" måneder hos Sector Alarm. Det gir absolutt ingen mening, og det føles som rent lureri. Hvordan kan Sector Alarm være bekjent av å kalle dette en "kostnadsfri periode", når sannheten er at jeg betalte til to selskaper samtidig på grunn av deres egen svikt? Dette er elendig kundeservice og et klart brudd på det som ble avtalt. Jag forventer at Sector Alarm rydder opp og gir meg de tre faktiske kostnadsfrie månedene jeg ble lovet etter at kundeforholdet hos Verisure opphørte. Frem til det skjer, kan jeg absolutt ikke anbefale dette selskapet til andre

Jeg har hatt flere ubehagelige opplevelser med Sector Alarms dørselgere. Ved en tidligere anledning kom to selgere som var svært pågående og ikke ville godta et nei. Jeg forklarte tydelig at jeg jobbet hjemmefra og måtte forberede meg til et viktig nettmøte, men de fortsatte likevel å insistere. Nylig kom en annen representant fra Sector Alarm og banket svært hardt og aggressivt på døren. Det opplevdes unødvendig og ubehagelig, særlig når man har en liten baby hjemme.

Reagerer raskt ved alarm. Hyggelige ansatte og god service

Svært misfornøyd. Synes det er misvisende markedsføring. Så sies det ting muntlig pr tlf. som de senere nekter på.

Nylig blitt kunde Sector Alarm. Forskjellige svar fra kunde service og nettschat. Brannmeldere snakker ikke sammen. Ingen logg over når dører blir åpnet og lukket. Manglet en ting som stod på avtalelista over utstyr som var avtalt installert. Fikk en gammel del. Ikke mulig å få tak i på telefon eller svar på mail. Står ingen bindingstid på alarmavtale. Men blir krevd betaling om jeg sier opp. Hadde en kunnet velge negative tall på vurderingen hadde det blitt -1000. IKKE inngå avtaler med Sectoralarm

Feil på utstyr. Får ikke hjelp. gjentatte ganger Bedt om utbedring. Intet skjer. Bare regninger kommer inn. Avslutt dette abon.

Makan til dårlig kundeservice skal du lete lenge etter. Etter at servicefolk kom for å bytte ut komponentene virket ikke alarmsystemet i det hele tatt. Det ble ikke fanget opp Sector. Derimot har de ikke problemer med å ta seg betalt. Har nå vært uten alarm over 1 mnd.