Verisure opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hyggelig og rask service, hvis alarmen går. Føler meg trygg
Hei, Barbro, og takk for fin tilbakemelding. Det er positivt for oss å høre at dine opplevelser har vært bra når du har vært i kontakt med oss. Det er også ekstra hyggelig å høre at du føler deg trygg med tjenesten vi jobber hardt med å levere til våre kunder, hver dag. Ønsker deg en fin og trygg dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Har hatt anlegget i snart 10 år, uten en eneste teknisk feil eller feil-alarm. God support. Det eneste jeg ikke er 100% fornøyd med, er prisen.
Hei, Ingvald. Det er utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med anlegget og tjenesten vi leverer hos deg, samt at kommunikasjon med support har vært bra. Vi setter stor pris på slike tilbakemeldinger. Vi forstår at pris er et viktig tema, og vil gjerne gi litt mer innsikt. Månedsprisen vår reflekterer tjenestene som følger med abonnementet – drift, overvåkning, teknologi og service. Prisen baseres på ditt skreddersydde alarmsystem og inkluderer profesjonell alarmovervåkning med gratis vekterutrykning, livstidsgaranti på komponenter og tilgang til den nyeste sikkerhetsteknologien. Vi jobber hele tiden for å sikre at du får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Dersom du har spørsmål eller ønsker å gå nærmere inn i detaljer rundt prisen, anbefaler vi deg å ta direkte kontakt med vår kundeservice på telefon. De vil kunne gi deg utfyllende informasjon og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. Du kan nå oss på telefon 06010, i hverdager mellom 08-16:00. Ønsker deg en trygg og fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
For dyrt. Tok nesten 4 uker før jeg fikk tilsendt en liten magnet.
Hei, Marit. Hei, og takk for at du deler tankene dine med oss. Vi forstår at pris alltid er et viktig tema, og ønsker derfor å gi litt mer informasjon. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Abonnementsprisen er basert på kundens skreddersydde alarmsystem og inkluderer en profesjonelt overvåket alarmtjeneste med gratis vekterutrykning, komponenter med livstids funksjonsgaranti samt det siste innen sikkerhetsteknologi. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Når det kommer til leveranse av magneten, som dessverre tok lengre tid enn forventet, er det vanskelig å si hva som kan ha vært årsaken til dette. Det kan oppstå problemer med leveranse, som kan føre til at pakker tar lengre tid enn ønsket å få levert til våre kunder. Dette ønsker vi gjerne å undersøke nærmere. Send meg gjerne en epost på [email protected], slik at vi kan se på dette. Dersom du har spørsmål eller ønsker å gå nærmere inn i detaljer rundt prisen, eller leveransen av magnet kan du også ta direkte kontakt med vår kundeservice på telefon. De vil kunne gi deg utfyllende informasjon og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. Du kan nå oss på telefon 06010, i hverdager mellom 08-16:00. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure.
God service og bra gjennomført. Gjennomgangen av anlegget var bra
Hei, Hans. Godt å høre at du er fornøyd med servicen som ble gjennomført, og at gjennomgangen av anlegget var tilfredsstillende. Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Ønsker deg en fortsatt fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Ein trygghet for brann og trygghet.Serlig for oss som bur på bygda
Hei, Dag. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du er fornøyd med tjenesten vi leverer, og kjenner på tryggheten vi jobber hardt for å levere til våre kunder. Vii setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fortsatt fin, og trygg dag videre. Mvh Markus / Verisure
Upåklagelig service- fin oppfølging mht skifte av batteri- røykvarslere
Hei, Frank. Takk for den fine tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er flott å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått fra oss. Mvh Markus / Verisure
Jeg synes det er dårlig oppfølging og en dyr tjeneste, vurderer å bytte til en annen leverandør av tjenesten, har kjøpt ringeklokke (Arlo) og hadde montør her for å montere denne men han fikk det ikke til så den ligger ennå her umontert.
Hei, Morten. Takk for at du gir oss beskjed. Det er beklagelig å høre at monteringen av Arlo Dørklokken ikke gikk som forventet. Vi ønsker å løse dette så raskt som mulig, og setter pris på om du tar kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å finne en løsning som passer best for deg. Dersom du ønsker raskere løsning, kan du også nå kundeservice på 06010, så vil de være behjelpelig med å finne en løsning for deg. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure