Verisure opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Betaler nå etter nye priser 14000 for alarm på 60kvm i trygt område i året! Har ventet tre dager på hjelp, uten hjelp på avtalt tid. Nå får jeg batteri tilsendt hjem!!! Helt feil eller vanlig fantastisk dårlig av Veritas. Og ikke mulig å skrive skriftlig klage til kundeservice. Veldig komplisert. Så angrer på valg av firma.
Hei Vigdis, og takk for at du deler tankene dine med oss. Vi forstår at pris alltid er et viktig tema, og ønsker derfor å gi litt mer informasjon. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Abonnementsprisen er basert på kundens skreddersydde alarmsystem og inkluderer en profesjonelt overvåket alarmtjeneste med gratis vekterutrykning, komponenter med livstids funksjonsgaranti samt det siste innen sikkerhetsteknologi. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Dersom du har spørsmål eller ønsker å gå nærmere inn i detaljer rundt prisen, anbefaler vi deg å ta direkte kontakt med vår kundeservice på telefon. De vil kunne gi deg utfyllende informasjon og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. De kan også svare på, eller purre på service eller batterirykk med vekter om det er det du sikter til her. Du kan nå oss på telefon 06010, i hverdager mellom 08-16:00. Ønsker deg en fortsatt trygg og fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Hatt selger fra Verisure på døren. Takket høflig nei til deres produkter og man skulle trodd dette var slutten på samtalen. Jeg var klar og tydelig, og høflig. Selger nektet å ta nei for et nei, helt til jeg nærmest måtte lukke døren mens hun snakket. Slikt forventer man ikke fra et seriøst selskap, noe jeg tviler på at Verisure er.
Hei Morten. Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at noen skal oppleve et møte med Verisure. Vi vil veldig gjerne se nærmere på hva som har skjedd. Har du mulighet til å sende meg en epost til [email protected], slik at vi kan undersøke dette nærmere? Mvh Markus / Verisure
ingen innbrudd har skjedd her etter innstallasjonen
Hei Aud, og tusen takk for en hyggelig score! Det er også godt å høre at alt har gått fint etter installasjon av alarm, og vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Per Oscar / Verisure
Besøk av dere for og fortelle dere hva jeg ikke er fornøyd med.
Hei Olav, og takk for at du legger igjen en omtale. Dersom det er noe du ikke er fornøyd med, eller trenger hjelp til å få ordnet, ønsker vi å løse dette så raskt som mulig, og setter pris på om du tar kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å finne en løsning som passer best for deg. Mvh Per Oscar / Verisure
Fryktelig tungvint at brannmeldere ikke varsler hvilket rom det er utløst alarm på
Hei Tore, og takk for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale. Røykvarslerne våre gir direkte beskjed til alarmsentralen hvilken som har løst ut alarmen. De er ikke programmert med en stemme som kan si hvilket rom det er løst ut på, men du kan være trygg på at vi får inn signal om hvor. Hvis det går en alarm, vil alarmsentralen ta kontakt, og de kan informere om hvor alarmen har utløst. Dersom du har flere spørsmål vedrørende røykvarslerne våre, eller ønsker å ta en prat rundt alarmsystemet ditt, send oss en e-post på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for en samtale hvis du ønsker det. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure
God hjelp fra kundeservice når jeg skulle bytte ut en brannalarm.
Hei Mette, og takk for den fine tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er flott å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått fra oss. Ønsker deg en strålende dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Dere gjør ikke mer enn dere må. Varsler at alarmen er slått av raskt nok til at dere slipper utrykning. Batteri må byttes selv osv
Hei Arnhild, og takk for at du legger igjen en fin omtale. Vi setter veldig pris på det! Alarmsystemet er satt opp slik at man skal ha mulighet for batteribytte selv, men vi bistår selvfølgelig om det er behov for det. Dersom du har spørsmål rundt batteribytteprosessen eller har andre spørsmål rundt alarmsystemet, ta gjerne kontakt på [email protected], så tar vi kontakt på telefon. Ønsker deg en fortsatt fin og trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure