Verisure opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Dette selskapet er helt uten evne og vilje til å følge opp sine kunder når det oppstår problemer. Ved henvendelser til deres "kundeservice" blir man løyet rett opp i ansiktet og lovet respons og tilbakemeldinger, noe som aldri blir gjennomført. Har over flere dager hatt problemer med alarm som utløses og Verisure gidder ikke respondere tross gjentatte henvendelser og purringer. Selskapet fremstår som helt useriøst.
Hei Knut, Takk for at du legger igjen en omtale. Det er leit å høre at du har hatt problemer med alarmen din, og at vi ikke har vært i stand til å løse problemene dine. Vi ønsker å ta slike tilbakemeldinger på alvor, og om du vil sende meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon, så skal jeg undersøke hva som kan ha skjedd her. Jeg ringer deg også mer enn gjerne for en samtale om det er noe uoppklart vi må ordne, om du ønsker det. Vi vil gjerne hjelpe! Ønsker deg en ellers god dag videre, og håper å høre fra deg. Mvh Per Oscar / Verisure
Har hatt alarmen under ett år, men det trygt og godt når en vet at andre bli varslet om noe skulle hende hvis en er bortreist over tid.
Hei Liv, Så godt å høre at du opplever økt trygghet med alarm fra Verisure. Tusen takk for den fine omtalen – det setter vi stor pris på. Vi ser frem til å fortsette å levere trygghet for deg også videre inn i det nye året. Skulle det oppstå noe, eller om du har spørsmål underveis, er du alltid velkommen til å kontakte oss på 06010. Vi hjelper deg gjerne. Ønsker deg en god dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure
Jeg har hatt Verisure i mange år i to boliger, og har alltid vært fornøyd. Jeg har fått god hjelp til tekniske spørsmål pr tlf, og ved oppgraderinger har de alltid kommet til avtalt tid, vært hyggelige og høflige, og gjort grundig jobb. Jeg har ikke hatt en eneste negativ opplevelse med Verisure.
Hei Ingjerd, Tusen takk for en veldig hyggelig omtale. Vi setter stor pris på deg som kunde, og det er veldig godt å høre at du har mange gode opplevelser med representanter fra oss. Skulle noe oppstå er det selvfølgelig bare å ta kontakt! Ønsker deg en strålende dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Veldig fornøyd og føler en god trygghet. Reiser mye og lenge av gangen, derfor viktig for meg.
Hei Eva, Takk for en hyggelig omtale, og det er veldig godt å høre at Verisure-systemet gir den en god trygghet når du ikke er hjemme. Vi setter stor pris på slike tilbakemeldinger! Ønsker deg et godt nytt år. Mvh Per Oscar / Verisure
Alt har til nå vært etter forventningene😊😊👍Ryddig opplegg
Hei Harald, Så hyggelig at du er fornøyd hittil! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Dersom det er noe som oppstår eller noe du lurer på, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på tlf 06010, alle hverdager mellom 08:00 og 16:00. Ønsker deg en god dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Fikk et uforpliktende tilbud i september som jeg takket nei til. 3 måneder senere har jeg blitt oppringt ca 25 ganger. Telefonterror på høyeste nivå!
Hei Tom, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig leit å høre at du har opplevd oppringing fra oss som masete. Vi ønsker å se nærmere på dette sammen med deg, og håper du kan ta kontakt med oss på [email protected] med litt informasjon, så skal vi få sett nærmere på saken. Mvh Per Oscar / Verisure
Avtaler rotet til og håndtert svært amatørmessig. Ikke navnet mitt og tlf brukt. Kastet vekk mye verdifull tid for meg og mine pasienter da avtaler ikke holdt mhp oppfølging feil i panel etter kort tid nytt..
Hei Stein, og takk for tilbakemelding. Vi tar dette på stort alvor og ønsker å rydde opp. Det du beskriver er ikke slik det skal være, og vi beklager både rot med avtaler, feil bruk av navn og telefonnummer, og tiden dette har tatt fra deg. Send oss gjerne en epost til [email protected], slik at vi kan se på saken. Vi tar kontakt på telefon, og du hører fra oss. Mvh Markus / Verisure