Verisure omtaler og erfaringer

Hei Ellen, Takk for at du sier ifra. Det er beklagelig å høre at du opplever problemer med at skallsikring går over til helsikring innimellom. Dette skal selvfølgelig fungere stabilt og slik du har satt det opp. Det kan være flere årsaker til at dette skjer, og vi vil gjerne undersøke nærmere om det skyldes innstillinger, eller om det er noe annet som forårsaker dette. Send meg gjerne en e-post til [email protected], så kan vi se nærmere på saken og hjelpe deg videre. Takk for at du deler tilbakemeldingen din, og håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure

Hei Terje, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen, og at montørene oppleves som informative og flinke til å forklare produktene. Det er viktig for oss at du føler deg godt ivaretatt og trygg på løsningene dine. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure

Hei Trond, Det er veldig leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse rundt oppsigelsesprosessen hos Verisure. Dersom man tar kontakt med kundeservice enten på telefon, chat eller e-post skal man få tydelig veiledning i hvordan du kan si opp avtalen, så det du beskriver høres ikke bra ut. Også i kontrakten står det hvordan det kan gjøres, men det er jo ikke alltid man har denne for hånden. Vi kjenner ikke til noen politianmeldelse eller etterforskning, så det du beskriver her er ikke vi kjent med. Vi synes selvfølgelig at det er veldig trist at slutten på kundeforholdet ditt ble som dette, og dersom du har noe mer du ønsker å dele med oss, er det bare å sende en mail til meg på [email protected]. Ønsker deg en fin dag, og god helg. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Ole, Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever både god service og oppfølging når du har hatt behov for det. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Tom, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplever løsningen som enkel å bruke, og at appen gir deg god oversikt med tydelige funksjoner. Ønsker deg en fortsatt trygg og god dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Jan, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Det er fint å høre at du opplever alarmen som ok, og samtidig setter vi pris på innspillet ditt rundt mulighet for fast strømtilkobling. Løsningene våre er i hovedsak batteribaserte for å sikre drift også ved strømbrudd, men vi forstår ønsket om alternative løsninger og tar med oss tilbakemeldingen din videre. Ønsker deg en god og trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Anne, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd og ikke har hatt noe å utsette på tjenestene våre så langt. Ønsker deg en riktig fin og trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure