Verisure omtaler og erfaringer

Hei Håkon, Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Vi beklager virkelig at du har hatt en så frustrerende og skuffende opplevelse med Verisure, både når det gjelder prisjusteringer over tid og håndteringen av oppsigelsen. Vi forstår godt at det kan oppleves svært urettferdig og stressende når man opplever at ens ønsker som kunde ikke blir imøtekommet, og at kommunikasjonen mellom avdelinger og oppfølging oppleves komplisert og fragmentert. Vi ser hvor frustrerende det må ha vært å oppleve salgsforsøk samtidig som du forsøkte å avslutte tjenesten på en ryddig måte. Det er helt forståelig at dette gir et inntrykk av en uoversiktlig og lite kundevennlig prosess, og vi tar slike tilbakemeldinger svært alvorlig. Vi ønsker gjerne å undersøke dette nærmere, for å se hva som har skjedd, og hvordan vi kan se til at slike ting ikke skjer igjen. Send meg gjerne en epost til [email protected], slik at vi kan se nærmere på dette. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure.

Hei Steve, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din, og det gleder oss å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure.

Hei, og takk for den fine tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er flott å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått fra oss. Mvh Markus / Verisure.

Hei Mona, Tusen takk for en fin omtale. Det er også veldig godt å høre at du er godt fornøyd, og at ting fungerer som det skal. Ønsker deg en strålende dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Kjell, Tusen takk for en hyggelig omtale! Det er veldig godt å høre at du opplever at servicen vår er god, og at du føler deg trygg når du er borte med alarmsystem fra Verisure. Vi setter veldig pris tilbakemeldingen! Ønsker deg fortsatt en trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Kåre, Takk for at du la igjen en omtale, og velkommen til Verisure! Det er veldig godt å høre at du så langt er godt fornøyd. Dersom det er noe på systemet du er usikker på eller trenger hjelp med, er det bare å ta kontakt på 06010 mellom 8-16 i hverdager, så har vi veldig flinke og hyggelige medarbeidere på kundeservice som vil bistå. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Tor, Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Jeg ser det nå er 10 dager siden du la den igjen, er det slik at du enda ikke har mottatt klistremerker? Ta gjerne kontakt med meg på [email protected], så skal vi i så fall få ordnet det du trenger. Hører fra deg, og ønsker deg en fin dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure