Verisure omtaler og erfaringer

Hei Marianne, Takk for at du deler en grundig tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at installasjonen krevde flere besøk, og spesielt at det har oppstått utfordringer knyttet til nøkkeltilgang ved utrykning. Dette er ikke slik det skal fungere, og vi forstår at det skaper unødvendige begrensninger i oppfølgingen. Når det gjelder strømbrudd og at alarmen ikke oppfører seg som forventet etter lengre perioder uten strøm, er dette noe vi gjerne vil undersøke nærmere. Slike situasjoner skal håndteres slik at systemet forblir forutsigbart og trygt, også ved lengre avbrudd. Vi vil derfor gjerne be deg om å sende oss en e-post til [email protected], slik at vi kan se konkret på hva som har skjedd og sikre at dette blir fulgt opp på riktig måte. Takk for at du sier ifra – det er viktig for at vi skal kunne forbedre oss. Håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Svein, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du setter pris på livstidsgarantien på komponentene vi leverer. Det er en viktig del av å sikre trygg og stabil drift over tid. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Arve, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever god oppfølging, og at du får tilsendt nye batterier når det er behov for det. Det er en viktig del av å sikre at systemet fungerer stabilt over tid. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Reid, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever at vi reagerer raskt og gir gode tilbakemeldinger. Det er noe vi legger stor vekt på i den daglige oppfølgingen. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Rune, Takk for en hyggelig og ærlig tilbakemelding. Det er godt å høre at systemet fungerer som det skal, og at du opplever rask kontakt når alarmen utløses ved uhell. Når det gjelder pris, gjenspeiler den en helhetlig tjeneste med overvåkning, respons, drift og oppfølging som skal gi trygghet i hverdagen, og vi håper samtidig at du ser verdien i den tryggheten, oppfølgingen og tjenesten du får gjennom løsningen. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Britt, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding, og for at du har valgt å fortsette med oss etter tiden i Vestfold. Det er godt å høre at du opplever trygghet og føler deg ivaretatt, og at du er fornøyd med arbeidet som gjøres døgnet rundt. Det betyr mye for oss. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Paul, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever tjenestene som bra, og at løsningene dere har fungerer godt i hverdagen. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Takk igjen for tilbakemeldingen, og håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.