Verisure har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Produktene i seg selv er ok. Fikk skade på dør ved montering i mars, i september har jeg fremdeles ikke fått svar fra Verisure om hva de har tenkt å gjøre med dette til tross for flere henvendelser fra meg.
Hei Kine, Takk for at du deler erfaringen din. Det er beklagelig å høre at du fortsatt ikke har fått en avklaring rundt skaden som oppsto ved monteringen, til tross for flere henvendelser over flere måneder. Vi forstår godt at dette er skuffende. For å sikre at saken blir fulgt opp videre, anbefaler vi at du sender en e-post til [email protected] dersom du ønsker at vi følger opp nærmere. Send gjerne også bilde av skaden. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Vi håper du får en snarlig avklaring. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Godt fornøyd med Verisure. Rask respons. Vennlig og hyggelige operatører ved telefonkontakt.
Hei Arvid, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er godt fornøyd med Verisure, og at du opplever både rask respons og god service når du er i kontakt med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Utekamera fra nabo er stilt rett mot min inngang slik at jeg blir filmet hver gang jeg beveger meg ute.
Hei Tormod, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at det kan føles ubehagelig dersom et kamera filmer områder på din eiendom. Dersom naboens kamera er installert gjennom Verisure, skal kameraet være rettet mot egen eiendom. På grunn av personvernregler er det ikke lov å overvåke naboens hus, hage eller offentlige områder. Dersom vi har stått for installasjonen, bør kameravinkel og eventuelle registreringssoner være justert slik at de ikke dekker naboeiendom unødvendig. Kunden selv står ansvarlig for at disse rettningslinjene følges etter montering, da Arlo-kameraer er brukerstyrte produkter. Takk for at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper saken finner en god løsning. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Veldig fornøyd med både funksjon og oppfølging. Prisen er også ok.
Hei Jarle, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du er fornøyd med både funksjonen, oppfølgingen og prisnivået. Ønsker deg en trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Fornøyd kunde. Får god hjelp og veiledning når det trengs.
Hei Ellen, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du er en fornøyd kunde, og at du opplever å få god hjelp og veiledning når du trenger det. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Bra oppfølging etter innmeldt problem med aktivering av alarm
Hei Alf, Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen etter at du meldte inn problemet. Vi jobber for å løse henvendelser så raskt og smidig som mulig, og setter pris på at du deler erfaringen din. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Rask responstid på utløst alarm Brannalarm har ikke vært relevant pt Ved innbrudd var responstiden treg ca 40 minutter Prisen begynner å bli veldig høy i forhold til tilbud fra andre leverandører
Hei Reidar, Takk for at du deler erfaringen din. Det er positivt å høre at du har opplevd rask respons ved alarmhendelser, men vi forstår at ventetiden du erfarte ved innbruddet ikke svarte til forventningene dine. Vi setter også pris på at du er ærlig om vurderingene dine rundt pris. Dersom du vurderer andre leverandører på grunn av kostnadene, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice på 06010 (hverdager 08.00-16.00). De kan gi nærmere informasjon om abonnementet ditt og svare på spørsmål knyttet til pris og tjenester. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure