Verisure opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
For mye masing om å kjøpe mere produkter. Vennligst respekter kundene deres. Vær glad for de er der, og ikke prøv presse på mere. Tålmodigheten har en grense for telefinselgere og det finnes mange andre alarmaktører på markedet.
Hei Øivind, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi har forståelse for at gjentatte henvendelser kan oppleves som mas, og beklager dersom dette har vært din opplevelse. Det er viktig for oss å vise respekt for kundene våre og deres ønsker. Vi vil samtidig gjøre oppmerksom på at du når som helst kan reservere deg mot salgs- og mersalgshenvendelser. Dette kan enkelt gjøres via verisure.no/dinerettigheter, slik at kontakten tilpasses dine preferanser. Vi tar med oss innspillet ditt videre og jobber kontinuerlig for å bli bedre. Ønsker deg en fortsatt fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Rask tilbakemelding hvis jeg er uheldig å utløser alarmen
Hei Arild, Takk for en fin omtale! Det er veldig godt å høre at du er fornøyd, og at responsen ved utløst alarm er rask og pålitelig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Ønsker deg en strålende dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure
Efficient and professional service. Prompt response when fire alarm sounded.
Hi Christopher, Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you experienced efficient and professional service, and that our response was prompt when the fire alarm was triggered. Providing fast and reliable support in critical situations is a key priority for us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. Have a great day. Best regards, Per Oscar / Verisure
God service og svarer raskt. Har vært kunde i ca 20 år.
Hei Britt, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever tjenestene våre som trygge og effektive, og vi setter ekstra stor pris på at du har vært kunde hos oss i rundt 20 år. Takk for tilliten gjennom alle disse årene. Vi ønsker deg en fin og trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Alt ok, er fornøyd. Har ingenting å bemerke. Syns ekstraproduktene er noe dyre
Hei Kent, Takk for den fine tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på. Det er godt å høre at alt fungerer som det skal, og at du er fornøyd med tjenesten vår. Samtidig har vi forståelse for at tilleggstjenester og ekstraprodukter kan oppleves som kostbare. Vi tilbyr jevnlig kampanjer i nettbutikken for kunder som ønsker å utvide med flere komponenter, og anbefaler derfor å følge med der. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss og tas med i det videre arbeidet med å utvikle og forbedre tjenestene våre. Ønsker deg en fortsatt fin dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure
Føler at jeg kan være trygg med Verisure med den begrunnelsen at min eiendom blir ivaretatt selv om jeg er bortreist over lengre tid.
Hei Wenche, Tusen takk for at du deler erfaringen din. Det er veldig godt å høre at du opplever å bli ivaretatt som kunde, og at du føler deg trygg med Verisure – også når du er bortreist over lengre tid. Å sikre rask oppfølging og tydelige tilbakemeldinger dersom noe skulle oppstå, er en viktig del av tjenesten vi leverer. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss. Ønsker deg en strålende dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Dyr månedspris som sakte men sikkert øker uten noe form for varsel.
Hei Alexander, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi har forståelse for at økning i månedspris kan oppleves frustrerende. Vi vil samtidig presisere at eventuelle årlige prisjusteringer alltid varsles i forkant, minimum én måned før de trer i kraft. I enkelte tilfeller kan også utløp av midlertidige rabatter påvirke månedsprisen over tid. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss, og tas med i det kontinuerlige arbeidet med å sikre tydelig kommunikasjon og god kundeopplevelse. Ønsker deg en fortsatt fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure